“雙創(chuàng)”語境下的“智繪空間”工作室建設(shè)及商業(yè)營運研究

章吳林，韓夢林

（寧波財經(jīng)學(xué)院，浙江寧波 315175）

高等院校是我國培養(yǎng)服務(wù)社會人才的重要基地，我國《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（2015）明確指出：高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的迫切需要。2016年李克強(qiáng)總理的《政府工作報告》將“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”提升到促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長“雙引擎”之一。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對于提升大學(xué)生就業(yè)競爭力，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，提升就業(yè)質(zhì)量是當(dāng)前社會背景下解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題的重要方法之一。高校學(xué)生通過工作室建設(shè)體驗將專業(yè)知識與技能轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，在工作室經(jīng)營過程中體會智慧的價值與成長的意義。

1 “智繪空間”工作室特色及SWOT分析

“智繪空間”工作室是由高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生發(fā)起的以徒手繪畫表現(xiàn)為主體的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。應(yīng)良好的美術(shù)技能與時尚審美理念，“智繪空間” 面向校內(nèi)外廣大消費者提供創(chuàng)意設(shè)計手繪有償服務(wù)。工作室成立兩年以來，主推原創(chuàng)設(shè)計，以時尚、靚麗的裝飾、卡通、動漫等風(fēng)格為主體，融匯中西式、古典、現(xiàn)代等多種藝術(shù)表現(xiàn)形式，為客戶提供個性化訂制服務(wù)。工作室成員積極投入理論學(xué)習(xí)，在實踐中不斷探索工作室商業(yè)模式的新方法與新途徑。

“智繪空間”工作室SWOT分析：“智繪空間”工作室優(yōu)勢在于工作室匯集美術(shù)、動畫、廣告等專業(yè)精英，團(tuán)隊成員有較好的專業(yè)素養(yǎng)，熟悉中西式、裝飾、卡通等彩繪造型風(fēng)格，能夠滿足客戶各類個性化定制需求。我國政府大力推動雙創(chuàng)活動的開展，鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。高校如火如荼的大學(xué)生工作室熱潮，激發(fā)了更多學(xué)生創(chuàng)業(yè)的夢想與自信。高校豐富多彩的宣傳活動，不斷推出激勵措施以及搭建體驗平臺等，釀造了良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育氛圍。高校學(xué)生正處于追求個性、時尚的適齡期，是工作室主體消費客源。

劣勢：校園彩繪工作室為大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，存在資金短、行業(yè)經(jīng)驗不足以及缺乏法律相關(guān)知識等許多現(xiàn)實問題，對于社會強(qiáng)大的彩繪企業(yè)無法與之抗衡。另外，大學(xué)生處世不深，人脈資源有限，校園以外業(yè)務(wù)的開展存在較大的困難。校園彩繪工作室一般規(guī)模小、投入少，一些彩繪需要的大型設(shè)備短缺，在大項目的投標(biāo)競爭中就會失去投標(biāo)機(jī)會。

機(jī)會：“雙創(chuàng)”一直是社會關(guān)注的重點，各級政府都將其視為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力源，不斷推出扶持政策與激勵措施，為雙創(chuàng)的可持續(xù)發(fā)展提供便利與支撐。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供發(fā)展空間與公平競爭的機(jī)遇。城市進(jìn)入城鎮(zhèn)化、智慧城市轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，舊城改造、新城擴(kuò)建等新型城市建設(shè)以及新一代青年剛性住房、個性時尚裝飾需求，成為工作室開發(fā)市場的大好良機(jī)。

威脅：相關(guān)彩繪領(lǐng)域不同規(guī)模企業(yè)比比皆是，它們實力強(qiáng)、經(jīng)驗足，且擁有穩(wěn)定的市場份額與人脈，產(chǎn)業(yè)之間已形成相互依存的穩(wěn)固結(jié)構(gòu)，這對于校園工作室發(fā)展構(gòu)成最大的威脅。互聯(lián)網(wǎng)信息互通共享，彩繪市場更加公平競爭，對于校園彩繪工作室發(fā)展來說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。“智繪空間”工作室是通過“創(chuàng)意設(shè)計+手繪”的人工勞動獲得回報，徒手繪制的效率無法與企業(yè)自動化設(shè)備比擬。

