高中生網絡信息安全素養調查與對策研究

李柏翰

摘要：隨著信息技術的高速發展，互聯網技術已滲透到人類生活的方方面面，其中，網絡信息的安全使用是信息化教育的重要訴求。由此，本研究專門對深圳高中生網絡信息安全意識、知識、能力、倫理4個維度設計問題并進行了調查，又分別從父母從事行業、教育背景、學生性別等方面進行了相關性分析，發現以上因素對學生的4個維度屬性存在不同程度的影響。最后，作者從校園資源分配、教育教學改進及公共活動等方面提出了具體的改進措施。

關鍵詞：網絡信息安全素養;調查分析;教學對策

中圖分類號：G434 ?文獻標識碼：A ?論文編號：1674-2117（2019）23-0100-04

● 引言

隨著信息技術在諸多領域的作用日趨增強，信息安全所引發的問題也變得越來越多樣化。如今的青少年接觸網絡的機會非常多，讓學生從中學階段開始就養成良好的上網習慣，具備較高的網絡信息安全素養，是未來國民素質提高的一個非常重要的方向。基于此，筆者針對深圳市部分高一學生的網絡信息安全素養進行了調查研究并提出相應建議。

● 調查研究

1.調查對象

本研究為了選擇更具有代表性的樣本空間，分別對四所不同層次學校的高一年級學生的網絡信息安全素養進行統計學分析，調查對象共計724人，其中男生382人，女生342人，獨生子女313人，非獨生子女411人。

2.調查內容和方法

根據現有的一線城市中小學信息技術的普及情況，在調研國內外大量文獻并向從事信息技術教育及研究的相關專家進行深入咨詢的基礎上，筆者將信息安全的素養評價指標進行了重新設計及改良，將學生的網絡信息安全素養進行了4個維度的劃分，這4個維度分別是網絡信息安全意識、網絡信息安全知識、網絡信息安全能力、網絡信息安全倫理。[1]針對不同維度的調研方向分別設定具體問題，作為信息素養前提的信息安全意識其調研主要包含學生對日常信息主動保障過程安全性的自覺程度及對網絡信息安全問題的態度和認識。作為網絡信息安全素養基礎的網絡信息安全知識包含了相關常識和理論方法，調查側重于應用安全知識及數據安全性這兩方面。網絡信息安全能力是培養學生的主要目標和驗證學生是否具備網絡信息安全素質的試金石，主要包含出現危機情況的應對措施和如何防范的技能。對于社會普遍認同的信息社會所應該遵守的相關準則和法律法規，著重調查學生對信息倫理問題的關注、理解和遵守的情況。[2]

3.調查結果與分析

（1）網絡信息安全意識

調查研究發現，有86.25%的學生認同網絡信息安全對科研、學習、工作的影響非常重要，只有不到2%的學生認為不確定或者不重要;有89.17%的學生認為網絡安全問題比較容易出現狀況的環節是人為因素，有8.47%的學生不確定這種說法的正確性;超過90%的學生認同郵箱密碼強度比較弱對個人信息可能造成泄露，但有7.08%的學生不確定;超過94%的學生會更新自己的網絡安全知識庫，保護自己認為比較重要的信息;85.83%的學生對媒體上關于網絡信息的內容比較感興趣;接近95%的學生認為在網絡上進行文件傳輸時需要提前對其進行加密處理，這里包含個人私密數據，如身份證掃描件、未發表的論文等（如圖1）。

根據以上問題的調研，筆者發現大部分學生在信息安全的判斷上主觀上都有信息安全防范的意識，但也有部分學生對一些隱性問題模棱兩可，不能做出明確判斷，說明安全意識還有待提高。

（2）網絡信息安全知識

從調查數據可知，有61.66%的學生對常見的病毒及其可能造成的危害有所了解;有72.08%的學生對防火墻的設置及其運轉規則有足夠的了解，并能夠通過對網絡的數據進行排查，對有隱患的介入可以設置拒絕訪問的操作;有57.08%的學生對計算機病毒尤其是蠕蟲病毒入侵計算機系統后造成的危害及其特征有足夠的認識和了解;有68.19%的學生知道間諜軟件入侵計算機的方式分為線上和線下幾個種類;有80%的學生了解黑客是指懷有惡意地入侵他人電腦并使他人電腦癱瘓或竊取私人信息的人;有87.92%的學生了解垃圾郵件的幾種常見形態，如網絡釣魚、惡意軟件、傳播病毒等;有44.03%的學生了解處理cookies的方法;有58.33%的學生了解通過無線傳輸如紅外線、藍牙等信號輸送時，為保證安全性和穩定性，應采用專人專設備的方式提高防范等級;有72.78%的學生了解在公共場合如何防范WIFI不良鏈接的侵入（如圖2）。

