輔導員在少數民族大學生中開展深度輔導的路徑探索

潘登，弓雪

（西安建筑科技大學，陜西西安 710055）

隨著社會環境的迅速變化，高校大學生的思想情感、目標追求、學業生活等方面都呈現出新時期的特點。高校少數民族學生的數量持續增長，怎樣幫助少數民族學生盡快融入普通高等學校的校園生活，把握少數民族學生成長成才的實際需求，在尊重其民族習慣的前提下減少民族學生之間的沖突和差異，如何深入有效地開展少數民族大學生思想政治教育，對輔導員的工作發出了新的挑戰。相對于普通大學生而言，新時期少數民族學生思想政治教育要緊密聯系社會主義核心價值觀，結合時代需求找準著力點。輔導過程中需要對少數民族學生在習慣和心理方面的特點進行把握，我國數量較多的少數民族學生多數來源于民族聚居區，在進入大學校園后可能要面臨一定程度上習慣和心理方面的適應。所以除了思想政治教育之外，輔導員要重點關注少數民族學生的習慣特點和心理特點，及時給予有效的關懷，為學生的正常學習和發展提供輔助。

1 對少數民族大學生深度輔導的價值

1.1 了解少數民族大學生困難需求的實際需要

少數民族學生在地理環境、家庭氛圍、生活習慣等方面有較大差異，在進入大學后需要快速融入新的集體生活環境，難免會因為差異性產生孤獨感。部分少數民族學生來自偏遠地區，教育硬件設施與師資水平都與其他地區有差距，導致部分學生的基礎課程的學習較為薄弱，而大學的部分課程設置中超出了他們原有的知識儲備，在學習中會造成一定的心理落差。部分少數民族學生家庭經濟條件較差，依靠國家助學貸款及國家助學金的幫助才能正常生活，也容易在生活中產生自卑的心理狀態。少數民族大學生是一個群體，但個體之間由于成長環境的差異會產生不同的需求和困難，在入學初輔導員需要深入了解少數民族學生的基本情況，及時發現學生存在的實際困難與需求。需要注意的是，很多少數民族學生具有較強的自尊心，直接的詢問往往會帶來負面作用。面對這種情況，輔導員可以通過了解周圍學生的評價，掌握學生的生活、學習狀態，確定是否要開展有目的性地輔導工作。

1.2 幫助少數民族大學生調試轉換的迫切需要

在大學生活的不同階段都會發生一些對少數民族學生產生心理波動和影響的事件，大學生活的各個方面都有可能會讓他們面對不同的問題需要自我消化[1]。面對少數民族學生不同時期的心理差異，如何能夠針對不同時期的表現做出準確預判，幫助這些學生拋開各種思想包袱，順利度過大學生活的關鍵時期，及時轉化學習、生活的壓力和心理落差的苦惱，積極融入集體的學習、生活，需要輔導員對每位少數民族學生深入了解、細致引導。適時地幫助他們度過生活適應、人際交往、未來擇業等一系列困難，力爭將各種潛在的危機抑制在萌芽階段。分析實際情況發現，以回族、藏族為代表的部分少數民族學生具有很強的排外意識，雖然已經進入大學環境中，但日常的社交和學習都會選擇與同族學生同行，很少參與到其他學生的社交活動中去。還有一部分少數民族學生即使進入大學也沒有很強的學習意識，反而因為學校政策的原因在本該學習的時間里放縱玩樂。這些學生都需要輔導員進行思想和心理上的指引，幫助少數民族學生明確進入大學校園后有價值的事情、有意義的發展方向，為學生真正成長為對社會有價值的人才提供助力[2]。

1.3 維護社會穩定和民族團結的現實需要

大學是一個新的環境，由于生活習慣、民族習俗與漢族學生不同，溝通交流不順暢，飲食習慣的差異，致使一部分獨立生活能力較差的少數民族學生較難融入漢族學生的生活群體，轉而求助于本民族學生的小團體，長此以往，將脫離班級，甚至促進民族小團體的發展[3]。輔導員若未能及時掌握他們的思想動態，則會形成少數民族學生教育管理的灰色地帶，學生的辨別能力有限，不免會受到不良思潮的誘導，不利于社會穩定和民族團結。