2 “智繪空間”工作室商業(yè)模式與運營機(jī)制

2.1 “智繪空間”工作室商業(yè)模式

“智繪空間” 工作室組織管理主要采取公司制模式，以文化創(chuàng)意類公司為參照，指定適合自身發(fā)展的組織管理模式。工作室設(shè)置人事部、市場部和財務(wù)部以及各部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）1 人，由總經(jīng)理總體管理。人事部下設(shè)人事管理中心和運維部；市場部是公司核心部門，對公司正常業(yè)務(wù)開展負(fù)責(zé)，下設(shè)策劃部、宣傳部、設(shè)計部，財務(wù)部下設(shè)財務(wù)結(jié)算與審計兩個部門。工作室設(shè)置了管理章程，對各部門職能有明確規(guī)定。總經(jīng)理主要協(xié)調(diào)、督查各部門的工作，組織實施公司經(jīng)營計劃，全面負(fù)責(zé)工作室一切重大事務(wù)。

2.2 “智繪空間”工作室運營機(jī)制

“智繪空間”工作室主張“揚長避短”“科技+營銷”的發(fā)展理念，重點打造兩個業(yè)務(wù)通道：一是消費市場，包括學(xué)校內(nèi)外消費環(huán)境； 其次打造網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)推廣渠道（見圖1）。學(xué)校內(nèi)外消費環(huán)境，包括學(xué)校以內(nèi)的所有消費空間以及學(xué)校周邊消費空間。學(xué)生是校內(nèi)時尚產(chǎn)業(yè)消費主體，也是工作室業(yè)務(wù)營銷的主攻對象。其次，學(xué)校各部門、各休閑區(qū)域時常會推出各種活動，也是工作室招攬業(yè)務(wù)的大好時機(jī)。對外消費環(huán)境主要是指學(xué)校之外的周邊環(huán)境，包括周邊住宅小區(qū)、商業(yè)廣場等場所。新開發(fā)住宅小區(qū)多以年青一代剛需住房為主，他們更加追求時尚、前衛(wèi)與個性化事物，時尚手繪室內(nèi)裝飾能夠充分展示他們藝術(shù)、個性化消費理念。

另外，“智繪空間” 工作室將營銷重點放在網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)與建設(shè)上。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)資源開發(fā)微信公眾號、微店、威客APP 等營銷途徑，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展新的消費群體。“智繪空間”網(wǎng)站主要以工作室信息及服務(wù)功能推廣以及產(chǎn)品成果展示為主導(dǎo)，微信公眾號則是工作室線上營銷的主要途徑，力爭打造品質(zhì)公眾號，更好地為工作室發(fā)展提供便利。

3 “智繪空間”工作室主要風(fēng)險預(yù)測與應(yīng)對預(yù)案

大學(xué)生接觸產(chǎn)業(yè)實踐活動較少，初期創(chuàng)業(yè)不可避免會遇到很多問題與風(fēng)險，總體概括起來大概存在市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險以及財務(wù)風(fēng)險4 個方面。大學(xué)生缺乏與市場融合，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游結(jié)構(gòu)不明確，創(chuàng)業(yè)之初，對市場行情調(diào)研不夠全面，在產(chǎn)業(yè)市場中處于極度弱勢之中。另外，大學(xué)生所擁有的知識、能力與社會實踐應(yīng)用還存在一定的差距，在企業(yè)版工作室管理、財務(wù)管理等方面都缺乏歷練過程與經(jīng)驗積累，應(yīng)對存在的客觀困難還需一定時期的經(jīng)驗積累和成長過程。

表1 “智繪空間”工作室運營機(jī)制架構(gòu)

“智繪空間”工作室應(yīng)對市場風(fēng)險主要采取“揚長避短”的策略。所謂“揚長避短”就是要以大學(xué)生所有的特質(zhì)應(yīng)對市場。大學(xué)生對新鮮事物較為敏感，對把握時代新潮元素尤為敏銳。大學(xué)生富有朝氣，敢于大膽創(chuàng)新，追求時尚元素，是時代精神主體引領(lǐng)者，這都為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。工作室應(yīng)對困難與風(fēng)險應(yīng)緊扣校內(nèi)及周邊環(huán)境，充分調(diào)動校內(nèi)彩繪市場可行性活動因素，挖掘周邊潛在市場機(jī)遇；發(fā)動校內(nèi)人脈資源，擴(kuò)大校內(nèi)外宣傳力度與影響；加強(qiáng)原創(chuàng)設(shè)計創(chuàng)新水準(zhǔn)，把握時尚風(fēng)尚與時尚審美元素，重點關(guān)注當(dāng)下網(wǎng)紅元素和社會焦點，創(chuàng)造符合當(dāng)下時尚族審美心理趨向的原創(chuàng)設(shè)計；充分利用威客模式提升業(yè)務(wù)接單量，擴(kuò)大創(chuàng)收途徑；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與運維管理，科學(xué)合理分配資金，及時調(diào)整工作室運營策略，保持工作室平穩(wěn)發(fā)展。