大學生網絡利他行為研究綜述

邵雪芹

摘 要：由于互聯網絡的出現，對網絡行為的關注也越來越多。消極網絡行為對個體的影響較大，因此吸引了較多研究學者的廣泛關注。但隨著積極心理學的發展，研究者開始關注積極的網絡行為，如網絡利他行為。雖然我國學者對于網絡利他行為的研究比較晚，但迄今為止，對于網絡利他行為的研究也獲得了豐碩的研究結果。研究證實了利他者因素、環境因素等各種因素對于大學生網絡利他行為的影響及其之間的關系。對于指導大學生網絡行為的培養具有重要的指導意義。

關鍵詞：網絡利他行為;大學生;影響因素

由于網絡的出現和發展，給人們的生活的各個方面帶來了很多改變。很多地專家學者開始研究網絡使用中的一些行為，更多學者關注的是在網絡使用過程中出現的不良行為，因為不良的網絡使用行為對個體的影響比較大，比如沉迷游戲荒廢學業，甚至導致猝死。但隨著積極心理學的興起和發展，一些學者開始關注網絡使用中的積極行為，比如網絡利他行為。到目前為止，對于網絡利他行為的研究雖然起步較晚，但也取得了豐富的研究成果。大學生是未來發展的中流砥柱，在未來的生活和工作中起著重要的引領和示范作用，研究大學生的網絡利他行為對于引導其積極合理地使用網路，營造健康的網絡環境，傳承中華美德具有重要意義。

一、網絡利他行為的概念

網絡利他行為的概念到目前為止還沒有一個統一的界定。更多地是參照利他行為的概念來界定的。主要有以下幾個共同點：（1）在網絡環境中;（2）無自私動機;（3）有利于他人。現在大多數學者認同鄭顯亮對于網絡利他行為的概念界定，認為網絡利他行為是在網絡環境中表現出來有利于他人和社會、且不期望得到任何回報的自覺自愿行為。

二、大學生網絡利他行為的影響因素

網絡利他行為的影響因素眾多，但目前對于大學生網絡利他行為影響因素的研究主要關注利他者因素和環境因素。

（一）利他者因素

（1）性別。研究發現，男生的網絡利他行為顯著高于女生，也就是說男生比女生表現出更多的網絡利他行為。男生之所以比女生表現出更多的網絡利他行為，是因為一方面，男生比女生更加熟練地掌握網絡技術，另一方面，男生和女生網絡利他行為的風格不同，女生主要表現在情感安慰等方面，男生則會表現出更具體的行為。

（2）人格。研究發現具有樂觀人格的大學生網絡利他行為較多，而神經質人格的網絡利他行為則較少，樂觀的人往往具有積極的情緒，對未來持有美好的期待，因此比較容易作出利他行為，在網絡環境中喜歡與人交往，更易主動關心和聯系他人，作出網絡利他行為。但神經質人格的大學生則比較敏感，不善交往，不會主動關心他人，因此較少作出網絡利他行為。自尊也是人格的一部分，研究發現，大學生自尊與網絡利他行為之間存在顯著正相關，自尊越高的大學生，出現網絡利他行為的可能性越高。這可能是因為具有自尊心較強的大學生，認為在網絡上作出利他行為更能滿足其自尊心。

（3）共情。共情能夠正向預測網絡利他行為，也就是說，共情能力高的大學生會表現出較多的網絡利他行為。Baston提出的共情——利他主義假說可以解釋這一現象，Baston認為人們對于處于困境中的個體會產生共同的感受，感受越強做出地利他行為越多。在網絡環境下也同樣使用，利他者的共情能力越強，網絡利他行為出現的可能性越多。

（4）感戴。感戴與大學生的網絡利他行為顯著正相關，感戴不僅對網絡利他行為有直接作用，還在社會支持對大學生的網絡利他行為的影響中起到中介作用。感戴是一種道德情緒，具有感戴情緒的人對于曾經接受過別人幫助的事情會牢記于心，會把這種接受別人幫助的感戴之情體現在有需要的人身上。

（5）道德認同。研究發現，大學生的道德認同與網絡利他行為顯著正相關。也就是說大學生越是認可社會道德，越是會作出網絡利他行為。這是因為，社會道德提倡個體作出有利于他人的行為，社會表揚有善心的行為。互幫互助一直都是中華民族的傳統美德。

（6）人際信任。網絡環境具有虛擬性，所以在網絡環境下做出利他行為，人際信任起到了很大的作用。在人際信任比較高的情況下，更容易表現出網絡利他行為。研究發現，人際信任與網絡利他行為顯著正相關，因此，提高人際信任水平，有助于提高大學生的網絡利他行為。

（二）環境因素

（1）現實環境。人時時刻刻都處于環境之中并受到環境的影響，對于大學生來說，影響最大的還是家庭環境，家庭對于大學生的影響是潛移默化的，在具有情感溫暖、能夠相互理解的家庭環境中，大學生更易做出網絡利他行為。其次就是校園環境的影響，研究結果顯示，班級心理氛圍與大學生的網絡利他行為顯著正相關，班級中真誠的氛圍、互相幫助的榜樣都會在無形中影響大學生的網絡利他行為。

（2）網絡環境。網絡環境因為其本身的匿名性與快捷簡便性更易于使網絡利他行為的發生。但網絡環境變量中，網絡社會支持在大學生網絡利他行為中發揮著重要的作用。研究發現，大學生的網絡社會支持與網絡利他行為顯著正相關，大學生感知到的和獲得的網絡社會支持越多，其越有可能表現出更多的網絡利他行為。 Lawler 和Thye（1999）根提出了社會交換理論，認為人與人之間的互動遵循“社會經濟學”的原則，也就是說，個體均希望付出最小的代價而能夠獲得的利益最大化。所以，只有當個體在獲得的好處多余損失是，才會更加愿意去給與別人幫助 。

三、大學生網絡利他行為的研究現狀

目前，對于大學生網絡利他行為的研究取得了豐碩的研究成果，對提高大學生網絡利他行為也有一定的指導作用。

首先，對于大學生網絡利他行為的因素做了實證研究，對于網絡利他行為的各種因素的影響作用，進行了相關研究，并進一步證實個因素之間的相關作用關系。但是對于各因素對于網絡利他行為的影響研究也只局限在關系的研究和作用順序的研究，缺乏實驗性研究。在以后的研究中可以多增加實驗性研究，是研究結果更具有說服力。

其次，對于大學生網絡利他行為的研究到目前為止，都采取的是橫向研究，雖然設計的范圍比較廣泛，但是不能看出大學生網絡利他行為的縱向發展，缺乏對網絡利他行為的發展性研究。

最后，缺乏對于大學生網絡利他行為的干預性研究。大學生的網絡利他行為受到各種因素的影響，如何控制各種因素對于大學生的影響，使其做出更多地網絡利他行為，將是以后研究是重點。

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