人工智能發展沖擊下智能家居產業的發展研究

文/梁瑩 姜麗娜，北京艾嘉博瑞系統技術有限公司 北京居然之家玉泉營家居建材市場有限公司

科技進步，影響人類生活的方方面面。科幻小說中描述的智能高科技悄無聲息地出現在我們周圍。互聯網技術飛速發展、大數據時代來臨，人工智能應運而生，萬物互聯的世界在物聯網的推動下日新月異，潛移默化中帶給我們很多便利。安防、金融、醫療、交通，就連與人類密不可分的家居也在這場變革中更新換代，走向智能時代。不同于歷史悠久、已成定型的傳統家具，智能家居通過物聯網實現家居設備的自動化，具有傳統家居實用性的同時，實現信息的全方位交互服務人類便捷生活，有利于實現資源的合理利用。在人工智能新興技術快速發展帶來的巨大沖擊下，智能家居產業的發展必然是機遇與風險同在。面臨人工智能帶來的產業巨大變革，智能家居產業的發展形式值得關注。

1 智能家居產業及其現狀分析

1.1 智能家居

1984年，美國哈特佛市出現第一座“智能型建筑”，這一Smart Home 就是現在智能家居的原型。短短幾十年時間，智能家居伴隨著互聯網技術的高速發展，通過物聯網技術實現家居用品的集中化智能控制，在人類住宅中構建高效的住宅設施和家庭生活日常的管理系統，提高居家生活品質。安全防范技術（防盜報警、煤氣泄露檢測等）增加人類生活安全性減少意外發生，自動控制技術（智能家電控制、電動窗簾控制等）提升人類生活舒適性，豐富多樣的智能家居控制方式（手機遠程控制、定時控制等）便利于人類快節奏的日常生活，提高效率。智能家居具有傳統的居家輔助功能，兼備信息家電、自動化設備，這樣全方位的信息交互功能，有助于構建節能環保的家居環境。

1.2 國內智能家居市場的發展現狀

智能家居是一個新生產業，較國外而言，國內的發展史更為短暫，智能家居是物聯網的現實運用之一，可以說智能家居產業是伴隨IT產業的發展不斷發生巨大變化的。2005年之前，智能家居處于開創期，整個產業發展較為緩慢，人們對產品認知較為片面，生產廠商不夠專業，國外家居產品幾乎沒有進入國內。2005年后，國內家居產業快速發展，乃至野蠻生長，發展方式較為粗獷，產業內管理混亂，產品質量無法保障，商家卻過高的鼓吹夸大產品的實際效果，欺騙消費者。智能家居產業用戶開始質疑智能家居產品，給產業的發展帶來極其負面的影響。在這近5年的徘徊期，產業動蕩，國內多家企業推出市場，與此同時，如羅格朗等多家外企迅速搶占中國市場。

2011年后，市場逐漸平穩，因房地產產業的強大需求，出現增長勢頭。另一方面人工智能技術的發展讓智能家居產業進入一個新的拐點，2014年，兩大家居產業公司海爾和美的高調發布智能家居產品。隨后，互聯網產業公司新浪、谷歌、小米等，傳統家電廠家格力、、TCL 等紛紛進入智能家居產業，其中海爾提出的U-HOME備受消費者喜愛。同時掌握路由器等網絡設備的小米近年來發展勢頭迅猛，其智能產品如小米助手，具有幫助家長給孩子講故事，查找生活有效信息等多種功能。但這段時期的智能家居因技術受限，同質化嚴重產品單一，市場競爭力弱，市場競爭壓力較大。智能家居市場極具發展潛力，《2018 年全球智能家居市場預測》中統計了2018年全球消費者在智能家居市場的支出總額高達960 億美元，預測在未來的5年內復合年增長率約10%，其中亞太地區支出總額將會達到260億美元。在接下來的十年內，將是智能家居產業的高速發展期，家居智能化的未來勢不可擋，但也是最不確定的時期，在中國這樣的人口大國，傳統的居家觀念，住宅、家居勢必成為各廠商爭奪的焦點市場。

2 人工智能發展沖擊下智能家居產業的SWOT分析

2.1 優勢分析

科技改變世界，人工智能在智能家居中，起著非常重要的作用。智能家居在方方面面應用到AI技術，如語言圖像識別、專家系統等，人們也逐漸體會到人工智能對家居智能化、便捷化的重要作用，如國外發明的Alexa 虛擬助手，只通過語音就可以實現音響的播放，完全解放雙手。所以人工智能的技術優化將會不斷推進智能家居產業的發展，乃至變革。隨著近年來人工智能的發展和5G技術的出現，互聯網巨頭也加入智能家居產業，深刻的智能在多種多樣的家居產品上體現（如智能電視、智能冰箱等），給消費者帶來與眾不同的新鮮感，吸引消費者的目光，刺激消費。今年7月10日，多家人工智能企業在深圳召開的以“AI生活創未來”為主題的交流合作會議中，探討了 AIoT 加速人工智能和物聯網技術落地應用的融合，以期促進人工智能應用產業的革新升級。越加成熟的人工智能，越加豐富的物聯網技術應用經驗，越加先進的智能家居產業產品技術和在物聯網、人工智能研究方面有較高水平的優質IT企業，這些都是智能家居產業發展的重要支撐力量。對智能家居市場而言，在人工智能發展的沖擊下，智能家居產業前景可期。

