朋輩教育視角下學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作的研究與實(shí)踐
——以北京化工大學(xué)化學(xué)學(xué)院學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)中心為例

高鑫桐，崔玉，張洳菲

（北京化工大學(xué) 化學(xué)學(xué)院，北京 100029）

傳統(tǒng)的高校思想政治教育實(shí)效性有待進(jìn)一步提高[1]。高校政治教育如果僅僅停留在對學(xué)生思想的教育層面，容易陷入投入多、實(shí)際效果差的困境。要想實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)該找尋適合當(dāng)代大學(xué)生成長發(fā)展特點(diǎn)的教育載體，吸引學(xué)生，幫助學(xué)生，影響學(xué)生。基于此，筆者希望以北京化工大學(xué)化學(xué)學(xué)院成立的學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)中心為例，探索朋輩教育視角下大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的意義和實(shí)踐模式，以促進(jìn)更多的高校學(xué)院引進(jìn)朋輩學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)這種工作模式，對學(xué)生進(jìn)行更好更有效的服務(wù)與管理。

1 高校學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作的重要意義

學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是體現(xiàn)高校辦學(xué)水平、 衡量人才培養(yǎng)的重要指標(biāo)，是學(xué)生關(guān)注的首要問題。

近幾年，高校學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r總體良好，但也有一些問題。其一是學(xué)習(xí)動力問題，部分學(xué)生找不到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，不能以積極向上的心態(tài)對待學(xué)習(xí)，經(jīng)常出現(xiàn)作業(yè)拖沓，曠課等情況；其二是學(xué)習(xí)方法問題，大學(xué)的學(xué)習(xí)更注重自學(xué)，部分學(xué)生仍然保持高中的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)效率較低，課程內(nèi)容跟不上；其三是學(xué)習(xí)發(fā)展問題，部分學(xué)生需要個性化的發(fā)展需求，但是學(xué)校沒能提供相應(yīng)的教學(xué)資源和服務(wù)等。這些問題導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較大，內(nèi)心迷茫焦慮等連鎖反應(yīng)，很大程度上影響著高等教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

針對上述問題的有效解決辦法是不斷探究并完善學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的模式和方法[2]。目前，一些高校已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的探索和研究，取得了不錯的成果[3]。但是部分高校學(xué)院還存在制度不健全、工作無章法、實(shí)效差、學(xué)生無反響等情況，很大程度上影響了高校工作的效率和效果。高校應(yīng)堅(jiān)持立德樹人，以學(xué)生為中心、以需求為導(dǎo)向、以發(fā)展為根本，統(tǒng)籌學(xué)校教育教學(xué)資源，完善學(xué)生工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作[4]，以滿足學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和成長成才需求。

2 朋輩教育視角下化學(xué)學(xué)院學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作的探索

2.1 統(tǒng)籌規(guī)劃——探索長效機(jī)制，優(yōu)化體系構(gòu)架

2.1.1 整合全院優(yōu)勢資源，踐行三全育人理念

化學(xué)學(xué)院積極踐行“三全育人”理念，以學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)中心（以下簡稱“中心”）為媒介，大力統(tǒng)籌學(xué)校、 學(xué)院各級課程教學(xué)資源和企業(yè)優(yōu)秀校友等社會資源，組建以學(xué)科帶頭人、班主任、專業(yè)課教師、各級輔導(dǎo)員為主的專業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，形成以獎學(xué)金獲得者、學(xué)習(xí)委員、宿舍學(xué)長、學(xué)業(yè)講師團(tuán)等為主體的學(xué)風(fēng)朋輩互助模式[5]。

2.1.2 深入改革完善職能，細(xì)化部門責(zé)任分工

中心在多年探索和實(shí)踐過程中逐步優(yōu)化設(shè)計(jì)，以需求為導(dǎo)向豐富自身服務(wù)職能。在學(xué)院分黨委副書記主管下，中心設(shè)主任團(tuán)、學(xué)業(yè)部、發(fā)展部、綜合部和宣媒部，每年級指定1 名輔導(dǎo)員擔(dān)任中心指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)輔中心建設(shè)。各部門相互配合，全心全意服務(wù)學(xué)生。