通過對網絡信息安全知識的調查，筆者發現學生缺少足夠的相關內容的學習。

（3）網絡信息安全能力

在此項調查中發現，學生會修改常用軟件的保密等級及提高瀏覽器高級設置中安全性選項和可信賴網頁的比例分別是72.78%和68.61%;對垃圾郵件的處理可以應用專業的客戶端軟件來處理的學生比例為76.11%;能自覺過濾垃圾郵件并拒絕接受，且能對非公共網絡中使用的瀏覽記錄及時清理的學生比利為61.11%;能對網絡漏洞更新和修復的學生比例為69.17%;了解并能夠使用專業的殺毒軟件對計算機病毒防范的學生比例為81.25%;每次有新文件接收時，能夠通過相關軟件對其進行檢測的學生比例為67.78%;能夠識別不安全網站的學生比例為74.03%;能夠操作并及時對計算機系統進行備份和更新的學生比例為47.08%;遇到網絡信息安全問題向相關部門反饋的學生比例為49.58%。另外，有52.78%的學生丟過QQ號碼，遇到過網絡安全問題（如圖3）。

網絡信息安全的能力是綜合其他幾項評判的結果，從此項指標可以看出高一新生缺少相關網絡信息安全的技能，并且不能防患于未然。

（4）網絡信息安全倫理

根據調查數據可知，95.14%的學生在網絡上進行信息交流時能遵守相關的倫理道德和相應的文明禮貌;81.53%的學生了解《全國青少年網絡文明公約》的內容并踐行相關準則;91.39%的學生在引用網上的文字資料時，能夠標明作者或版權機構的索引;83.62%的學生認為在網絡上下載破解軟件是對他人著作權的侵犯（如圖4）。

● 高中生網絡信息安全素養的啟示

1.父母教育背景與子女網絡信息安全素養的關系

本研究著重對所調查學生的父母的學歷進行了考察，將學歷設置為以下幾個選項：高中畢業、專科或同等學歷、大學或同等學歷、碩士研究生或同等學歷、博士研究生或同等學歷及其他。針對一線城市的現狀及SPSS對于相關性分析的原理，筆者將本科及以上學歷父母至少有一方滿足要求和其他學歷分為兩類進行分析。將某一維度的、分別設置為本科及以上學歷和其他學歷的樣本值（i=1，2，3，4…），、分別為對應樣本的平均值。根據公式求得、的各自協方差、和共協方差：

從表中可知，父母的學歷分類與網絡信息安全意識、網絡信息安全知識、網絡信息安全能力及網絡信息安全倫理的相關系數分別為0.8527、0.9865、0.8371和0.5837，可以看出整體上父母的學歷對子女的網絡信息安全素養沒有很大影響，對信息倫理的影響相對大一些，由此可以認為父母的學歷對子女的信息安全價值取向有一定影響。

2.父母從事行業與子女網絡信息安全素養的關系

筆者將父母從事IT或通信行業和其他行業（如制造業、金融、教育等）分為兩大類。分別測得以上4個維度的相關系數為0.3015、0.2518、0.6032和0.8370，由此可以看出從事IT通信技術行業對子女的網絡信息安全素養有很大影響，其各個參考點的數值也高出另一對照組。

3.性別與網絡信息安全的關系

根據男女兩種性別劃分，上述4個維度的相關系數分別為0.8934、0.8904、0.8428和0.2339。整體上其影響并不大，但是網絡信息安全倫理的影響筆者認為是男女在情感態度與價值觀上的不同所致。

● 高中生網絡信息安全素養提升途徑

1.擴大學校網絡信息化的覆蓋程度

學校應當加快網絡信息化推進進度，目前深圳市許多學校已經可以在課堂上實現無紙化教學，學生使用電子書包可以直接與教師在課堂上互動。學生更多地使用網絡資源必然能發現更多的問題，也可以提早體會到互聯網安全問題;教師可以現場開展相關教學，也可以讓學生負責學校網絡安全的維護和管理，讓學生更多地參與到信息安全的建設中。

2.注重發現問題的多元化教學

可以結合小課題研究、項目式學習，讓學生自己發現問題，由淺入深，發揮學習主動性;也可以讓學生在小組內集思廣益，分工合作深入探究某一個網絡信息安全問題的解決方案，學生自主研究的過程教師可以全程跟蹤，最后以論文或報告的形式進行總結，這在提高學生相關素養的同時也提升了其科研能力。例如，2017年深圳市中小學生研究性小課題中，有學生研究的課題方向是深圳市公共網絡的安全情況調查，學生使用專門測試無線網絡安全的APP對深圳市人口相對密集的區域進行安全性等級測試，發現部分區域的網絡信息安全的情況存在隱患，得出提高手機在公共場所的自我保護措施，如選擇固定品牌的手機、對外來網絡的屏蔽、相關軟件的安裝等，都可以有效防止個人信息安全的泄露。這樣的研究性課題對學生探究網絡信息安全具有非常好的啟發意義。

3.借助高校科研機構資源開展網絡信息安全活動

網絡信息安全活動可以快速提升學生學習的熱情，一方面可以網絡信息安全知識競賽為導向鼓勵學生記憶相關知識，另一方面可以請計算機領域的知名專家或團隊到校講述網絡信息安全的案例并提供發生不同狀況的應對策略，引導學生關注網絡信息安全的知識傳播。

參考文獻：

[1]龍立紅.高中信息安全課程實踐教學研究[D].長春：東北師范大學，2015.

[2]高東懷，蔡華，董李鵬，等.學生網絡信息安全素養評價量表設計[J].中國醫學教育技術，2013，27（02）：173-177.

基金項目：本研究受深圳市教育科學“十三五”規劃重大招標課題“普通高中創客教育課題建設與實施方案研究”（課題編號：zdazz16005）基金支持。