智能化背景下會計行業發展戰略研究①

姜 瑤

（山東農業大學 山東泰安 271000）

在全球信息化大背景下，新興技術與設備不斷的快速發展，由之帶來的發展優勢及利益，使世界各個國家高度重視新興技術與設備的發展。因此各行各業都在抓機遇，促發展。

1 智能化發展現狀

1954 年前后，發達國家就已經將計算機技術應用于會計行業，與國外相比，我國會計信息化技術起步較晚。但經過多年發展，我國的會計信息化在多個方面建立了堅實的基礎，且學術界對會計信息系統的探索仍在繼續。人工智能是會計信息化的主要驅動力，是會計信息化高度發展的產物，其研究領域主要包括專家系統、問題歸納與信息檢索、機器學習、模式識別、智能決策等。人工智能與大數據的發展，極大沖擊了重復性、數據性、可計算性的會計工作，會計行業迎來嶄新篇章，向智能化邁進。智能化已逐步滲透會計行業各個方面，如：運用OCR 技術進行原始單據的錄入，會計云計算、云報銷的出現，利用XBRL技術的財務報表的產生，AI 適配系統給予決策者建議等[1]。

2 會計行業智能化發展的SWOT 分析

2.1 優勢

2.1.1共享信息，消除壁壘

“共享”兩字并不陌生，共享單車、共享汽車、共享充電寶等共享產品應運而生。會計行業“信息共享”順勢發展，其在單位與單位之間、單位與各系統之間進行信息共享。通過云服務（一種網絡中的計算資源共享空間，用戶可以通過付費的方式獲得信息服務等）的應用，將整個行業的信息儲存起來，使分散的數據庫形成整體，可隨時獲取信息，打破了傳統的商業模式；單位與各系統之間的共享是將人工與機器聯系起來，建立了一種人機交互的新模式，即從以前“以人為紐帶”的傳統會計模式，轉變為“以機為紐帶”。大量數據的聚集與共享，使人工智能從量變到質變，“阿爾法狗”4 ∶1 戰勝李世石就是這一結論的有利證據，“阿爾法狗”的勝利根本源于Google 公司擁有世界上最豐富龐大的數據資源支撐，大量數據整合使機器智能得到質的飛躍。

2.1.2代替核算，提高效能

傳統會計中，人工算賬、人工記賬，不僅效率低下，而且人為錯誤頻出，即使是經驗豐富的老會計都會出錯，剛進入會計行業的新人出錯更多。人工智能是通過模仿人的思考，自動生成證、賬、表，代替工資、成本費用、資金、收入、總賬等核算的企業崗位。以智能化程序模式為工具，當出現輸入錯誤時，系統便會給予警告，并提醒修改，極大降低了錯誤率，顯著提高了信息質量；“一鍵處理”的速度、高度精密的處理質量，提高了時間的效能，增強了會計信息的及時性。人工智能促使核算型會計人員向管理型轉變，提高了企業人力資源效能，降低了企業人工成本，增加了利潤性高的項目投入，提高了資金利用效能[2]。

2.1.3防控運營風險，增強內部控制

隨著企業發展，其組織結構與經濟活動越來越復雜。因此對于現代企業，風險控制與內部控制是不可或缺的。專家系統是人工智能研究的重要領域，它被廣泛應用于會計行業。專家系統是以大量的專業知識與眾多專家經驗為基礎，應用人工智能技術，模擬人類專家的決策過程，在考慮實際的情況下，對不能量化的、復雜的問題進行推理判斷。因此，專家系統可以根據企業提供的各類大量歷史數據，做出符合企業實際情況的最優決策，進而將風險防控、內部控制與財務數據相結合，達到提前預警的目的。

2.2 劣勢

2.2.1缺乏保障信息安全的相關法律法規

法律法規對員工、組織、企業、行業起到制約作用。而不完善的法律法規使部分人利用法律漏洞，破壞行業規則，損壞他人或者企業利益，獲得高額利潤。在法律法規不完善的環境下，可能會有人鋌而走險，以身試法，造成會計行業，甚至眾多企業，乃至整個社會的不安定。

