淺談高校圖書館的資源推廣和利用

張海青

摘 要：在當今新媒體快速發展的背景下，高校圖書館要積極利用新媒體的特點和優勢，結合傳統方式加快資源推廣，有效開展創新服務。

關鍵詞：高校圖書館;資源推廣;新媒體

在當前數字化時代，各種新媒體的影響下，讀者的閱讀生態產生了顯著變化，新媒體向受眾提供文字、語音、音頻和視頻等遠程數據服務和交互式信息服務，其協同性、便捷性、穩定性、交互性和個性化是傳統媒體無法比擬的。2017年，中國新聞出版研究院第十四次全國國民閱讀調查數據顯示，手機閱讀、網絡在線閱讀等數字化閱讀方式的接觸率連續八年快速上升，從2008年的24.5%飆升至68.2%，國民閱讀的方式已然發生變化：紙質圖書、報刊的閱讀日漸式微，網絡閱讀中八卦新聞不斷跳出，海量信息催人囫圇吞棗、匆匆瀏覽而過，各種信息推送無處不在，專業搜索引擎和數據庫讓人覺得一切來得如此容易，而于無形中消解了全面閱讀的興趣，給傳統圖書館的生存與發展帶來了巨大的挑戰。高校圖書館作為行業中的領頭羊，擁有先進的技術和管理理念，一樣面臨著改革和發展，如何積極利用新媒體，適應時代的發展，滿足受眾閱讀特點，有效開展面向讀者的創新服務工作，將館藏資源推廣利用，是當今要解決的主要問題。

盡管現在新媒體閱讀發展迅速，已悄然搶占了半壁江山，傳統的紙質閱讀仍有其優勢，紙質閱讀是一種精細化閱讀，能夠精準深刻地傳達思想、觀點或情感，讀者可以反復閱讀、深入思考、隨時批注，更適合于高校讀者群。而新媒體傳播的通常是影/音/文字信息結合的碎片化、淺表化信息，提供給讀者的是休閑閱讀、快餐式閱讀。在高校，廣大師生要完成學業、撰寫論文、搞學術研究，仍然要依賴學術性的電子資源和紙質資源，這兩者各有優勢，是相輔相成的關系，在推廣利用上，以整合為主，是不分優劣和先后等次的。

1 資源推廣存在的問題

高校圖書館不同于企業，能依據市場的變化靈活制定產品營銷策略。高校圖書館的建設經費、人員編制、業務流程都相對固定，這也在一定程度上導致高校圖書館在資源推廣上的滯后性。許多高校圖書館都意識到了新媒體技術在資源推廣服務領域的優勢，也積極進行了各種各樣的實踐探索。但是由于專業新媒體運營人才的匱乏，高校圖書館在實際資源推廣服務中普遍缺乏新媒體運營思維，難以制定出能充分彰顯新媒體傳播優勢的工作策略。因此，很多高校圖書館即使開設了微信公眾號、微博等新媒體平臺，但因為缺乏新媒體平臺運營的專業人才，并沒有取得預期的效果。因此，結合新舊媒體平臺推廣資源，培養既有專業背景又懂新媒體運營的復合型人才勢在必行。

2 資源推廣的方法和手段

2.1 加大宣傳力度，進行全方位、多角度開展資源推介

酒香還要多吆喝，高校圖書館的資源非常豐富，經費比較充裕，各種資源既可以滿足讀者大眾化和普及化的讀書需求，也可以滿足讀者學術性閱讀的需要，還有先進的技術設備和專業的服務人才，高校為此投入了大量的經費和人力物力，藏而不用，就是資源浪費。如何推廣，達到有效的利用，具體舉措如下：