2.1.3 完善服務(wù)反饋機(jī)制，提高中心服務(wù)質(zhì)量

中心積極加強(qiáng)“學(xué)委網(wǎng)”建設(shè)，緊密聯(lián)系各班學(xué)習(xí)委員，定期召開學(xué)院學(xué)委交流會，及時(shí)傳遞中心活動信息。同時(shí)，定期發(fā)放電子問卷，調(diào)查近期講師授課、 學(xué)科資料以及日常學(xué)輔答疑完成度、 學(xué)生滿意度，時(shí)刻把握學(xué)院學(xué)風(fēng)動向，定時(shí)接收廣大學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)方面的需求反饋，并及時(shí)調(diào)整朋輩互助服務(wù)側(cè)重點(diǎn)。在此模式下，中心實(shí)現(xiàn)了深入了解學(xué)生需求，有計(jì)劃、有針對性地為學(xué)生制訂幫助計(jì)劃，培優(yōu)補(bǔ)差，將中心的朋輩互助服務(wù)作用更大化，實(shí)實(shí)在在為學(xué)院學(xué)生提供幫助。

2.2 以學(xué)定教——洞悉發(fā)展方向，多策助力成才

2.2.1 創(chuàng)建“三類別、四層次、五群體”的精準(zhǔn)式學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系

針對學(xué)有余力、 學(xué)業(yè)中等、 學(xué)業(yè)困難的 “三類別”，中心整合形成了視野拓展計(jì)劃、課業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃、重點(diǎn)幫扶計(jì)劃；針對大一、大二、大三、大四的“四層次”，中心開展專業(yè)認(rèn)知、生涯規(guī)劃、素質(zhì)提升、沖刺圓夢等系列的學(xué)業(yè)指導(dǎo)活動；針對學(xué)生黨員、學(xué)生骨干、經(jīng)濟(jì)困難、少數(shù)民族、交換學(xué)生的“五群體”，中心側(cè)重于服務(wù)奉獻(xiàn)、素質(zhì)提升、勵志引領(lǐng)、專項(xiàng)指導(dǎo)、追趕適應(yīng)等主題的學(xué)業(yè)教育。同時(shí)，學(xué)院十分重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，指導(dǎo)教師將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘衫碚摮晒珜懘髮W(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)主題相關(guān)論文、校級精品立項(xiàng)課題、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)典型案例等，不斷反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)[6]。

2.2.2 以優(yōu)勢資源為依托，全面開展學(xué)業(yè)活動

中心充分利用學(xué)校學(xué)院豐富的人文資源環(huán)境，不斷擴(kuò)大中心的影響力，發(fā)揮學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo)作用。學(xué)院依托中心共聘任學(xué)業(yè)發(fā)展咨詢師64 位，其中包含學(xué)科負(fù)責(zé)人與骨干教師30 位，對學(xué)生提供課堂外的指導(dǎo)和幫助；招募國獎、科技競賽、單科成績高分學(xué)生組建學(xué)生朋輩講師100 人，開設(shè)高數(shù)、無機(jī)等課程系列串講；輔導(dǎo)員參與講授《大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論及實(shí)訓(xùn)》兩門校選通識課（受益480余人）。