因此，在少數民族學生中開展深度輔導，就是深入學生實際、了解實際需求、遵循發展規律同時運用科學方法開展有指向性、 針對性、 深層次的思想教育。少數民族大學生的深度輔導具有高校思想政治教育的普遍性，幫其解決全體大學生成才發展中遇到的基本問題，同時兼顧少數民族大學生群體特征的特殊性，避免同質化的教育引導或忽視微妙的心理變化。少數民族地區多為偏遠地區，祖國各處都需要合格的社會主義建設者，然而少數民族大學生所承擔的推動社會進步的角色是其他社會階級都無法取代的。

2 輔導員在少數民族大學生中開展深度輔導的方向

2.1 個性發展與共性引導相融合

做好少數民族大學生工作的深度輔導，需要將以人為本貫徹到底。作為民族地區社會、經濟發展的生力軍，少數民族學生肩負著促進民族文化、政治等各方面融合的重要職責[4]。高校立身之本在于立德樹人，但少數民族學生因其特殊性賦予了他們在民族團結、社會穩定方面賦予新的責任。在大學期間，對少數民族學生發展產生影響的關鍵人，有正面的產生積極引導、教育、管理的學生工作者，也會有傳播負能量的敵對勢力。因此，深度輔導要選擇不同的地點和情景開展工作，要從個性發展入手堅持共性引導相結合，把握他們的成長規律，充分識別個性特征的前提下，開展高校思想政治教育和有效引導。輔導員在開展深度輔導工作時，首先要對被輔導學生的個性有充分的了解，在此基礎上有針對性地開展輔導工作。輔導過程中需要對學生有利的個性進行保留甚至是培養，對于可能影響學生學習生活或長遠發展的因素盡可能地消除，進而實現在保護學生個性的基礎上引導學生的思想。

2.2 問題導向與全面發展相促進

做好少數民族大學生工作的深度輔導，需要抓住關鍵點。發現學生的問題是為了有目的性和針對性地開展工作，更好地幫助他們解決問題，幫助他們向上向好發展，斷不可簡單停留在僅僅為了解決問題的表面，而要將問題涉及的延伸問題及其個人發展緊密聯系，才能解決好如何培養、如何培養好少數民族大學生的根本問題[5]。少數民族學生工作的關鍵點指的是在大學生活、學習的不同階段，隨時可能發生的對他們的成長、心理、思想可能帶來波動的事件或困擾，需要及時發現進行合理處理。以初入大學少數民族學生的狀態為例，經過長時間的觀察總結發現，存在數量不少的少數民族學生進入大學后反而迷茫不知所措，或者是被紛雜的信息所擾沉迷玩樂。針對這種類型的學生輔導員的輔導方向就應當以幫助學生明確發展目標，促進學生個人價值的實現為主。當問題的核心與未來的發展產生聯系時，能夠有效地引起學生的重視和反思，對于從根源上消除問題往往有事半功倍的影響。

2.3 引導教育與自我教育相補充

做好少數民族大學生工作的深度輔導，需要抓住關鍵期。少數民族大學生正處于個人成長成才、心智成熟、價值觀塑造的關鍵期，由于知識體系建構還未完善，更需要在成長教育過程中進行正確引導，該引導旨在強調外力作用，要在學校期間密切關注，針對不同階段可能出現的狀態做出合理預判，提前進行有預見性的思想政治教育和鋪墊，幫助他們豐富知識學習，錘煉道德品質。少數民族學生的教育更需要結合個人的內因推動作用，促進其完成自我教育、自我管理、自我監督的目的。