在城市化加快的21世紀，人口聚集城市，引起房地產產業火爆的同時，也給輔助線的智能家居產業帶來巨大的市場需求量。與傳統的家居相比，智能家居具有相同的居家功能，且智能化的設施建設能夠給人們提供個更加安全、舒適的生活環境。智能家居助力家庭安全監測，便捷家居生活，遠程操控家居設備，適合在繁忙都市生活追求高品質生活的人們。想關窗戶了，遠程遙控；快進家門了，提前手機開啟空調；忘記冰箱里存放的食物了，智能冰箱幫你監測，在這樣智能家居系統輔助的家中，誰都無法抵抗智能帶來的家居誘惑。

2.2 劣勢分析

智能家居的智能便捷毋庸置疑，但目前智能家居仍存在一定劣勢。智能家居發展時間較短，家居用品的設計水平不高。特別是我國智能家居起步晚于國外，國內部門智能家居產品的功能不夠強大，且設計產品考慮無法全面，讓消費者在使用過程中因操作復雜、學習成本高、實用性低而放棄智能家居的使用。加上之前2005年至2010年期間，智能家居產業飛速發展，產業內部缺失具體的管理標準，廠商研發智能產品的過程中，偏離智能家居讓生活更簡單的初衷，設計出“偽智能”產品，比如智能電飯煲，買回去的智能產品只能被當做普通電飯煲使用，仍需人手動操作，而智能的體現不過是手機控制開關，并沒有體現智能的便捷化。更有甚者，部分廠家過度追求利益而不顧產品的實際效果，對消費者過度夸大智能家居產品的功能，乃至欺騙消費者。這段時期給現在智能家居產業的發展帶來很大的負面影響，國內智能家居產業亂象未除導致消費者對國內智能家居廠商的不信任，消費者更傾向于國外家居品牌。

智能家居因技術研發的前期投入比重大，產業鏈復雜，同時在產品進入市場后需要大量的資金進行智能家居產品的宣傳、市場的擴展，這導致智能家居的市場價遠高于傳統家居。比如對一家三口的屋子進行照明裝修，安裝智能家居照明系統，國內的智能照明設備一套需要5萬到10萬不等，國外進口品牌的高檔智能家居設備高達15萬左右，而普通的傳統照明家居只需3萬。高價格的購買費用，不接地氣讓中地產家庭望而卻步。且在智能家居出售過程中，部分采用網上銷售，在這一銷售途徑中，廠家對于網絡購物的售后服務不加重視，忽略售后跟蹤環節，因此引起眾多消費者的不滿，智能家居產業發展較為受限。

2.3 機會分析

近年來，國家對計算機產業、人工智能技術多加重視，國家政策下，智能家居中的家庭安防也在不斷崛起。政府推進智慧城市、信息城市的建設，多省（北京、上海、廣州等）將推進物聯網應用作為工作的重點之一。例如，廣州市政府經濟發展計劃中將投入近一億高新技術產業發展資金用于物聯網體系建設，加大對物聯網技術應用的研發、應用推廣和產業建設。2017年我國加快推進智慧城市建設，目前在建智慧城市數量超過500個。隨著各地智慧城市建設提速，相關市場規模將有望擴容至千億，甚至萬億級別。

2019年，90后、00后都將開始安家立業，伴隨著互聯網長大的一代成為消費的主力軍這也意味著智能家居黃金時期的到來。被稱之為“生而移動的一代”，90后們對新鮮事物的接受能力強，適應性好，對高科技智能產品有著更搞得嘗鮮、購買欲望。同時支付寶消費分析顯示消費升級是必然出現的趨勢，大眾將會追求更高的生活品質，人們購買產品時更傾向于智能化高端產品，在人工智能發展沖擊下，智能家居產品也會不斷推陳出新，基礎技術的之處，豐富多彩的智能產品能夠滿足追求時尚智能化消費者的要求，智能家居產業隱藏著巨大的消費潛力。

2.4 威脅分析

智能家居產業市場價格較高，不受家居產業中低端消費者青睞，導致家居市場中占據份額不多，加之國外品牌給國內智能家居市場帶來一定的沖擊。此外，智能家居產業各廠商各自為政，產品技術標準各方面難以統一，比如都是windows的電腦操作系統，或不是安卓就是iso的手機操作系統，而智能家居操作系統五花八門，產品兼容性差，系統難以整合，這嚴重阻礙了智能家居產業的發展和產品的普及。