中心通過建立朋輩講師團(tuán)、答疑志愿者團(tuán)，積極吸納全專業(yè)，全年級優(yōu)秀學(xué)生，打破年級專業(yè)界限，充分促進(jìn)不同年級，不同專業(yè)學(xué)生交流溝通。一定程度上提高了學(xué)院基礎(chǔ)學(xué)科、專業(yè)學(xué)科的水平，營造了良好的學(xué)風(fēng)，為學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。學(xué)年共舉辦學(xué)科授課22 場，包括基礎(chǔ)學(xué)科（高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理等）和專業(yè)學(xué)科（無機(jī)化學(xué)、電路原理、數(shù)學(xué)分析等）；中心拓大了英語授課范圍，舉辦大學(xué)英語四、六級輔導(dǎo)課，助力大學(xué)英語四、六級備考；中心積極籌建學(xué)業(yè)資料庫，整理編纂了無機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、數(shù)學(xué)分析、分析化學(xué)等學(xué)科累計(jì)超過5 萬字；中心聽取廣大學(xué)生呼聲，滿足學(xué)生在備考周的需求，將答疑授課場次靈活安排，每周一、周三、周五安排3 場答疑，并取得了良好的效果，獲得了學(xué)生的好評。學(xué)年內(nèi)中心招募答疑志愿者共計(jì)160 余人次，開展日常線上線下答疑共計(jì)70 余次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長1 100 小時(shí)[7]。

2.3 推出“微沙龍”模式，言傳身教指點(diǎn)迷津

傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)類講座往往難以滿足學(xué)生的個性化需求，中心調(diào)研了學(xué)生的實(shí)際需求后，推出“微沙龍”的模式，通過前期報(bào)名、反饋需求等環(huán)節(jié)，每期面向不超過40 人開放“微沙龍”，以此實(shí)現(xiàn)交流的充分性。為了更加凸顯“微沙龍”的水準(zhǔn)和質(zhì)量，中心邀名師，請學(xué)長，在一對一的交談中為學(xué)生解開困惑，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；品茶香，聽真言，在寧靜中進(jìn)行思維碰撞，根據(jù)學(xué)生的興趣與優(yōu)勢給出個性化的學(xué)業(yè)職業(yè)發(fā)展建議。

2.4 化一二課堂聯(lián)動，實(shí)踐提升育人效果

為豐富學(xué)生的課余生活，提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，中心承辦“凈水流遠(yuǎn)”大賽、“魅力化學(xué)節(jié)”等第二課堂活動。“凈水”：自制凈水器，為環(huán)保事業(yè)添彩；“流遠(yuǎn)”：杯水行舟，將學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用實(shí)踐；“凈水流遠(yuǎn)” 創(chuàng)新創(chuàng)意大賽現(xiàn)已發(fā)展成為全校精品項(xiàng)目，規(guī)模壯大，并已取得華為技術(shù)有限公司種子計(jì)劃基金4 萬元經(jīng)費(fèi)支持。學(xué)院依托中心充分利用國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)化學(xué)企業(yè)等校內(nèi)校外兩類資源，開展集“魅力化學(xué)街”“魅力化學(xué)堂”“魅力化學(xué)營”3 個環(huán)節(jié)為一體的“魅力化學(xué)節(jié)”校級活動，聯(lián)動教職工、 研究生、 本科生以及中學(xué)生在動手實(shí)踐中“知化學(xué)、愛化學(xué)、學(xué)化學(xué)”。

2.5 與時(shí)俱進(jìn)——線上線下齊動，拓寬交流平臺

中心組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)微信平臺“化育學(xué)堂”管理，實(shí)時(shí)更新學(xué)業(yè)發(fā)展相關(guān)內(nèi)容，增進(jìn)線上互動。并通過答疑微信群、QQ 群輔助完成學(xué)術(shù)講座宣傳，學(xué)業(yè)資源傳播和學(xué)習(xí)問題解答等任務(wù)。

2.5.1 合理利用網(wǎng)絡(luò)平臺，擴(kuò)大中心輻射范圍

中心利用“化育學(xué)堂”平臺及時(shí)推送活動相關(guān)消息，使得消息傳達(dá)更加便捷、廣泛，擴(kuò)大中心在學(xué)院乃至全校的影響力。每年新生開學(xué)前在公眾號內(nèi)開展開學(xué)問答活動，制作專業(yè)介紹、中心介紹、開學(xué)考試介紹等推送，幫助新生更好地了解學(xué)校、學(xué)院，提高中心在新生內(nèi)的知名度，切實(shí)為廣大學(xué)子提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.5.2 舉辦活動公開透明，激發(fā)學(xué)生參與熱情

