論構建特色企業文化的有效途徑

文/王賓，中國石化安慶石化公司

1 企業文化建設的主要內容

任何一個國家、民族、團體以及每個個體都需要一種精神力量作為生存的支柱和前進的動力。企業精神是企業在長期的生產活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向，它滲透在企業的基本信念、共同理想、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規范和行為準則等方面，反映在全體員工的思想精神風貌之中。

企業精神必須以人文本。以人為本，要確定人在管理過程中的主導地位，要圍繞著調動人的主動性、積極性和創造性去開展一切管理活動。一是要突出目標管理。目標管理是將目標任務層層分解到基層、到人的一種管理方式，它在監督和考評上更多的注重成果，而非過程，這就為員工發揮主觀能動性提供了廣闊的天地。提高員工對工作的興趣，本身就是為了發揮人的潛能，為此企業還可以采取工作崗位輪換等方式來實現此目標。二是構筑雙贏平臺。企業要構筑企業與員工共同發展的雙贏平臺。

2 企業文化建設的條件

2.1 領導重視是關鍵

領導重視是加強企業文化建設的先決條件。企業價值觀、企業精神以及企業形象等都需要靠領導去提煉和設計，也需要領導的規范行為帶領和影響員工貫徹執行。因此，抓好企業的文化建設，首先要解決好領導的認識問題。隨著企業文化建設理論研究的深入，那種把文化教育、文娛活動作為企業文化建設的片面認識已不多見了，但是對企業文化建設內涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當前，經濟市場的競爭日益激烈，向現代企業管理者提出了嚴峻的挑戰，把加強企業文化建設作為促進企業管理的驅動器，正是現代企業管理先行者潛心研究的寶貴結晶。因此，堅定不移地加強企業文化建設，把文化建設列入領導日常議事日程，認真計劃落實，經常檢查改進，特別是根據自身特點對企業精神不斷進行總結提煉，使之成為企業全體員工的共同信念，使之成為戰勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強大思想武器。

2.2 全員參與是保證

全員參與是加強企業文化建設的重要保證。員工是企業的主人，也是企業文化建設的主體。我們體會到，以人為本的企業文化建設，如果得不到企業員工的認同，沒有企業員工的廣泛參與，就如同無源之水一樣必然枯竭。因此，加強企業文化建設必須要有全體員工的積極參與和大力支持。企業領導要不斷加強對員工的文化建設意識的教育，要讓員工了解企業文化建設的目標是什么，給員工提供參與實現目標的機會，引導員工把企業文化建設的目標看成是自己的目標，樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀，并以此調動和激發全體員工參與文化建設的熱情，為之努力工作無私奉獻，最終使企業文化建設的目標與員工和個人目標都能同時達到。

2.3 創新發展是根本

創新發展是加強企業文化建設的根本。企業文化作為一種觀念形態，是不斷豐富發展的，只有創新的企業文化才具有強大的生命力。總體上講，目前企業的文化建設還處在低級階段，擺脫舊觀念舊思維羈絆，不斷發展企業的文化建設事業需要創新。新形勢、新問題、新挑戰決定了企業必須創新。如何對企業文化建設進行創新呢？一是要重新審視企業的現有文化，對企業文化進新系統的研究和不斷的探索。二是要充分認識到企業文化建設是一項不斷創新的系統工程，其內容涉及到方方面面，具有廣泛性、持久性和復雜性的特點。三是要立足于問題的發現、分析的解決，從科技迅猛發展、知識經濟逐步到來的客觀要求出發，從利益增長的市場需求出發，不斷地創造出新的適合企業發展，適合科技進步富有時代氣息的企業文化。

3 企業文化的主要作用

3.1 擴大企業的輻射面

企業是社會的一個組成部分，必須同社會各方面發生聯系和交往，優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴，在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響，企業在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業產生有益的行為，使企業比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進企業發展。

3.2 增強企業的凝聚力和向心力

優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力，它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向，從而易于對企業各項重大決策取得共識，激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德，可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中，正確妥善處理公與私的關系，能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則，激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行，強化員工的創業、敬業精神，為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。

3.3 實現管理模式的轉變

企業文化是企業管理理論的嶄新成果，企業文化是現代企業管理邏輯發展的必然結果，也是對原有企業管理理論的總結創新的結果，因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理——科學管理——現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用，結果使大部分企業長期停留在粗放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化；信息傳遞使各項工作實現了程序化；人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化，企業的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規范的制度和程序。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和標準讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創造性，降低運行效率，增大管理成本。現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監督、管制，而是自覺地履行自己的職責，去完成工作，積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業所從事的事業，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理，這是每個企業管者追求的最高境界。

