王亞男
乳山市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處 山東威海 264500
堅(jiān)持“以人為本”的人力資源管理模式,可以根據(jù)員工的專業(yè)能力、個(gè)人能力等進(jìn)行職位的劃分,將員工最大的潛力激發(fā)出來(lái),做到真正的物盡其用,不僅可以使得每一個(gè)人才都能夠在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,而且還能夠運(yùn)用科學(xué)的工作方法,同各部門(mén)之間、職員之間形成良好的協(xié)作關(guān)系,保障事業(yè)單位工作有序運(yùn)行的同時(shí),促進(jìn)個(gè)人與單位的共同發(fā)展。
事業(yè)單位多為國(guó)家下設(shè)的職能機(jī)構(gòu),作為國(guó)家的服務(wù)機(jī)構(gòu)窗口,很多工作人員認(rèn)為事業(yè)單位工作是“鐵飯碗”,不存在什么失業(yè)或下崗。而隨著國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的改革推進(jìn),上述原本崗位員工開(kāi)始意識(shí)到崗位工作的重要性,進(jìn)而在不斷豐富自我崗位技能的同時(shí)轉(zhuǎn)變自我的工作觀,因此迫切要求事業(yè)單位在管理上也需結(jié)合國(guó)家的相關(guān)政策和人員工作變化進(jìn)行變革。結(jié)合目前現(xiàn)狀來(lái)看,很多事業(yè)單位的管理觀念相對(duì)落后:一是管理人員的管理觀念落后[1]。管理人員基于傳統(tǒng)的事業(yè)單位崗位工作觀,認(rèn)為崗位是終身制,所以在管理上疏于細(xì)化和創(chuàng)新,這是導(dǎo)致事業(yè)單位管理落后的主要原因;二是管理制度的不完善。管理制度是管理先進(jìn)性的主要代表,而不完善的管理制度是導(dǎo)致管理滯后的主要因素之一,同時(shí)更是管理人員管理意識(shí)滯后的主要體現(xiàn);三是工作模式的固化所致。事業(yè)單位的工作模式相對(duì)固化,缺乏經(jīng)濟(jì)效益性的活動(dòng),同時(shí)工資薪酬相對(duì)單一,開(kāi)支來(lái)源于國(guó)家支出和撥款,所以導(dǎo)致了事業(yè)單位管理模式的固化,降低管理的有效性。
人力資源管理的主要內(nèi)容包含招聘、培訓(xùn)、晉升、績(jī)效薪酬等。目前很多事業(yè)單位未能建立完善的人力資源管理體系,缺乏明確的員工考核標(biāo)準(zhǔn),而且在招聘制度、培訓(xùn)計(jì)劃等方面也不完善,使得人才不能夠在其崗位上發(fā)揮真正作用。績(jī)效考核工作是人力資源管理工作的重要內(nèi)容,能夠較好地發(fā)揮出員工的工作積極性,挖掘員工的潛力[2]。但是目前許多事業(yè)單位采用的績(jī)效管理較為籠統(tǒng),不能根據(jù)員工的實(shí)際工作情況來(lái)做出對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)表達(dá),這不能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
一方面,在事業(yè)單位的崗位安排中,一些崗位一旦確定就保持終身不變,使一些事業(yè)單位的高水平工作人員認(rèn)為工作沒(méi)有什么發(fā)展前途而選擇離開(kāi),導(dǎo)致事業(yè)單位人才流失。人才在現(xiàn)代社會(huì)中是十分重要的,人才的流失就是財(cái)富的流失,將極大地影響事業(yè)單位的發(fā)展。另一方面,事業(yè)單位還仍然存在一些依托關(guān)系安排崗位的問(wèn)題出現(xiàn)。
面對(duì)當(dāng)前這個(gè)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境,事業(yè)單位想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,不僅需要科學(xué)的態(tài)度,重視人才的重要性,而且還要將“以人為本”的理念貫徹落實(shí)到具體環(huán)節(jié)之中,真正的做到尊重人才,肯定人的價(jià)值,只有這樣,才能夠從根本上促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。另外,單位管理人員必須要將人力資源管理放在首位,在促進(jìn)單位發(fā)展的同時(shí),還需要為員工們的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),引進(jìn)新人的同時(shí),給新人創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì),始終為單位保持創(chuàng)新力和活力。