另一方面，傳統家居也在反彈，占據部分家居市場。低科技含量的傳統家居，銷售利潤高，使用壽命長，容易回收成本，占據家居產業市場。而以互聯網電子科技公司為主導的智能家居廠商，因高額研發成本，難以短時間內利潤回收，又因為受限于上游供應鏈難以做到真正的量產智能家居產品。

人工智能的飛速發展對智能家居產業總體來說是大有裨益的，智能技術的支持，推動智能產品的更新優化，在良好的智能城市化建設進程中和90后成為消費主體的時代背景下，智能產業必將有著廣闊的發展前景。

3 人工智能發展沖擊下智能家居產業發展趨勢預測與策略研究

人工智能的發展、90后巨大的消費群體和人們追求舒適生活的強烈的渴望為我國智能家居產業的規模化發展提供了機遇，也為智能家居廠商帶來無窮商機。隨著新興技術相繼進入智能家居產業，智能家居產品的研發成本也會減少，其價格逐步親民化。智能家居將不再停留于概念炒作，它將會不斷應用實施，更好的為用戶服務。隨著人們生活水平的提高，對于舒適智能便捷的居家生活需求將會愈加強烈。智能家居產業前景不可估量。在人工智能發展沖擊下，智能家居產業未來將呈現如下的發展趨勢。

3.1 智能家居產品標準化

目前，智能家居產業缺乏領軍企業，各品牌各自為政，家居智能控制系統有幾百種，互不兼容，因無法聯動工作，造成消費者選擇的局限。一個良好的成熟的產業發展，必然需要規范統一的產業標準。統一產品標準，有效的互聯互通，讓智能家居之間協同助力居家生活，減少手機APP的使用數量，方便消費者操作。因此，智能家居產品標準化是這一產業的必然發展趨勢。

3.2 智能家居產品功能更強大

智能家居的核心是為人服務，提高安心舒適的居家環境，目前的智能家居產品覆蓋面不全面，仍有不足，未來技術的進步創新讓智能家居產品功能更加強大。消費者能夠遠程集中控制家庭生活的方方面面，如影視設備、廚房設備、照明設備等，實現對家庭的遠程管控。此外，更加注重家庭安防，保障居家生活安全，運用人臉識別、圖片監控和報警等技術，即使獨居生活也可安然無憂。智能家居產品將出現可穿戴設備，人機交換性能提升，與智能家居密切聯系，在睡覺、運動過程中能夠時刻監測身體狀況，如智能手環與體脂稱的信息交互等。

3.3 智能家居新技術應用

科技的發展無人能夠預測，人工智能不過是現在的高科技，智能家居在未來必然將不斷與更新的技術進行融合。IT產業的發展將會引起智能家居產業的巨變，智能家居產品將不斷改進，如機器人技術、智能醫療技術。智能家居在未來或許可以滿足家庭醫療、孩子教育等需求。目前，5G技術應用于智能家居，高速率、低延時的特性讓智能家居的使用感更加。期待新技術在智能家居中的應用，將會讓智能家居產業發生質的飛躍。

3.4 智能家居實現萬物互聯

“點線面”是智能家居的發展趨勢，智能家居將由單一設備到不同智能設備之間互聯互通，最后由智能系統集成，來綜合控制所有智能家居。未來智能家居的一大趨勢，就是實現萬物互聯，將軟件設備資源整合，實現統一管理。，有助于智慧城市的落地。有了這套物聯網系統，智能家居能夠高效利用各種資源（如水、電、煤氣資源等），打造低碳生活實現環保節能。萬物互聯的居家生活會讓消費者感受到其實用性和便利性。

3.5 智能城市

智能家居僅僅是一個開端，未來智能家居產業將延伸至智慧樓宇、智慧社區范疇，乃至最終實現智慧城市。智能家居外延到樓、社區、城市，就會衍生出物網監控、環境調節等概念。這也是未來智能家居的發展趨勢，阿里已經瞄準這塊大餅，與地產商萬科等共同打造線上線下智能社區。智能家居是智慧城市得以有機互動、良性運行的基石，智能城市將是智能家居產業的藍海。

4 結論與展望

智能家居是在傳統家居基礎上，應用智能科技技術，自動化設備，實現物網互聯，便捷家居生活。在人工智能發展沖擊下，智能家居產業也處于發展的黃金時期。基于對智能家居產業的SWOT分析可以發現，在人工智能高速發展期間，智能家居擁有利于其發展的技術條件、國家政策的支持、時代進步所帶來的的消費需求等，但也面臨劣勢和挑戰，在此基礎上我們對未來智能家居產業發展趨勢進行大膽預測，積極探索產業發展趨勢，在這個智能產業發展的黃金時期，把控好產業發展方向，了解智能家居產業發展需求，才能更好的應對產業飛速發展期間所面臨的問題，積極應對，在智能家居產業這一藍海中穩扎穩打，積極開拓實現智能家居的普及和讓智能家居真正地為人們的生活提供便利。