
傳統(tǒng)的家電銷售是終端為主,地段好就有流量。電商發(fā)展之后變?yōu)榱髁繛橹鳎丫€上平臺做好就有流量。但,現(xiàn)在的消費(fèi)者購物,不用到門店,也不用到京東或是天貓,在看抖音或翻朋友圈時(shí),可能就把東西買了。
所以,流量不是沒有增長,流量還在增長,只是被高度分化。對于經(jīng)銷商來講,單做傳統(tǒng)渠道日子難做,單做電商平臺也很困難。此時(shí)的二類電商,也就是社交電商以及一些新的物種,反而受到越來越多的重視。當(dāng)然,這種模式不一定成為絕對的主流,但是,它的流量能夠支撐企業(yè)的增長。
因此,我們看到,很多經(jīng)銷商都在積極拓展社交電商,其中,最為典型的就是將以前的小區(qū)推廣升級為社群營銷。可能很多經(jīng)銷商認(rèn)為低頻的家電是做不了社群營銷的,但實(shí)質(zhì)上,已經(jīng)嘗到甜頭的經(jīng)銷商認(rèn)為,安裝類家電的社群營銷才更好做。
因?yàn)椋缛褐械挠脩舾v性價(jià)比,但也不一定完全在乎性價(jià)比,需要的是綜合優(yōu)勢。而安裝類電器附加很多的服務(wù)項(xiàng)目,不是賣產(chǎn)品,而是基于用戶真實(shí)應(yīng)用場景提供一套相應(yīng)的解決方案,更易于實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換。
前段時(shí)間,筆者遇到了一位做消費(fèi)金融的朋友,跟他請教渠道布局的時(shí)候,這位朋友說他們公司在開拓新渠道這塊設(shè)立了新部門,叫場景部。場景部的渠道拓展不再是像原來渠道部門那樣按照地域?qū)蛹墑澐郑歉鶕?jù)消費(fèi)場景來布局。
比如說,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),教育和美容整形這兩大消費(fèi)場景跟他們的產(chǎn)品匹配度特別高,他們就會去找教育和美容機(jī)構(gòu)來談合作;如果要拓展家居建材的分期付款,他們可能就去找家居建材這一塊的平臺來合作。
發(fā)現(xiàn)沒?看似一件小事,其實(shí)背后的渠道布局邏輯變了。