2.2.2智能化普及條件高、普及程度不均衡

在智能化會計行業發展中，在我國企業中的普及程度，是其發展的重要因素。普及程度越高，越能發現其在實際應用中的不足，進而完善智能化技術；反之，普及程度不高，那智能化的發展就會放緩。高度信息化水平、大量成本、完善的組織框架是智能化成功實施的三大條件，完善的組織框架是基礎，大量成本是保障，高度信息化水平是動力，三者缺一不可。我國中小企業盈利不高，組織不完善、信息化水平較低，這三個條件根本無法滿足，只有少數大型企業滿足三大條件，因此我國智能化的普及程度不均衡，條件要求高。

2.2.3高校智能化相關課程未開設

在大部分高校，會計專業的教學仍停留在會計理論知識、會計技能階段，會計電算化的課程才剛剛普及，會計實踐教學環節薄弱。智能化課程的開設實質上需要大量的實際操作，而實際操作需要相關軟件與設備，而這些又需要資金，所以，智能化課程的建設任重道遠。

2.3 機遇

2.3.1給企業帶來的發展機遇

智能化的發展使會計行業的重點由核算監督向財務管理分析轉變，縮短了基礎性工作的時間耗用，比如數據記錄、整理、分類等，解決了事后核算、報告的滯后性問題，提供了動態的數據分析與報告，消除了業務與財務之間的屏障，高效精準地完成了繁雜重復的工作，提高了自動化效率，減少了企業人工成本與時間成本。

2.3.2給會計從業者的轉型機遇

智能化的逐漸應用，逐漸代替基礎性核算工作，大量的會計人員從耗時且技術含量低的重復性工作中解脫出來，擁有了更多的時間去考慮該干什么，如何干。在會計智能化強勢沖擊中，會計人員應該轉變陳舊思想，提升自我，在會計智能化的浪潮中穩住位置。會計從業者為了不被淘汰，必須順應智能化發展，提升專業知識與技術水平，建立獨特的專業優勢，提升自身職業判斷能力。另外，智能化的應用，使會計從業者時間分配側重點改變，從以前的繁瑣重復的基礎性工作轉向財務分析、預決策，轉變自身職能，重塑職業價值。

2.4 威脅

2.4.1會計信息安全風險

對于會計信息安全風險主要由兩方面構成。其一，技術缺陷。隨著智能化在會計領域的不斷深入應用，計算機、網絡與會計的聯系不斷加深，但是計算機并不是一個絕對機密的設備，它存在網絡漏洞，如：計算機運行漏洞、不完善的存儲功能、不強大的防火墻等。另外，軟件本身也會存在缺陷，如：軟件的提供方可能具有特殊權限，可以對企業已經加密的信息進行窺探；其二，會計人員的職業道德水平參次不齊。會計與經濟利益是密不可分的，有會計就有利益。如：云計算的引入，需要在會計信息處理中進行數據加密，那具有相關權限的會計人員是否會泄露機密以獲得高額利益，是否會違背職業道德等問題都將造成信息安全風險。

2.4.2會計從業人員失業風險

目前，我國會計人員構成中，高級會計人才的比例甚至不到1%。“低水平會計從業人員眾多，高水平會計從業人員稀缺”這一現狀終將被成熟的智能化發展打破。傳統會計模式下，原始憑證數據信息的輸入、手工編制憑證、審核賬面往來、財務報告的產生等已經由OCR 技術、云服務、XBRL技術等技術逐漸取代。低水平的會計人員面臨“被炒魷魚”危機，另外，“被炒魷魚”后的一部分會計人員找不到新的工作，一定程度上阻礙了經濟發展[3]。

2.4.3會計責任無人承擔風險

傳統會計中，會計處理的每一步都有相應的會計責任人，而智能化會計系統全部由機器完成，沒有相關責任人。發現問題時，無法及時補救；出現錯誤時，無人承擔，可能會破壞企業的獎懲機制。