1）校內推廣。校內推廣包括了圖書館自身，圖書館與各院系合作推廣。（1）許多圖書館延續開展了多年的新書通報和新書展示，在圖書館網頁上列出每期的新書清單和各學科新書重點推介，在圖書館大堂或書庫門口顯眼位置設立新書展架，吸引讀者入館即翻閱瀏覽，加快新書的流通利用;新媒體時代，更多的學生選擇微信、微博等社交平臺獲取和交流信息，利用微信公眾號，結合當前的熱點主題和新鮮話題，整合館藏資源進行及時的推送服務，比如建國七十周年，做一個國慶專題“紅色經典”，推介中國革命史類的圖書，開國元勛的傳記等等，還可以讓讀者參與進來，搞一個讀者微書評征集、評獎，重新掀起讀者閱讀共和國史志的熱潮。（2）與其在館內坐等讀者上門，被動服務，不如讓館員走出圖書館，到各二級學院向師生推廣資源。向廣大師生發放問卷調查，了解讀者需要，征集意見和建議，將書目清單發給各學院的教學老師和學生，由讀者去挑選書目，并根據各學院設置專業特點，有針對地介紹電子資源的使用;利用世界讀書日的契機舉辦讀書節，評選“閱讀之星”活動，開展“經典閱讀”主題的演講比賽、舉辦專題講座等等，旨在引導讀者多讀書，讀好書。

2）聯合推廣。圖書館可以和書商、電子資源商聯手合作，中國知網、超星、維普、萬方作為全國各大高校普遍引進的數據商，已成為資源讀推廣活動的重要一環，他們有成熟的培訓體系和專業的培訓師，可以帶來的活動非常多，包括電子資源使用培訓、電子資源檢索競賽、書評、影評征集評獎、移動圖書館閱讀及讀后感分享等活，并且數據商經濟實力較好，提供的獎品豐厚，活動吸引力較高;和書商、出版商合作，舉辦 “你選書我買單”的現場薦購活，現場展示最新的、熱點的、暢銷的圖書，吸引讀者圍觀，既可以現場閱讀購買，也可以推薦給圖書館，不用花很多時間等待圖書館采購、加工、上架等一系列煩瑣流程，實現先閱讀后入藏，讓讀者感受到新鮮且快捷的體驗。

3）利用新媒體推廣。高校圖書館的電子資源開發和先進設備購置是一直是走在前沿的，各種歌德電子圖書閱讀機、電子期刊閱讀機、朗讀亭等，如雨后春筍般林立于各大院校圖書館，告別紙質攜帶的煩惱，隨時可以進入閱讀狀態，真正實現隨時隨地閱讀的方便;微信公眾號的功能也已擴展到校園網內鏈接各種電子資源，看電子書、學英語、找學術期刊、看名師講壇等等，實現了一臺手機，資源盡在掌握之中。

2.2 加快推廣人員的培養。

許多高校圖書館已經意識到了資源推廣的重要性，將資源推廣列為圖書館的重點業務之一，成立專門的機構和設立專職人員崗位，依此開展系列推廣活動，如閱讀推廣創意大賽、書微信推送、主題書展、書目推薦、讀書沙龍、親子讀書活動、主題文化展覽等等，形式多樣，這也給圖書館的服務方式提出新要求，專職館員除了基本的專業素養，還要有一定的數據分析能力、活動策劃能力，掌握一定的新媒體技術，具備編輯各種微文的能力，善于溝通和合作等等。

除了加強培養本館館員的推廣業務能力，還可以通過培訓大學生志愿者作為助理，使圖書館的資源在學生中的知名度得以有效地普及和提升，由于學生都有共同學習的環境和知識需求，學生之間的交流溝通模式更容易實現信息的有效傳遞，學生之間的口口相傳、推薦、教育、培訓能使其他學生樂于接受，而且學生在使用過程中遇到的問題，能及時反饋并得到志愿者的快速解決，從而增強了資源的使用體驗。

2.3 重視讀者的信息素養教育

信息素養教育是使學習者具備終身學習能力、保持競爭力和創新這3種能力的重要手段，信息素養教育在培養我國高層次創新型人才方面發揮著重要作用。信息素養教育的形式多樣：新生入館培訓、專題講座、在線培訓、文檢課、學科咨詢等，從入學貫穿到畢業。從新生一入學開始，就要做好潛在用戶培養，學生不是沒有求知欲，而是不知道或不懂得如何利用圖書館的資源。學生一旦了解、掌握了資源利用的方法，就如同獲取了一把打開知識寶庫的鑰匙，館員就是掌管鑰匙者，擔負著傳遞的使命。

綜上所述，資源推廣服務是目前高校圖書館重要工作之一。需要從宣傳、整合、技術、人員等多方著手，提高資源推廣服務的實效性和針對性，新方法與傳統資源推廣服務形式相結合，從而有效提高高校圖書館閱讀推廣服務的整體水平。

參考文獻

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