4 推進公司企業文化建設的主要途徑和措施

黨的十七大提出，推進文化創新，增強文化發展活力，推動社會主義文化大發展大繁榮。這為我們全面推進企業文化建設指明了道路，只有解放思想，勇于創新，才能培育出更加先進、繁榮的企業文化，才能使企業文化在企業建設中的活力得到充分釋放，才能使企業文化更加深入人心，助推企業又好又快發展。

4.1 改變傳統觀念

充分認識企業文化對促進公司長期健康發展具有重要作用。伴隨科技的迅猛發展，技術和人才可以通過社會來引進，在人才、技術已無可比的情況下，企業間的比拼已由早期的比人才、比技術悄然轉變為比管理、比企業文化。但由于受企業員工素質、（外）內部環境的影響，企業文化只能提供參考而無法全盤引進。針對這一殘酷事實，企業管理者必須及時轉變觀念，拋棄“等、靠、要”的工作思想，把企業文化建設當作一項重要工作對待，積極探索文化建設的新思路，加大對企業文化建設的投入，不斷豐富企業文化內涵，確保在競爭日趨激烈的市場中立于不敗之地。

4.2 建立健全組織機構是開展項目文化建設的前提保證

建立健全組織機構是開展項目文化建設的企業文化建設離不開強有力的組織領導機構。只有領導重視了，參與了，營造了一個良好的人文環境，企業文化建設才能持續有效的開展。可以毫不夸張的說：領導就是企業文化建設的“向導”，有什么樣的領導就有什么樣的企業文化。結合實際，建議企業及時自上而下完善企業文化建設領導機構，在企業設立文化建設領導小組，明確部門責任，完善考核制度，定期組織開展交流學習活動，積極進行橫向比較、縱向學習，推動企業文化建設的全面發展。

4.3 明確企業發展目標

明確企業發展目標，統一員工價值觀是企業文化建設的前提。企業沒有奮斗目標，發展將失去方向。如果沒有明確的企業發展目標，員工不但看不到公司發展前景，而且還會產生對自身發展前途的疑問和困惑，引發短期行為和思想波動，對企業正常生產經營造成沖擊，不利于企業凝聚力的形成，進而影響團隊精神的培育。故而，只有制定明確的企業發展目標，才能及時引導員工樹立榮辱與共的思想觀念，統一價值觀，自覺的把企業發展目標轉變為自身追求的目標，從而形成團隊價值觀念，完善企業核心價值體系。

4.4 加強宣傳提升素質，調動操作層積極性

加強宣傳提升員工隊伍素質，使企業文化建設扎根于操作層。針對操作層的“開展企業文化建設就是增加工作量”這一錯誤思想認識，企業可通過介紹一些企業文化建設的成功案例，或借助同行企業個性鮮明的企業文化展示，讓操作層從中看到企業文化建設就在他們身邊，企業經營成果就是企業文化的一種外在體現，搞好企業經營離不開優秀的企業文化做后盾。在做好輿論宣傳的前提下，重點選擇一些技術含量高，操作性強的工種，廣泛開展崗位技能比武或崗位培訓，不斷提高操作層員工隊伍素質，為全面開展企業文化建設提供根本保證，使企業文化建設扎根于操作層。

4.5 構建和諧雙贏的內部環境，打造優秀員工團隊

擁有一支優秀的員工團隊，對于企業大力拓展市場空間，豐富企業文化內涵，增強核心競爭力，有著十分重要的意義。而構建一個和諧共贏的內部環境，則是開展團隊建設的前提條件，它即是深入貫徹落實科學發展觀的體現，也是指導企業開創未來的航向指針。首先，選好企業帶頭人是搞好企業團隊建設的前提條件。作為企業經營管理的“掌舵”人，其言行舉止和工作作風對下屬員工具有強烈的示范作用，直接影響著員工對領導班子的信任度和對企業的歸屬感，對企業的團隊建設工作具有決定性作用。其次，把好企業部門負責人入職關是搞好團隊建設的必要條件。部門負責人是各項管理職能的直接執行者和實施者，其一言一行不但代表著企業的外部形象，一定程度上還代表著企業的管理水平，對企業文化建設具有積極的促進作用，是企業團隊建設中的先鋒隊。

5 結語

我們深知在企業文化建設方面，尚有許多先進的企業管理理念和優秀的企業文化等待我們去學習和引進。我們堅信只要領導重視、上下合力，共同推進，共同承擔，公司企業文化建設一定能夠得到持續健康發展。