醫(yī)院思想政治工作的重要性與方法探究

文/唐甜，岳陽市一人民醫(yī)院

隨著新醫(yī)改全面推進，醫(yī)院思想政治工作的重要性不斷顯現，要在反思、分析、總結過程中巧用可行的方法手段，深化創(chuàng)新的同時持續(xù)改進思想政治工作現狀，不斷增強各層次醫(yī)護人員思想政治素質，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，構建和諧醫(yī)患關系的同時持續(xù)提升市場核心競爭力。

1 醫(yī)院思想政治工作的重要性

1.1 增強主動服務意識，持續(xù)改進醫(yī)療服務質量

各項思想政治工作高效開展利于醫(yī)院不同層次醫(yī)護人員實時轉變傳統醫(yī)療服務思想觀念，在解讀新醫(yī)改理念、方針政策等過程中深刻意識到主動為患者服務的重要性，從思想上增強主動服務意識，在醫(yī)療服務活動開展中主動了解患者各方面需求，向其提供針對性醫(yī)療服務的同時尊重、理解、關愛患者。此外，思想政治工作的開展可以對各層次醫(yī)護人員進行良好思想教育，樹立正確價值觀、道德觀等，借助道德高標準，不斷規(guī)范自身行為，日漸提升職業(yè)道德素養(yǎng)，在日常工作中始終堅持“以人為本”、“以患者為中心”等理念，認真履行自身責任、義務的同時強調自身專業(yè)發(fā)展，為患者提供“高效”、“安全”、“專業(yè)”等高標準醫(yī)療服務，利于持續(xù)改進醫(yī)療服務質量。

1.2 實現個性化醫(yī)療服務，構建和諧醫(yī)患關系

隨著生活水平持續(xù)提高，人們更加注重健康，對醫(yī)療服務有著多樣化的要求。思想政治工作開展利于醫(yī)院對醫(yī)護人員進行良好思想引領，提高對醫(yī)療服務的思想認識，增強責任意識、職業(yè)道德意識，對患者進行心理疏導、精神撫慰等，而不僅僅是對疾病的治療，利于實現個性化醫(yī)療服務，提高患者滿意程度，而這在無形中緩解了當下日漸緊張的醫(yī)患關系，降低醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生率的同時利于有效構建和諧醫(yī)患關系。

1.3 增強醫(yī)護人員綜合素質，實現改革發(fā)展目標

在新醫(yī)改背景下，醫(yī)護人員知識、能力、素養(yǎng)等方面有著更高層次要求，思想政治工作的開展能夠對醫(yī)護人員進行全方位、系統化思想政治教育，增強責任、服務等意識的同時具備良好職業(yè)操守，強調自我不斷完善與提升，在不斷學習中有效增強綜合素質。在此過程中，思想政治工作的開展利于培養(yǎng)不同崗位醫(yī)護人員主人翁精神，將其思想、行動凝聚到醫(yī)院革新上，認同醫(yī)院的辦院宗旨、目標愿景、發(fā)展理念等，在全員參與過程中促進改革發(fā)展目標順利實現。

1.4 促進新醫(yī)改政策落實，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展

思想政治工作高效開展利于促進新醫(yī)改政策順利落實到醫(yī)院建設發(fā)展中，為其營造良好的政策環(huán)境氛圍，在提升醫(yī)護人員綜合素養(yǎng)中持續(xù)改進醫(yī)療服務質量，增強綜合實力的同時構建和諧醫(yī)院，實時推動我國新時期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，將和諧社會建設推向更高的階段。

2 醫(yī)院思想政治工作方法

2.1 增強思想政治工作意識，轉變思想政治工作理念

在建設發(fā)展過程中，醫(yī)院要在解讀新醫(yī)改理念過程中深層次認識思想政治工作，增強意識的同時提高重視程度，將其放在關鍵性位置。醫(yī)院領導要明確思想政治工作目標，科學構建思想政治工作小組，小組成員要具備扎實的思想政治理論知識，過硬的思想政治素質，較高的綜合能力等，促進各項思想政治工作高效開展，實時增強內部不同崗位員工思想政治意識。在此過程中，醫(yī)院要轉變傳統單一、滯后的思想政治工作理念，在引入新理念中科學化指導各項思想政治工作高效開展，對各層次崗位醫(yī)護人員進行良好思想政治教育，實時增強思想政治素養(yǎng)。

2.2 深化思想政治工作內容，和醫(yī)院文化建設結合

醫(yī)院要立足新醫(yī)改以及自身各方面發(fā)展情況，以問題為基礎，深化思想政治工作內容，使其更加全面、實效，在層層落實中對醫(yī)護人員進行高效思想政治教育，科學培養(yǎng)思想、政治、道德三大層面素質。在此過程中，文化建設是醫(yī)院運營發(fā)展中的一項重要任務，醫(yī)院可以將思想政治工作和文化建設有效結合，深化文化建設內容、路徑的同時不斷滲透思想政治工作，開展豐富多彩的實踐活動，引領各層次醫(yī)護人員積極、主動參與其中，深化認識醫(yī)院的發(fā)展理念、發(fā)展目標等同時增強認同感，對開展的思想政治工作也有更高層次的認識，積極、主動參與其中，促進自身思想政治素養(yǎng)提升。

2.3 創(chuàng)新思想政治工作載體與方法，優(yōu)化思想政治工作考核

在信息化時代背景下，醫(yī)院思想政治工作面臨全新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院要創(chuàng)新思想政治載體，注重對多樣化新媒體平臺的應用，微信、微博、QQ等，針對自身條件、優(yōu)勢資源等，構建微信群、QQ群、微信公眾平臺等，多渠道、多層次、系統化高效開展各項思想政治工作。在此過程中，醫(yī)院要巧用現代信息技術，科學構建管理系統，深化創(chuàng)新思想政治工作方法，采用線上和線下結合的方法，從理論、實踐兩大層面，點亮思想政治工作，隨時了解醫(yī)護人員思想動態(tài)變化的同時對其進行針對性思想政治教育，有效提升思想政治素質。此外，醫(yī)院要在創(chuàng)新思想政治工作理念、內容、載體、方法等基礎上優(yōu)化考核環(huán)節(jié)，科學設置考核指標的同時巧用多元化考核方法，在系統化、針對性考核基礎上持續(xù)改進思想政治工作現狀，促進各層次醫(yī)護人員專業(yè)發(fā)展的同時具備較高思想、政治以及道德素養(yǎng)。

3 結語

總而言之，醫(yī)院要深化把握我國對思想政治工作提出的新要求、新要點，在探索新思路、新方法過程中通過多樣化路徑全面提升思想政治工作質量，引領各層次醫(yī)護人員樹立正確的思想觀念、價值取向，更好地踐行為人民服務這一理念，構建“和諧、寬松”的就醫(yī)環(huán)境，高效開展各項醫(yī)療服務活動，全面提升綜合效益的同時實現“全面、健康、協調、持續(xù)”發(fā)展。