潢川縣抓管理強素質 傾情服務暖人心

近幾年，潢川縣城鄉居民社會養老保險中心按照“全面從嚴治黨”的要求，以班子建設為龍頭，以作風建設為主線，不斷加強自身建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，打造出一支高素質的經辦管理隊伍，先后被中共潢川縣委組織部授予“全縣機關事業單位黨建工作示范點”、河南省人力資源和社會保障廳授予“優質服務窗口”。

一是強化學習、嚴格管理。以“兩學一做”學習教育為契機，積極開展“學習型支部”建設，全面加強干部職工的思想道德教育，提高黨員干部的廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想道德防線，如發現干部職工中存在“上班病”及“四風”問題、“吃、拿、卡、要”問題，一經查實，堅決處理，絕不姑息。二是培育人才、勤練技能。加強一線崗位人員鍛煉，實施輪崗交流，促進人崗匹配，提高工作能力。對省政府購崗新錄用人員全部充實到一線，服務基層。注重德才兼備，人才培養與選拔，不唯資歷重能力，不憑關系重品質，給那些能干事、會干事、干成事的人創造奮進的舞臺，中心先后有兩名同志成為中共預備黨員，六位同志成為局機關其他股室負責人。三是急民所急、為民解憂。為幫助城鄉居民解決關切的“熱點”，中心及時印發《潢川縣城鄉居民社會養老保險政策常識》10多萬份，發放便民服務卡近萬張，聯合鄉鎮社保所走村入戶做政策宣講近百場次，使老有所保、老有所依的養老惠民政策為廣大群眾了解和熟知。截至目前，該縣已建成20多個標準化鄉鎮社保所，170多個標準化村級社保平臺，實現了“六個統一”即：統一名稱和標識、統一管理體制、統一服務場所、統一工作制度和流程、統一工作內容以及統一信息化管理；306個行政村，已設立pos機、轉賬電話230多部，絕大多數行政村居民可以做到參保登記不出村、個人繳費不出村、權益查詢不出村。四是迎送有聲，真情待人。對于每一位來中心辦事的群眾，工作人員總是微笑接待，熱情服務。幫助老人摁電梯上下樓，幫助表述不清的老人寫好辦事指路的小字條，給有誤解的群眾遞上一杯茶，及時給打電話查詢的同志回一句溫暖的話，不厭其煩地把晦澀難懂的文件用通俗的語言解釋透徹等，換來了人民群眾的滿意和贊許。（春明 李 鴻 志 云 永 林）