3 輔導員在少數民族大學生中開展深度輔導工作的路徑探索

3.1 個案工作與團體輔導相結合

輔導員對少數民族學生進行深度輔導是一項需要大量投入的工作，要堅持以生為本，采取個體持續關注及團體輔導相結合的方式來展開深度輔導。善于在個案輔導中摒棄傳統說教的方式，善做益友與學生建立信任，引導其暴露自我，善于發現優點，積極給予解答和幫助。個案工作的深度輔導應遵循以下過程：首先，深入了解，明確輔導需求。建立以需求為導向的多維度、多層次的指導計劃；其次，建立檔案，形成工作合力。充分了解學生的成長環境、性格特點、興趣愛好等方面后，建立與家庭、舍友、學生干部、班主任之間的線性聯系；再次，對癥下藥，過程精細管理。找到學生最緊迫的問題，合理規劃設計解決方案，幫助學生轉換心態、及時調整；最后，科學引導，形成工作機制。輔導過程中要持續發力，及時反饋，以學生的狀態作為效果指標，總結輔導中收效的工作技巧，促進建立完備的工作機制。有了相對完善工作機制的輔助，深度輔導工作的開展將會更有針對性。此外還需要將工作經驗落到實處，建立多方連線的模式，讓個案通過更便捷的方式得以解決并使學生能得到最大程度的幫助與解答。并且不斷與其他輔導員進行交流總結，讓總結得到的經驗相銜接、結合，使之成為更加有效溫和的個案輔導經驗。

將少數民族學生作為一個群體對象，需要一定的情境下通過團體輔導或活動觀察其思想行為的表現，同時輔導員應在互動中充分交流善于觀察，以少數民族習慣、特點、模式相融合使之更好地與少數民族團體相融合、適應，使他們敢言、能言、愿言，通過參與輔導提高少數民族學生的交往能力和技巧，給予他們充分施展的機會，并鼓勵其發展特長。團體輔導應分階段有目標性地開展工作。在團體輔導中應注意以下幾個方面:其一，輔導員應在團體輔導中擔任好組織者鼓勵者的角色，充分發揮學生的主觀能動性；其二，輔導員應注重協調引導，建立學生之間的信任并獲得學生的信任；其三，注重團體輔導的互動分享，將自我探索與相互學習相結合，實現共同成長；其四，團體輔導后應調查學生的滿意程度，持續改進。通過團隊輔導是為了讓團體關系更加融洽，讓個別問題在團體中淡化，使得團體凝結度更高，效率更強。如何使得團體成員愿意公開、 表達自己的想法、意愿是輔導員需要努力解決的問題。

3.2 提升深度輔導的知識儲備與專業技能

深度輔導涉及學生學業、生活、思想、社交、情感的方方面面，對于輔導員的專業技術性、知識儲備量都有更高的要求。立足自身崗位職責和需求，應不斷學習和廣泛涉獵，才能將有效方法運用到深度輔導工作中[6]。輔導員更要學習少數民族文化，甄別宗教和極端民族宗教思想，提高警惕，從文化的本源上，引導少數民族學生。充分尊重少數民族學生的民族習慣，同時貫徹落實高校校紀校規，作為國家思想教育的主陣地，充分發揮教育育人作用。另外，高校應組織系統培訓來幫助輔導員提高理論素養，組織專題交流來掌握輔導工作的經驗[7]。

3.3 開辟深度輔導的多元渠道

在交流溝通方式多元化的信息時代，深度輔導可以借助線上、線下的共同作用開展[8]。通過網絡通信工具及時了解學生的思想動態可以打破傳統的工作模式，大家都樂于分享自己的心情和觀點，自由且寬松的開展交流，學生在日常生活中能夠體會到輔導員的關注與關心，將讓細微的問題及時得到解決。同時要發揮優秀學長作用，通過樹立典型開展朋輩之間的教育引導，助力少數民族學生成長成才。

3.4 形成對少數民族學生深度輔導的合力

少數民族學生面臨多元、多方位的問題，單憑輔導員自身很難解決所有的問題。其一，各個院系的輔導員之間建立互助網絡，發揮自己的專長，取長補短，相互學習，將深度輔導工作更加深入、細化。定期開展案例交流與經驗分享，針對不同院系間遇到的同樣問題進行歸類指導，根據不同輔導員的專業特點有針對性、 專業化的幫助少數民族學生困難；其二，加強學校各部門之間的聯動網絡，充分發揮育人功能[9]。例如，發揮共青團的組織功能，團結廣大青年大學生參加實踐，組織各類活動充分讓少數民族學生展示優秀文化，獲得民族認同和國家認同。作為學校，應貼心的關注少數民族學生生活，對清真餐廳，學生住宿條件方面予以照顧，增強少數民族學生在學校的歸屬感，開展少數民族節日慶祝聯歡活動，促進少數民族學生全面發展，成長成才。