人工智能在財務管理中的應用

□ 敬 翰12

(1.西南科技大學經濟管理學院 四川 綿陽 621010；2.綿陽市商業銀行城郊支行 四川 綿陽 621000)

人工智能技術真正被大眾關注到是在2016年的圍棋“人機大戰”上，名為“阿爾法Go”的機器人與李世石的圍棋比賽，最后以機器人贏得比賽而告終。到目前為止，人工智能技術逐步發展應用于服務業、金融業、制造業、藝術等領域。從財務管理的目前情況而言，傳統的手工計算分析已跟不上時代的潮流，隨著企業的日漸發展和擴張，財務管理的難度大大增加，所以很多企業為了適應這個競爭激烈殘酷的市場環境，將人工智能技術合理地應用在財務管理中是很有必要的。

一、概述

(一)什么是人工智能

智能是包含獲得信息、將獲得的信息進行轉換，運用程序所儲存的知識，迅速形成符合實際的方案，最后解決存在的問題的一種能力。

第一種人工智能是領域人工智能，領域機器人主要是在大數據的驅動下可以快速地完成算法，但是這種能力很難快速地遷移到其他的領域。它只是“依葫蘆畫瓢”，在畫這個問題上可能會勝過人類畫瓢的專家。第二種人工智能是跨領域人工智能，其有一定的學習能力。第三種是混合增強人工智能，顧名思義，其既會畫又能寫。

(二)財務管理的概述

財務管理是企業為了得到價值的體現，而對資金的使用、融入、配比等一系列財務活動所存在的財務關系。財務管理包括兩層含義，第一層是財務管理就是活動的本身，第二是利用價值形式對企業從財務活動及其財務關系進行的管理工作。企業價值的體現就是資產負債表，財務管理就是根據企業的資產資金情況進行管理。

二、財務管理中人工智能應用的現狀

2017年提出的RPA(Robotic Process Automation)財務機器人，可以做一些基礎的操作，包括鼠標的點擊選擇、OFFICE工具的填寫與錄入、復制和粘貼等等。它是可以像人類一樣操作，模擬人類執行一些基于IT應用程序的操作。財務機器人可以頂替15個專業的財務人員并且24個小時不間斷地工作，大大提高了企業效率。它可以為企業做一些重復性高而復雜度低的工作，更好地節省了企業人力資源和成本。其他與財務管理有關的人工智能技術Smacc技術和IBM Watson等都在應用階段中。

三、人工智能在企業財務管理存在的問題

(一)企業的財務人員壓力變大

會計本身就是一項專業性很強的工作，在各種壓力下，許多財務人員大喊想辭職了。會計是一項需要不斷提高自身能力的工作，要一直不斷地考證，初級、中級、高級、注冊會計師。目前人工智能進入了會計領域，更是加大了財務人員的工作壓力，財務智能軟件的快捷促進財務人員轉型。

(二)存在信息安全問題

財務機器人的運行方式主要是通過編碼程序和有語言規則的財務軟件運行，由相關的專業編程人員設置，從這一點可以知道，人為主觀的不規范的干預會帶來風險，而且一定比電算化時代的風險更大。一旦出現黑客或者技術問題，企業的財務信息更加容易泄露。

(三)財務機器人的職業道德規范和法律制度不完善

人工智能的發展還在摸索進步階段，所以對其的約束還沒有跟上人工智能的腳步,研究有一定成果但是并沒有成熟。法律和法規以及職業道德規范的漏洞使一些會計人員可以對本行業造成混亂,從而對會計處理以及日常的會計事物造成不良后果。

(四)財務管理人員對互聯網信息的缺乏

雖然人工智能技術處于快速發展時期，但是在會計產業中的應用還需要進一步探索。有的會計師雖然對財務管理相關的理論知識掌握得很好，但是他們對互聯網的相關知識并不十分清楚。在這個社會，僅僅知道金融管理的理論知識是追不上時代動向的，很難進行相關的金融管理業務。

四、人工智能在企業財務管理中的應用

(一)推廣無紙化辦公發展

從前的各種跨級原始憑證都必須是紙質的。隨著科技和時代的進步，財務軟件的多樣性出現與普及，企業和個人通過App開具發票的越來越多，使通過人來負責發票專門工作的越來越少；而隨著電子文件規則的發展和規范，會計電子文件與傳統憑證具有相等的法律效力。

(二)改進會計核算

現在的人工智能應用到財會領域中，目前像華為、中興這種大企業都建立了財務共享中心。建立財務共享中心后會計核算變成了由系統自動掃描會計原始憑證、生成分錄、記賬。以費用報銷為例，當發生費用時，我們可以將費用報銷明細上傳到手機App中，經過審批同意后，就可以給個人進行報銷。月末時，將App上的費用信息與企業財務軟件進行對接，費用報銷的明細是可以自動生成的，無需人為操作。

(三)財務分析的應用

人工智能系統非常嚴謹細致。它的計算機系統每秒可以實現超過30億次計算。通過不同的測試方法，一個標準的模型被設計出來。在這個模型中，通過一些特殊的數據處理，模型產生微小變化，但是這些微小的變化是會引起三維乃至整個模型的巨大變化的。而這些變化也正好使一些問題暴露無遺，使我們可以找到財務風險漏洞，及時查漏補缺，未雨綢繆。

(四)財務管理信息系統的應用

實現財務、總賬、供應鏈、成本管理、計劃管理、生產管理一體化，人力、財力、物力為一體的企業計劃系統，企業以及單位可以把稅務、線上支付的一系列系統集成到新的信息管理系統中，完成諸如認證發票、應收賬款處理、預結算、核算、支付出納等一些工作，使效率大大提高，人力成本大大降低。

五、面對人工智能的策略

據新華網報道，世界上四家著名的會計師事務所根據德勤公司的模型推出了自己的金融機器人類型，具有檢高效高質的特性，例如，在銀行機構的資金存款業務，與許多不同的銀行賬戶電子商務的審計與和解，還可以利用系統數據源，進行增值稅余額的檢查。

(一)企業人員應采取的策略

1.活到老學到老

危機使人進步。機器人替代人勞動的危機使傳統會計人員因為失業風險加劇而不得不做出改變，同時，機器代替人后，也使人的勞動大大解放，可以接受知識與技能的換代與更新。

2.創新財務管理工作方式，加強財務與技術的融合

新時代下的企業，只有加強財務工作與科學技術的相互融合，大力推進相關技術平臺和財務平臺的搭建，充分利用人工智能和大數據的優勢，才能不斷地改進和完善自身的財務工作體系，才能保障企業財務工作流程的精準性、科學性和高效性。

(二)人工智能時代企業財務管理需轉型

機器人時代的到來，已經是大勢所趨，財會人員現在能做的就是順應時代，與時俱進。財會人員應善于應用機器人的優勢，輔助自己的工作將企業財務管理由財務管理系統升級為財務信息管理系統，由財務結果為主轉變成以財務價值為重，由財務核算轉變為風險控制，由傳統單一財務轉變為共享型財務。

(三)會計行業應加強監管力度

人工智能技術還未完全成熟。在法律上來說，財務機器人的地位是一個完全灰色的地帶。但是財務數據的重要性又迫使財務機器人的上線和使用，所以加快法律法規對財務機器人的監管監督是非常重要的，而道德也必不可少。總的來說，無論是機器人的制造人、程序編譯人或是使用人，都需要道德的約束和法律法規的監督。