每場由中心主辦、承辦的授課、沙龍、訪談活動前，以微信推送的方式進(jìn)行活動介紹，進(jìn)一步讓學(xué)生了解活動內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與熱情，提高活動的參與度和知名度。活動結(jié)束后推出活動回顧推送，幫助未能到場的學(xué)生了解活動詳情。

2.5.3 引領(lǐng)資料無紙潮流，提高資料利用效率

中心內(nèi)設(shè)有資料編寫組，于考前進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)科資料整理，通過“化育學(xué)堂”平臺使得學(xué)習(xí)資料無紙化、電子化，提高了信息的傳播，方便了存檔和修改，并且更為環(huán)保。

2.5.4 推送信息貼近生活，普及專業(yè)趣味知識

“化育學(xué)堂”平臺推出特色系列趣味推送，如“食物中的化學(xué)”“日用品中的化學(xué)”等系列。中心在積極自查微信平臺規(guī)范性、 保持平臺學(xué)術(shù)性的同時(shí)更注重人文關(guān)懷，帶領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)科學(xué)之美。

3 朋輩教育視角下化學(xué)學(xué)院學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的成效

中心針對學(xué)院大一到大四的各專業(yè)學(xué)情分別撰寫《各專業(yè)學(xué)情分析報(bào)告》，并提交學(xué)院黨政聯(lián)席會專題研討。成效總結(jié)如下。

3.1 各年級總體成績分析

各年級學(xué)生在大一學(xué)年和大二學(xué)年的成績呈現(xiàn)上升趨勢，較好地體現(xiàn)了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成效；大三年級學(xué)生相比大一大二學(xué)生GPA（平均成績績點(diǎn)）更高，可見大三年級學(xué)生經(jīng)過兩年多的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)后，有更為明確的學(xué)業(yè)規(guī)劃，接觸更多專業(yè)課程之后，能夠不斷學(xué)以致用，學(xué)習(xí)效果較為突出。

3.2 特殊群體學(xué)業(yè)成績分析

黨員和學(xué)生干部作為學(xué)生中的優(yōu)秀代表，在學(xué)生中常常起到模范帶頭作用。經(jīng)分析得知，這部分群體學(xué)業(yè)成績都比較優(yōu)秀，并且其中不乏國獎、國勵獎學(xué)金獲得者，80%以上的學(xué)生參與到學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心的朋輩互助工作中[8]。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的平均GPA 總體高于所有本科生平均GPA。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)十分刻苦，成績較為優(yōu)秀。

3.3 《優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)》分享

中心針對不同專業(yè)GPA 大約4.0 以上的10 名學(xué)生進(jìn)行了一對一訪談，分析其成績優(yōu)異原因并整理剪輯《優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)》微視頻供學(xué)生們學(xué)習(xí)借鑒，為中心下一階段的學(xué)風(fēng)建設(shè)提供參考。

3.4 畢業(yè)生深造情況統(tǒng)計(jì)分析

學(xué)院依托中心面向高年級學(xué)生成立學(xué)業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)社團(tuán)，開展考研、出國、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交會，開展就業(yè)指導(dǎo)課，進(jìn)一步豐富學(xué)院學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)形式。2019年化學(xué)學(xué)院學(xué)生深造率（考研率+出國率）高于前3年平均值。

3.5 學(xué)科競賽情況統(tǒng)計(jì)分析

學(xué)院搭建學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)勵能平臺，通過中心線上線下鼓勵學(xué)生報(bào)名萌芽杯、挑戰(zhàn)杯、北京市化學(xué)實(shí)驗(yàn)競賽、數(shù)學(xué)建模等各類科技競賽，借助學(xué)院的師資優(yōu)勢，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。2019年，超過50%的學(xué)生參加到各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和學(xué)科競賽中[9]。

4 展望

下一建設(shè)周期，中心將繼續(xù)貫徹落實(shí)北京高校教育教學(xué)工作會議精神，在往年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，開拓進(jìn)取，繼續(xù)創(chuàng)新，凝聚朋輩力量，促進(jìn)學(xué)院的學(xué)風(fēng)發(fā)展。