(鄭州升達經貿管理學院 河南 鄭州 451191)
隨著互聯網的飛速發展和經濟全球化水平的不斷提高,營運資金管理在現代物流業財務管理中的重要性越來越高。價值鏈作為分析企業生產經營活動,了解企業資源使用與控制狀況的有效管理工具,能夠對現代物流業營運資金管理活動做出更進一步的分析。結合價值鏈構建合理的營運資金管理模式,能夠有效提升現代物流業企業整體資金的使用效率,發現能夠獨立創造價值的關鍵活動以及各種活動之間的聯系,進而幫助企業有效組織資源,提升運營效率。
擁有適量的營運資金是企業得以維持正常運轉的前提,其主要內容包括流動資產和流動負債。作為財務管理重要組成內容之一的營運資金管理,其主要研究的是如何管理企業的流動資產和流動負債,以及流動資產和流動負債的比例關系等內容,也包括如何運用資金和籌集資金。企業在實現營運資金的流動性和合理性的前提下,需要使效益、成本與經營風險達到平衡,通過資金運營水平的提高,保持短期償債能力,由此來滿足企業利潤提升及價值最大化的目標。
我國現代物流業正處于高速轉型過程中,市場增長速度快,物流管理體系日趨完善,行業運行日益規范,因此,加強現代物流業營運資金管理,降低資金占用成本,加快流動資產的周轉速度,利用財務杠桿,選擇合適的融資渠道,提高權益資本報酬率,降低物流成本,提高科技管理水平等顯得尤為重要。
波特價值鏈作為分析企業資源與能力有用的理論框架,將企業生產經營活動進行分解,通過考慮單個活動本身及其相互關系來確定企業的競爭優勢。
結合現代物流業的現實背景,現代物流業價值鏈就是將現代物流業的資源和能力作為一個整體來考慮,運用價值鏈來分析其自身的資源和能力,用以構筑其競爭優勢。現代物流業主要提供物流服務,其主要服務及經營活動不僅處于內部價值鏈上,還涉及商品流中供應商、生產商、銷售商及消費者等外部價值鏈,構成全部業務循環過程的除了資金流之外還有伴隨著商品流的物流以及保證內外通達的信息流。從企業接收包裹開始到倉儲分裝以及運輸,再到將包裹分發給最終的客戶以及提供其他服務,這些基本活動貫穿流程的始終。
價值鏈視角下的營運資金管理的關鍵在于如何更好地理解和運用價值鏈。因此,將關鍵價值活動與非關鍵價值活動進行準確地劃分,并找到單個活動之間的關聯性,才能更好地優化價值鏈業務流程,進一步科學有效地管理營運資金。
從價值鏈的角度對現代物流業的資金結構和相關業務流程進行優化,合理準確地將現代物流業的各項業務流程進行梳理整合,包括資金流、信息流、商品流及物流等各環節,將每個環節的資金占用實現最小化,提高資金的周轉效率。價值鏈理論和營運資金管理以提高企業競爭優勢及企業價值最大化為共同目標,其中,價值鏈理論為營運資金管理提供了較為成熟的理論基礎,營運資金管理的水平在一定程度上決定了價值鏈的運行效率。現代物流業價值鏈與營運資金管理的結合能夠有效地整合企業資源,協調企業戰略,為有序化地進行營運資金管理提供思路。
構建價值鏈視角下的現代物流業營運資金管理模式,重點在于價值鏈信息系統及流程信息化管理的完善、關鍵價值活動的服務體系建設的強化以及價值創造與營運資金管理活動之間匹配關系的構建。
結合價值鏈理論,梳理現代物流業中接貨、倉儲、分裝、運輸、分發、售后等主要活動內容以及財務企劃等基礎設施、技術開發、人力資源管理、采購管理等輔助活動內容,重點提高單個活動內部以及各活動之間工作效率及組織有效性,提高運行的信息化水平,最終實現研發、運輸、分裝、營銷、服務的深度信息化。
現代物流業經營活動中涉及的流程包含資金流、信息流、外部客戶的商品流以及伴隨商品流的物流活動。與此相配套的就需要構建相應的信息系統,以便更好地為各流程服務,提高效率。構建并完善結合資金流、信息流、商品流及物流為一體的價值鏈信息系統,推行信息化建設,建立健全流程信息化管理,將服務系統形成完整閉環,防止出現信息孤島,并進一步加強現代物流業信息化、智能化等方面的建設。
現代物流業作為連接生產和消費的重要環節,其客戶涉及供應商、生產商、銷售商以及個人消費者,凡是有商品流的環節都伴隨著物流服務。客戶作為服務的真正需求者以及體驗者,其評價及滿意度對企業而言是至關重要的,因此,圍繞客戶的服務也正是現代物流業中較為主要的關鍵價值活動。構建并強化關鍵價值活動的服務體系建設在某些意義上就是構建并強化以客戶為中心的服務體系建設。
重點關注價值鏈內部接貨、包裝、運送效率、分送以及額外的保險服務,以及價值鏈外部企業與企業之間的關聯。比如,取貨點的設立、快遞柜的合作、上門收取快遞服務等,另外還有物流信息追蹤以及后續服務等。規范化、多樣化服務模式,提高服務效率,合理化服務成本,有效利用現代化信息技術,重視服務信息反饋等,準確區分并重視關鍵價值活動相關服務體系的建設與強化,能夠在一定程度上有助于現代物流業實現戰略轉型升級。
對現代物流業而言,其價值創造更多的是指企業提供滿足目標客戶所需服務或產品的一系列業務活動及其成本結構。企業在關鍵價值活動的基礎上建立和強化自身的競爭優勢,從而創造更多的價值。價值創造與營運資金管理活動作為關鍵價值活動對提升企業價值具有重要的意義。
以企業價值最大化目標為根本立足點,結合價值鏈理論,準確匹配價值創造與現代物流業營運資金管理活動之間的關系。價值創造使經濟利益從企業外部消費者向企業內部流入,減少企業對流動負債的依賴,降低企業的經營風險。現代物流業核心經營活動帶來的經濟利益能夠通過價值創造環節轉化為企業內部的資金,為企業的營運資金管理活動提供資金支持,使企業能夠更加穩健地進行營運資金管理。
總之,基于價值鏈視角,研究現代物流業營運資金管理具有重要意義,營運資金管理模式的有效應用能夠幫助企業穩定發展。通過構建價值鏈視角下現代物流業營運資金管理模式,優化價值鏈的活動流程,找到關鍵價值活動,有效提升相關企業營運資金管理力度,提高營運資金管理能力,提高企業核心競爭力,最終實現企業價值的提升,為企業經濟與行業效益的進一步提高打下良好的基礎。