王曉惠
摘要:隨著國際交流的增強,不斷有新材料、新技術引進醫(yī)院,耗材也在不斷增加。醫(yī)院耗材采購成本控制工作的有效開展對于醫(yī)院經(jīng)濟效益的提升以及未來可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。本文首先對醫(yī)院耗材成本作出簡要闡述,然后對醫(yī)院耗材采購的成本控制問題展開分析,最后結合實際情況,針對此類問題產(chǎn)生的主要原因,提出幾點醫(yī)院耗材采購的成本控制策略,希望可以對業(yè)內起到一定參考作用。
關鍵詞:醫(yī)院耗材;采購;成本控制
在新醫(yī)改環(huán)境下,我國各大醫(yī)院耗材增長速度明顯提升,這引起了社會各界的廣泛關注。為讓新環(huán)境下醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務取得進一步發(fā)展,醫(yī)院應增強耗材監(jiān)督管理力度,做好醫(yī)院耗材成本控制工作。在醫(yī)院耗材成本控制中,采購成本控制工作占有基礎地位。
一、醫(yī)院耗材成本相關概述
醫(yī)院耗材主要指的是醫(yī)療衛(wèi)生機構在醫(yī)療服務開展過程中所應用的具有較大消耗量、但不可缺少的非重復應用醫(yī)療器械,醫(yī)院耗材在轉換商品價值為實用價值后,需要對其進行計價處理。現(xiàn)階段,醫(yī)院耗材可以劃分為醫(yī)用低值耗材、醫(yī)用高值耗材兩種主要類型,前者主要為注射器、輸液器、棉簽棉球等,后者主要包含冠脈支架、導管以及心脈起搏器等。醫(yī)院耗材成本主要構成部分為產(chǎn)品成本、采購成本、倉儲成本以及物流成本、管理成本,醫(yī)院耗材使用專業(yè)性相對較高,低值醫(yī)院耗材具有較大的使用量,因此,如醫(yī)院耗材入大于出、庫存積壓等現(xiàn)象普遍存在,這對于醫(yī)院耗材成本控制具有不利影響,只有采用科學成本控制措施,才能讓此類問題得到有效解決[1]。
二、醫(yī)院耗材采購的成本控制問題
在醫(yī)院耗材供應鏈中,采購業(yè)務占有初始地位,采購流程如果有問題存在,那么就會對采購預定目標的實現(xiàn)造成不利影響?,F(xiàn)階段,醫(yī)院耗材采購成本控制面臨問題主要為:
(一)采購品種多。在醫(yī)院采購工作中,為完成醫(yī)療科研工作、教學工作以及正常醫(yī)療工作,需要采購醫(yī)療器械、醫(yī)院耗材、醫(yī)用試劑以及醫(yī)用藥品,其采購科目、品種相對較多,不同采購項目具有不同的需求情況,這會讓采購工作難度增加。
(二)供應商資質不同。在醫(yī)院耗材采購工作中,耗材供應商數(shù)量相對較多,供應商資質參差不齊,耗材質量控制難度相對較大,會對成本控制工作的正常開展造成不利影響。
(三)報價差別大。在市場經(jīng)濟環(huán)境中,醫(yī)院耗材市場物價變化相對較大,這會讓成本控制工作受到影響,與此同時,在部分臨床耗材中,一些進口產(chǎn)品存在不可替代性。除此之外,在一些應急采購工作中,我國醫(yī)院多會利用特批方法,這些現(xiàn)象都會讓采購價格出現(xiàn)偏高情況,進而影響成本控制效果。
(四)監(jiān)督難度大。和其他商品采購工作相比,醫(yī)院采購工作具有較強的專業(yè)性、特殊性,在產(chǎn)品選擇過程,臨床科室采購產(chǎn)品往往具有指定性,如果沒有對產(chǎn)品質量以及產(chǎn)品價格情況予以高度關注,沒有建設完善監(jiān)督制度,就會讓成本控制受到影響。與此同時,醫(yī)院管理層如果沒有高水平的采購專業(yè)認知,也會讓監(jiān)管工作全面性受到影響。
三、醫(yī)院耗材采購的成本控制措施
(一)科學構建準入與決策程序
1.準入機制構建
在醫(yī)院耗材采購成本控制工作中,耗材準入機制的構建是首要工作。首先,在醫(yī)院組織框架下,醫(yī)學裝備管理委員會需要對醫(yī)院耗材管理小組予以構建,在該小組中,其核心為臨床主任,依照耗材準入機制,可以系統(tǒng)評估耗材情況,管理小組需要對產(chǎn)品采購、應用可行性開展論證工作,同時,應對供應商資質以及過去存在的產(chǎn)品不良現(xiàn)象報告予以審查,讓醫(yī)院耗材得到梳理,對不符合準入要求產(chǎn)品、供應商予以清除;其次,需要針對臨床科室耗材情況完成選擇規(guī)則制定工作,需要與醫(yī)保政策、市場需求進行有效結合,在國產(chǎn)以及進口耗材中評定各種檔次產(chǎn)品,有效實施一進一出耗材替換方法。準入機制的構建可以讓醫(yī)院耗材在采購源頭上得以全面評估,讓醫(yī)院耗材質量安全得到保證[2]。
2.決策程序構建
