中職衛生學校藥劑專業人才培養狀況調研報告
——以成都鐵路衛生學校藥劑專業為例

蔣蔡濱

（成都鐵路衛生學校，四川 成都 611741）

成都鐵路衛生學校藥劑專業開辦于2004年，是學校的新興發展專業，目前共有畢業生700人，歷年畢業生就業率達95%左右。2011年，學校獲批為國家示范性中等職業學校建設單位，藥劑專業為重點建設專業。

依照中共中央國務院及其部委印發的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》《教育部 人力資源社會保障部 財政部關于實施國家中等職業教育改革發展示范學校建設計劃的意見》（教職成[2010]9號），以及《教育部關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》（教職成[2008]8號）等相關文件精神，學校在培養模式、教學模式、辦學模式、教學內容、隊伍建設、內部管理、評價模式等方面大膽探索創新。為了詳細了解目前藥劑專業學生的就業狀況和市場需求，同時為修訂人才培養方案提供依據，我校于2013年組織開展了藥劑專業人才需求方面的調研，并對由此形成的人才培養方案和課程體系進行可行性論證。

1 資料與方法

1.1 調研內容

1.1.1 傳統人才培養模式下畢業生的優勢與不足 根據衛生部對藥劑專業的職業規劃，藥劑專業學生的實習應該有藥品營銷、臨床調劑、制劑生產3個方向的體現。因此主要圍繞畢業生對崗位的適應能力（包括對醫藥企業文化、企業管理制度的了解認知程度，職業道德養成情況，溝通能力及技巧、專業理論和專業技能掌握情況），適應期時間的長短等方面展開調研。

1.1.2 藥劑專業制訂什么樣的人才培養模式和方案 主要圍繞學生職業知識、職業能力情況，畢業生就業、評價情況，課程內容設置、課時數設置，執業資格考試分析，市場、行業、企業對藥劑見習生的建議及意見等方面進行調研。

1.2 調研方法

1.2.1 文獻研究法 查閱收集資料、信息以及政策性文件，并對相關資料、文獻進行整理、分析，為人才培養模式的研究提供理論依據。

1.2.2 調查研究法 調查研究主要采用問卷調查和訪談（實地或電話訪談）方式進行。

（1）采用自設問卷對藥房、藥品生產經營企業等以現場發放、收回問卷的形式進行調查。對我校藥劑專業的一、二、三年級學生采用隨機抽樣的方法進行問卷調查。其后，對回收問卷進行分析、歸納，得出結果。

（2）采用實地訪談、電話訪談形式對相關醫藥企業、藥房管理人員，專家，帶教教師進行訪談調研。在訪談前列出訪談提綱，采用半結構式訪談形式，全程筆錄。其后，對訪談記錄進行分析、歸納，得出結果。

1.2.3 定量分析與定性分析研究 對問卷數據和訪談結果進行分析研究。

2 調研結果

2.1 在校生調查

對在校生調查的問卷設計了6方面內容，分別為對見習的看法、對帶教教師素質的要求、見習希望學到的內容以及對教師教學方法的要求、見習期間對教學管理的需求。問卷結果匯總如下：（1）90%以上的學生都希望能早期進行見習。（2）學生選擇見習地點的順序依次為醫院、醫藥公司、社會藥店和藥廠。（3）學生看重帶教教師應有的素質排序依次為尊重學生、創新能力、合作能力、專業態度和理論知識。（4）從見習希望學到的內容來看來首選是相關行業的職業技能，其次是溝通技巧、規章制度，最后是辦公軟件使用能力和工作流程。（5）學生最希望的教學方法排序依次為參觀學習、操作示教、見習討論、專題講座和小講課。（6）在見習期間教學方式和管理方式方面學生都希望采取專人帶教和隨課上班相結合這種方式以及自我管理與教師管理相結合的管理模式。

2.2 用人單位調查

對連鎖藥房、醫藥公司及醫院制藥廠進行調查研究，連鎖藥房收回問卷32份，醫藥公司收回問卷30份，醫院收回問卷25份，制藥廠收回問卷17份，并結合對相關醫藥企業、藥房管理人員，專家，帶教教師進行訪談調研。調查結果發現，藥房、企業等對我校藥劑專業畢業生崗位適應和勝任能力方面的評價認為，在“重理論、輕實踐”的傳統人才培養模式下，學生大部分時間用于理論學習，缺少學習和提高溝通能力及溝通技巧的機會，對于日后從事崗位工作所需的技能要求和職業特點知之甚少，導致學生在實習階段適應企業要求時間長，學生既不了解行業、企業，企業、行業也不了解學生，學生就業適應期大大延長。因此不管是藥品生產企業還是藥房、醫藥公司都普遍希望學生能早點進入企業見習，“在學中做、在做中學”對企業文化、管理制度、實際操作技能初步了解，讓學生真正融入社會和企業的真實環境中，實現職業能力培養與企業崗位要求之間無縫對接。

2.3 實習生調查

對畢業生就業情況調查發現，98%以上的學生愿意到醫院藥房實習，85%以上的學生愿意到醫院制劑車間實習，75%以上的學生愿意到藥店體驗實習，94%以上的學生愿意從事藥品營銷工作，約70%的學生愿意到藥廠車間從事一線工作。由此可以看出，傳統人才培養模式下學生因對工作環境和崗位缺乏實際的了解，認知度不高，畢業后對就業的選擇傾向于藥房或者藥品營銷工作比例較高，對藥廠車間、制劑車間等一線工作部分學生認為這些工作重體力，比較辛苦而心存芥蒂。因此學訓結合人才培養中，應加強對學生工作職位選擇的引導，通過前期的見習，讓學生對每個具體的工作崗位有初步的認知，使其今后制訂的職業發展規劃更為切合自身實際，更為理性。