3 會計行業發展戰略

3.1 會計人的精英化

傳統會計的核心職能是核算與監督，而現在會計職能更加偏向決策、預測、分析職能，這就要求會計人員順應會計職能的轉變，由核算監督型會計向管理綜合型會計人才轉變。人才戰略的實施發展需要員工與企業共同努力。企業不應一味地裁剪低水平員工，這樣會降低企業員工忠誠度，破壞企業文化。企業應采取既降低人工成本，又展現企業愛護員工的企業文化措施。

3.1.1開放思想，做“適合時代”的會計人

思想決定人的行為，會計人的思想決定會計人的行為，進而決定企業的經濟行為。企業應該注重會計人的思想培養。首先，觀看會計時代發展紀錄片，以視覺畫面沖擊會計人的思想，使員工知道會計是不斷發展變化的，自己不尋求改變，必定無法適應新時代行業形勢。其次，觀看了解以前會計人員犯罪案例，使員工知道任何的自我完善、自我追求都必須建立在合法的基礎上。最后，企業高級管理人員宣講企業宗旨。企業宗旨是企業的命脈，如阿里巴巴線上公司的服務宗旨“以誠立業、以質獲勝、保姆式服務”，一方面說明了對員工的要求，另一方面也讓員工認識到工作企業的優點。

3.1.2技術培訓，做“適合市場”的會計人

從企業方面分析，企業應加強員工技術培訓，除了基本的計算機與財務會計軟件操作外，還要注意培訓企業員工的數據分析能力、企業管理能力等，提高技能，尤其是智能化會計操作方面，員工培訓后，若通過培訓測試即可留下，反之辭退。從會計人員本身分析，員工為了應對智能化的沖擊，應提前做好準備，不能固步自封，要順應智能技術的潮流。一方面，會計人員應提升專業能力，使智能化無論如何發展，都無法取代會計人員位置，即“縱向發展”；另一方面，拓展自己的知識面，建立復合型知識結構，尤其是計算機、邏輯學等與智能化相關知識，以做好勝任新職位的準備，即“橫向發展”。

3.2 企業的強大化

3.2.1加大科技研究，做“第一個吃螃蟹的人”

大數據時代使企業決策者有海量的參考數據，人工智能的發展強化會計的數據分析能力。企業對會計智能化系統的認可與投入程度決定了企業會計的發展進程。因此，企業管理者要意識到智能化發展的廣闊前景，進而改變傳統觀念，密切關注信息技術環境，引進智能化核算設備，加大資金投入，是企業實現“科技興企”的關鍵。加大對科技研究方面的資金投入，科學技術是智能化的基礎，而資金是智能化的保障，沒有足夠的資金，企業難以推動科學技術的發展，進而企業的智能化也難以快速發展。華為集團業財的成功融合對其他企業會計的轉型提供了參考模板[4]。

3.2.2招聘綜合管理型人才，增強企業人才實力

作為會計人員，應該敏銳地察覺到網絡技術的發展、電算化普及人工智能技術的引用，對人類社會產生的重大影響。財務會計型企業在招聘人才時，不僅要求應聘者要具有完整的理論知識，相應的業務經驗與能力，相關證書的加持，比如會計從業資格證書、CPA、ACCA 等，還應考查相關電腦軟件與技術的操作能力，優先選取綜合型人才。

3.3 校企合作，強強聯合

校企合作的主要目標：其一，學生了解當代企業究竟需要什么樣的人才；其二，企業了解學校的教學方法，從企業的角度提出合理建議，使學校意識到學生培養與企業需求之間的差別，促進教學模式改革。企業與學校的合作，首先，應以“獎學金制度”為切入點，企業在學校內設立獎學金，一方面達到企業培養人才的目的，另一方面也豐富企業形象。其次，企業可以協助校方舉辦與專業相關的大型比賽活動，比如市場營銷專業舉辦“互聯網+”營銷大賽，會計專業舉辦會計企業案例分析大賽、模擬企業經營大賽等。最后，人才培養是終極目標，學校可以建立“雙導師制度”，即一個研究生配備一個校內導師和一個校外導師。學校通過邀請企業的首席執行官（CEO）、財務總監（CFO）、首席運營官（COO）等高級管理人員，做研究生的校外導師。可以讓研究生提早深入認識企業的會計環境，豐富實踐經歷，為研究生論文的撰寫起到一定的幫助作用。