在準入機制構建完成后,相關專業(yè)管理部門需要復審滿足要求的耗材產(chǎn)品,之后才可在臨床工作中對其進行有效應用,與此同時,耗材管理部門需要針對耗材完成檔案構建工作,對供應商經(jīng)營許可證、生產(chǎn)許可證等證件予以收集。在科室對醫(yī)院耗材予以申請使用時,應將臨床數(shù)據(jù)、文獻等材料進行提供,讓耗材使用經(jīng)濟效益、必要性得以證明,在耗材管理小組對其予以批準后,需要對其使用狀況開展監(jiān)測工作。除此之外,在采購環(huán)節(jié)中,需要對循證醫(yī)學理念予以引入,讓循證管理體系得以構建,讓醫(yī)院耗材使用范圍得到有效控制,讓不必要的醫(yī)院耗材的使用得到有效減少,確保醫(yī)院耗材使用安全性、有效性以及必要性。
(二)完善耗材供應商管理體系
1.供應商確定
供應商確定是醫(yī)院耗材采購成本控制工作中的重要內容。在此工作中,應對供應商資質、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質量、響應速度以及管理質量、服務質量予以全面評估,同時,應對供應商各種證件進行有效審查,在供應商選擇評估工作完成后,需要構建具體供應商檔案,在檔案中,包含供應商資質、耗材質量證明、產(chǎn)品介紹以及服務管理,分類管理供應商。為保證檔案更新速度以及檔案管理科學性,醫(yī)院應積極引進計算機技術、信息技術,構建完整信息管理數(shù)據(jù)庫,并針對數(shù)據(jù)庫完成信息更新機制、信息維護機制予以構建,使用完善數(shù)據(jù)庫對供應商快速尋找、評估,讓采購工作得到全程跟蹤,如果供應商評估結果相對較差,需要對此類供應商予以淘汰處理[3]。
2.供應商考核
供應商考核工作可以讓供應商得到有效監(jiān)督,對于供應商服務優(yōu)質性具有保證意義,與此同時,可以在考核工作中將參考信息資料提供給醫(yī)院耗材管理小組以及醫(yī)院高層人員,讓醫(yī)院采購工作決策合理性、科學性得到保證。除此之外,醫(yī)院可以對供應鏈管理模式予以引進,和供應商形成伙伴關系,為長期醫(yī)院耗材采購成本控制工作高效開展提供保證。在伙伴關系構建中,可以采用的主要措施為:
(1)信息技術應用。需要應用信息技術,讓供應商、醫(yī)院主體得到信息共享,通過供應商與醫(yī)院的信息交流強化合作關系,讓主體溝通成本得到有效降低,讓信息傳達效率得到有效提升。
(2)備忘錄簽訂。醫(yī)院可以和優(yōu)質供應商對合作備忘錄予以簽訂,通過這種方法,首先可以讓醫(yī)院在采購關系中占有主動地位,讓供應商對于醫(yī)院采購業(yè)務開展的信任程度得到保證;其次,可以對供應商起到一定約束作用,可以讓滿意服務、優(yōu)質產(chǎn)品得以提供,對醫(yī)院社會口碑的提升具有一定積極影響,讓雙方互利共贏目標得以實現(xiàn)[4]。
(三)優(yōu)化耗材采購管理信息系統(tǒng)
在醫(yī)院耗材采購成本控制工作中,通過對耗材采購管理信息系統(tǒng)予以升級、優(yōu)化,可以讓醫(yī)院耗材成本控制工作開展效果與開展質量得到保證。在此過程中,應做好以下幾方面主要工作:
1.計劃管理。應根據(jù)醫(yī)院耗材采購情況完成采購計劃擬定工作,并在采購管理信息系統(tǒng)中融入計劃管理內容,可以依照現(xiàn)有庫存情況、上一周期使用量、去年同一時間使用情況,讓下周期采購計劃得以自動生成,采購工作人員依照實際情況可以對計劃進行適當調整。
2.訂單管理。在耗材采購管理信息系統(tǒng)中,需要構建訂單管理模塊,采購工作人員利用此系統(tǒng)的臨床申請對訂單進行有效填寫,供應商可以在平臺中對訂單予以接收,之后開展備貨工作,在平臺中,所需填寫信息包含發(fā)票信息、耗材資料配送單等。
3.驗收管理。應利用管理信息系統(tǒng)對發(fā)票信息、配送單、耗材情況開展核對工作,保證核對準確度后可進行驗收,系統(tǒng)可以依照驗收信息開展入庫處理工作,讓入庫單得以有效生成。
4.分析決策。分析決策模塊的構建可以讓醫(yī)院耗材采購數(shù)據(jù)信息得到有效應用,可以讓醫(yī)院后續(xù)耗材采購工作合理性、科學性得到有效提升。
5.手持終端。手持終端管理模塊的應用可以讓醫(yī)護人員手工記錄勞動強度得到有效降低,可以讓醫(yī)護工作開展質量得到保證,現(xiàn)階段,如手持PDA等技術設備的應用就可以起到良好效果,可以讓信息存取更為及時,讓醫(yī)院人力資源成本投入得以減少[5]。
四、結束語
綜上所述,采購品種多、供應商資質不同、報價差別大等問題的存在會為我國醫(yī)院醫(yī)療耗材采購成本控制增添難度,醫(yī)院通過科學構建準入與決策程序、完善耗材供應商管理體系、優(yōu)化耗材采購管理信息系統(tǒng)的主要策略,可以讓醫(yī)院耗材采購的成本得到有效控制,進而為醫(yī)院未來發(fā)展做出貢獻。
參考文獻:
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