2.4 畢業生調查

通過對我校藥劑專業畢業生的訪談調查發現，他們對藥劑專業課程內容設置、課時數設置、基礎課與專業實訓課知識夠用度的反映是，有20%的畢業生認為實訓課時數過少需增加。對在校生最感興趣的教學方法調查發現，30%的學生選擇了參觀學習，34%的學生選擇操作示教，24%的學生選擇見習討論，12%的學生選擇專題講座，不足1%的學生選擇傳統講課。因此學生對實際操作和動手能力的需求是非常強的。

通過對我校藥劑專業畢業生考藥劑員、藥物制劑工等職業資格證情況分析，發現考試內容和題型與實際生產管理結合越來越緊密，傳統的“重理論、輕實踐”教學方式已不能滿足市場、行業、企業對醫藥人員持證上崗規定的要求，因此應以職業資格考試內容為導向，培養一批理論知識夠用、操作技能熟練和具有較高職業素質的技術應用型醫藥人才。

2.5 結果分析

通過以上對在校生、用人單位、實習生、畢業生關于專業知識和操作技能等問題調研結果的綜合分析，我們認為目前藥劑專業教育與實際生產工作過程之間存在脫節現象，藥劑專業課教學基本在校內完成，然后通過校內實習來強化理論知識。“重理論、輕實踐”培養模式導致畢業生動手操作能力較差，適應崗位和社會環境時間較長，無形中造成大量人力、物力和財力的浪費，學校培養出來的學生不了解行業、企業，企業同樣不了解其接納學生的特點和能力。這種傳統的人才培養模式難以達到企業對人才的要求，只有理論學習和實踐學習更好地融合才能滿足醫藥事業發展的需要。如果不及時進行變革將有礙學校和學生的發展，因此人才培養模式改革迫在眉睫，應針對存在的問題采取相應措施并加以完善。

3 討論

3.1 構建“學訓結合四階段”人才培養模式

我校緊跟市場需求，以衛生部對藥劑專業的就業方向規劃為指導，以學生畢業后主要從事的藥品營銷、臨床調劑、藥物制劑3個崗位為依據，確立了[1]“職業認知→模擬生產性實訓→定崗實訓→頂崗實習”的“學訓結合四階段”人才培養模式，旨在改變傳統的校內教學與崗位實習完全分割現狀，讓學生早期到制藥企業、醫藥連鎖店、醫院藥房等見習，接觸企業真實生產環境，將企業文化、企業管理制度、崗位知識技能學習和訓練貫穿教學全過程，學用結合，實行教、學、做、考一體化，實現教學與工作崗位無縫對接，滿足用人單位對復合型、技能型人才的需要，滿足學生一崗多能的需求。

3.2 建立“理實一體化”實驗實訓基地

學校已于2009年8月投資1.5億元建設新校區，占地300余畝。教學大樓配備與互聯網相通的網絡系統、數字化廣播、電視等多媒體教學設備；實訓大樓建有機能學實驗室等，基本能滿足目前的教學需要。現在正依照“學訓結合四階段”人才培養模式與課程體系建設要求對其中4間實驗室、2間準備室進行改建。在校內新建藥物制劑實訓基地（教學車間）、藥學服務實訓基地（教學藥房藥庫）、中藥觀賞園、中藥標本館4個實訓基地。

另外，學校在原有2家校外實訓實習基地的基礎上，新開辟6家校外實習基地。同時，建立起一支穩定的高水平的以兼職教師為主的實踐教師隊伍。并且加強實踐教學各階段的監控，修訂實驗實訓考核大綱和標準，創新實習考核評價手段和方法。

3.3 構建“企校共育、工學結合”校企合作模式[2]

成立藥劑專業“學校—企業合作辦學體制”校企合作領導小組，與合作方共同研究、磋商，探討學校—企業合作辦學的必要性和可行性，探討并建立雙方互利共贏、責任共擔的合作模式；推進合作辦學模式的試運行，形成新的校企合作辦學體制雛形。目前學校已經與四川省中藥飲片廠、成都健之佳連鎖大藥房有限責任公司簽訂了校企合作協議，校企雙方共同就實驗實訓基地建設、人才培養方案和學生見習、實習，儲備員工培養等方面進行合作。

在校企合作辦學體制下成立藥劑專業工教結合指導委員會，聘請成都健之佳醫藥有限公司董事長許世國和成都中藥飲片有限公司總經理王定均擔任指導委員，參與藥劑專業人才培養方案修訂與課程體系建設的指導工作，委員會下設秘書處負責督導工作。同時，成立了藥劑專業建設項目建設專家指導委員會，并聘請四川大學華西藥學院蔣學華教授、成都中醫藥大學藥學院張庭模教授、成都中藥飲片有限公司曹定知副總經理擔任專家委員會委員，負責藥劑專業建設的總體指導工作。

藥劑專業建設堅持以學生職業技能掌握為基礎，以提高學生綜合素質和就業競爭力為目的充分利用學校內外兩種不同的教育環境與資源，研究、探討工學結合運行機制，初步形成組織機構健全、管理制度完善、保障措施有力、實施方案可行的行之有效的工學結合運行機制。

3.4 建立“工學結合、課證融合”的課程體系

課程體系按照“多元整合”的思路，以職業能力和職業素養為目標，以臨床調劑、藥物制劑、藥品營銷三崗位方向為依據，以必需、夠用為度，注重專業針對性和實用性、通用性和特殊性的結合，采取模塊化、遞進式的方法編排。實現專業與產業、職業崗位對接，專業課程內容與職業標準對接，教學過程與生產過程對接，學歷證書與職業資格證書對接，職業教育與終身學習對接，建立“工學結合、課證融合”的課程體系。