第一,堅(jiān)持“以人為本”的人才引進(jìn)觀念,做好事業(yè)單位人才的引進(jìn)和培養(yǎng),樹(shù)立員工正確的工作觀。對(duì)于現(xiàn)階段事業(yè)單位的招聘方式和路徑進(jìn)行拓寬,除了保留原有的考試審核機(jī)制之外,增設(shè)人才輪崗輪位的選聘方式,即對(duì)于同工作業(yè)務(wù)性質(zhì)的其他單位優(yōu)秀員工進(jìn)行提拔或轉(zhuǎn)編,擴(kuò)大人才交流共享,并將輪崗輪位的工作納入晉升的考核中,這樣既可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)加強(qiáng)各單位之間關(guān)于優(yōu)秀人員工作經(jīng)驗(yàn)的分享,提升事業(yè)單位的工作效益。第二,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn),樹(shù)立員工的正確工作觀,調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)人才流動(dòng),彰顯“以人為本”的管理理念。如對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),從文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、工作素養(yǎng)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等方面進(jìn)行宣導(dǎo),讓員工了解自我的崗位職責(zé)和相關(guān)單位文化,同時(shí)在日常的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的黨政方針及政策的組織學(xué)習(xí),在不斷提升員工的綜合素養(yǎng)基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的責(zé)任觀和工作觀。為了保持現(xiàn)有人員的合理流動(dòng),就要建立合理完善的人才建設(shè)機(jī)制,根據(jù)員工的特長(zhǎng)和個(gè)性,安排其合適的工作崗位,讓員工的個(gè)人才能發(fā)揮到極致;同時(shí)對(duì)于員工的潛能進(jìn)行發(fā)掘,對(duì)于表現(xiàn)良好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)和預(yù)備晉升保留,對(duì)于態(tài)度惡劣、有損國(guó)家公職形象的人員予以嚴(yán)懲和辭退等。
事業(yè)單位合理的人才任用機(jī)制對(duì)于保障事業(yè)單位工作效率,要做到知人善用,依據(jù)馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的不同需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。事業(yè)單位在進(jìn)行任用機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮到以下三點(diǎn):一是尊重員工的專業(yè)技術(shù)能力,安排到合適的崗位;二是抓住人才的使用時(shí)機(jī),使得員工在最佳年齡為單位做出更多的貢獻(xiàn);三是為員工的發(fā)展提供良好的環(huán)境,為員工創(chuàng)建平等的發(fā)展空間與晉升渠道。
薪酬機(jī)制是事業(yè)單位人力資源管理中重要的一部分,科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制是刺激員工積極性的重要手段。薪酬激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)層面的激勵(lì)以及非物質(zhì)層面的激勵(lì),比如,可以對(duì)事業(yè)單位中認(rèn)真工作、努力負(fù)責(zé)的工作人員進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),引起其他員工思想上的共鳴,使事業(yè)單位員工能夠在積極向上的氛圍中努力工作[3]。要運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制,就要深入了解員工所需,比如對(duì)于一些剛畢業(yè)或者剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)更加重要,對(duì)此可以進(jìn)行公開(kāi)的口頭表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。此外,人力資源管理部門(mén)也可以引導(dǎo)員工有意識(shí)的進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,在工作中找到合適自己的位置,樹(shù)立正確的工作目標(biāo),并且為了達(dá)到目標(biāo)而努力奮斗,提高員工在工作中的熱情,發(fā)揮員工在工作中的主觀能動(dòng)性,使事業(yè)單位的發(fā)展充滿生機(jī)和活力。
綜上所述,做事業(yè)單位的人才管理者,應(yīng)明確人力資源管理工作在開(kāi)展時(shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)化發(fā)展過(guò)程,任何一個(gè)人力資源管理都無(wú)法一蹴而就。在以人為本的視角下,應(yīng)該考慮到人才在實(shí)際工作時(shí),其所想要的工作方式、工作狀態(tài),為人才提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。