黎靜
【摘 要】微信兼具網絡與移動終端特性,為人際交往創造了新的空間,賦予人際關系新的內涵。70后近幾年使用微信的人數猛增,其人際關系愈發受到微信的影響。本文以情感、認知和行為為切入點,探討微信對70后人際關系的影響。
【關鍵詞】微信;人際關系;情感;認知;行為
微信由于其方便快捷、操作簡單等優勢,對70后的生活的影響也日益突出。微信使70從現實的社會交往擴展到“虛擬社交”,而且使得交往聯系的速度加快、效率提高、成本降低。同時,虛擬社交也使70后的交往對象從“強聯系人群”擴大到“弱聯系人群”。這些都對他們的人際關系產生很大影響并賦予其新的內涵。根據舒茨的人際關系三維理論,70后發展或維持人際關系的基礎是自身需要的滿足。在維持自身的人際關系網的時候,尤其要注重情感需要的滿足,以保證與他人維持穩定的情感聯系。因此,本文以情感、認知和行為為切入點,探討微信對70后人際關系的影響。
一、微信對70后情感方面的影響
在人際關系三要素中,情感因素對于人際關系的親密程度和穩定程度具有重要作用。
1.滿足情感需求
情感需要是社會性需要的一個重要部分。在現今高壓力的社會下,人們對情感的需求更加強烈。由于70后處于中年階段,有一定的年紀,不像90、00后一樣能肆意的表達情感。70年代,尤其是父母輩,出于羞澀心理或者現實生活中的情感表達總會受到各種因素的左右,他們的情感不一定能得到抒發;但有時候他們又希望被人理解。在這種矛盾狀態下,微信這一具有顯著匿名性、私密性和平等性的社交工具正好提供了一個“場所”使得他們內心壓抑的情感能夠得到紓解,從而得到一種心理放縱感。
2.拉進情感關系
微信作為一種移動社交工具,其方便的特性具有極大優勢。不管是同時同地、同時異地或者異時異地,70后都能與自己的親人、朋友等暢所欲言,及時將自己的情感向他人傾訴。微信打破了時間和空間的限制,可以實現瞬間交流,有利于拉近了人們間的關系。同時,微信不僅能夠雙向互動還能多向互動。虛實交融的情景體驗讓70后有一種傳統“面對面”的親切感與安全感,將虛擬的互動化為真實的互動,使得雙方或多方間的情感互動更真實、更深入,從而彼此間的關系逐漸深厚。
二、微信對70后認知方面的影響
認知是指個體將信息整合加工的活動過程,是通過心理活動獲取知識、認識客觀世界的過程。認知包括對自我的認知和對他人的認知,是在人際交往過程中產生的。
1.利于自我展示
70后在微信上有多種選擇,可以暴露一個真實的自我,也可以是一部分的自我;既能把別人不熟知的一面展現出來,又能是一面或多面的自我。總而言之,70后愿意在微信上自我呈現,希望獲得別人的了解與評價,從而獲得別人的認同。同時,70后也能把真實的自己隱藏起來,去塑造一個新的角色或者是經過美化的自我進行自我呈現,主動地塑造一個新的自我。個人希望給他人留下好印象或得到別人的認可和肯定的評價,所以在他人面前展示的是經過喬裝打扮的自我。但不管是真實的自我亦或隱藏的自我,都是70后向他人的一種展示,通過他人的了解或評價來獲得他人對自己的認同,使自己認同自己,在微信的交流找到自身的價值。
2.加強自我認知和對他人的認知
自我認知和對他人的認知都是在個體與他人的交往中逐漸形成的。微信的使用影響了70后對他人的認知。雖然微信有視頻聊天這一功能,能創造出“面對面”的交流的情境,但始終不是真實的面對面交流。因此,在微信上70后對他人的認識與在現實中對他人的認識有一定的區別。70后通過他人在微信上的昵稱、頭像或微信朋友圈了解他人的情況,有一些是他們自己所了解的,有一些是不了解的。同樣,他人也可以通過同樣的方式加強對70后自身的認知。這是一個雙向反饋的過程,70后可以知道他人眼中的自己以完善對自身的認識,對方亦是如此,而且雙方在這一過程中又都增進了對彼此的認識。隨著微信使用的時間越長,對他人的認知和自我認知也就越深越客觀完整。
三、微信對70后行為方面的影響
行為是人際交往的重要保障。交往的產生發展離不開行為,人際關系的建立與維持也離不開行為。人的認知對人的行為具有決定作用,微信對70后的認知產生影響,因此,微信同時也影響著70后的行為。
微信有利于提高70后交往行為的主動性和積極性。在微信上的交往行為不同于現實中的交往行為。微信上有各種時下興起的各種表情符號,70后不再局限于單一的語音文字,還會借助符號進行交流。如昵稱為“流金”的微信用戶在微信上看到昵稱為“女神”的用戶,流金給女神發送一朵玫瑰花的符號,女神看到后回了一個笑臉,流金看到立馬回了一個笑臉并回復了文字,之后他倆進行了一次愉快的交談。由于基于以往的互動經驗,玫瑰花代表愛慕,而女神接受了,流金就對這種情境有了認識,然后采取進一步行動。符號互動論認為,通過符號進行互動,同時人們對其加以闡釋和反應,會促使人們對事物賦予意義的學習,可以幫助彼此的互動交流。
70后為了加強與他人的人際關系,會主動與他人進行互動以增強彼此的聯系,例如在微信朋友圈中的互動。霍曼斯的社會交換論認為,就人們所采取的任何行動而言,某一行動要是經常得到回報,則個人越會采取該行動。通過朋友圈的互動,70后得到了關注與回應,因此就會加強朋友圈互動這一行為,從而提高人際交往行為的主動性與積極性。
四、結論
微信是對現實生活的一種延伸與拓展,它賦予了人際關系新的內涵。陳秋珠認為,“網絡人際關系和現實人際關系一樣是真誠的、親密的、持久的,網絡人際關系是現實人際關系的有益補充”。正如她所說,微信作為一種移動社交工具,是對70后現實人際關系的補充。現實生活也處于信息化的社會中,70后的生活也難以逃離信息化,他們的交往方式不可能只停留于傳統的交流方式,最終要順應社會變遷與發展,要結合網絡進行人際交往,通過網絡來發展維持人際關系。另一方面,現實的人際關系關系與虛擬的人際關系是有內在關系的,甚至是相融合的,尤其是對于70后而言,他們的在微信上的人際關系更多是對現實人際關系的一種延伸。
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