抄核收效益在電力營銷中提升的方法

劉紅梅

摘 ? 要：在當前我國社會經濟快速發展的今天，電力資源逐漸成為我國國民生活與工作中不能欠缺的資源，并且在各行各業當中也發揮著自身重要意義。而在電力企業發展中，電費屬于其主要的收入來源，更是最為重要地電力營銷環節，對電力企業經濟效益是會帶來較大影響的。因此文章就主要針對抄核收效益問題進行有效探究，從而更好地提升電力營銷的抄核收效益，由此能夠更好地促進電力行業良好建設以及穩定發展。

關鍵詞：抄核收效益 ?電力營銷 ?提升策略

中圖分類號：F426.61 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）08（a）-0177-02

針對當前電力企業發展當中，其抄核收屬于直接與客戶接觸的工作，其對于電力企業經濟效益的提升是會帶來一定影響的。現今經濟一體化的快速發展當中，電力企業與各行業間呈現了較為密切的關系，所以在行業建設中，應注重增強整體的工作效益，并加強對抄核收工作的重視，由此能夠為電力行業穩定發展奠定堅實基礎。但在近幾年的時間里，在抄核收工作當中還是存在一定的問題，因此必須要針對這些問題進行全面深刻地探究，由此才能為電力行業未來長遠發展提供堅實保障，進而更好地增強電力市場的營銷水平。

1 ?電力營銷當中抄核收管理的實際情況分析

針對當前實際情況進行分析，我國已經完全進入到市場經濟時代當中，而社會發展和進步的速度也在進一步加快，這使得行業間的競爭也變得愈加激烈，在這樣的環境先，我國創新電力企業在管理上雖然得到進一步的提升，可是仍然還是存在一些難以滿足當前市場需求的現象，這導致國內電費管理形式呈現有待提升的表現。人們對于電力資源的需求量在不斷提升，而且用電的形式與途徑等也在發生轉變，所以應客觀地對電力管理情況進行分析，并且要在最快的時間內整理和改善不足問題，這樣才能為電力企業未來穩定長足的發展提供堅實保障。

2 ?電力營銷工作中存在的抄核收問題分析

2.1 存在抄表錯誤的問題

針對當前實際的抄核收工作中，存在比較明顯的問題就是抄表時存在錯誤問題，主要表現有以下兩點：首先，需量漏抄。在針對一些用戶進行計算以及回收電費時，會存在使用最大的需求量，在使用中存在著正常抄表期中的電表示數與月末的電表示數相比呈現差異，而且用戶抄表期并不是以每月零點為標準等，對于這些問題，實際的抄表員要及時的制定補救對策，進而有效的對這些問題進行解決，防止需量漏抄問題再次對該工作帶來影響;對于某電力企業，在當前發展中通過開展單雙月抄表制度，無論是以單月抄表或是雙月抄表的形式來進行供電客戶的抄表工作，在一年當中必定會面臨抄表周期要跨高峰的月份或是非高峰的月份。在發生該現象時，會在計算時將當次抄表的電量評價分到每一天，以日均用電量的分段情況來計算高峰月份與非高峰的月份，明確各個月份用電量情況，之后在以階梯電價的政策來執行相應工作。其次，在抄表是存在負電量。因職工在日常工作中，存在不認真，工作比較散漫等現象，將會使得抄表的數據和實際的數據呈現出較大的差距，這對各項工作有效開展會帶來一定影響。

2.2 存在電費復核的錯誤問題

首先，在抄表數據的核對上，工作態度不認真。在實際工作中，一些復核人員欠缺細心和正確的工作態度，使得數據欠缺較高的準確性。對此，負責進行電表復核的工作者，要確保抄表卡數據與所開的發票所顯示的數字要相同。其次，復核人員的素質有待提升。對于實際的核算工作，因復核人員存在著專業技能有待提升以及業務水平相對較差的表現，這些工作者對于復核業務的基本任務欠缺正確認識，這樣將會給復核工作的開展帶來一定的影響。

2.3 存在著電費回收的錯誤問題

首先，在結算方式上存在問題。一些企業在運用預付款的結算形式中，該形式會將多種電費的回收問題提出有效地解決對策，可是該結算形式卻有一定的誤差，因此對電費回收工作效率的提升會帶來一定影響。其次，以往運用的月階梯式的電價，在用戶前一個的月平均電價是電力企業售電的主要標準，而前一個月的平均電價與本月平均電價是有一定差異的，因此將會影響到電費回收工作的開展。在當前開展的年階梯計算的形式，在實際試行環節中，其電價覆蓋面不廣，而且在工作中也欠缺有效地工作機制，會影響到該工作有效開展。

3 ?增強電力營銷抄核收效益的有效策略

3.1 要注重改善抄核收的管理形式

針對傳統手工式的電費抄核收形式，是以往電力營銷工作中主要形式，但針對一些偏遠的山區來說，其手工方式時常會發生一些失誤問題，這樣講會對實際工作效率的進一步提升帶來影響，也難以滿足當前社會發展的要求，對供電企業發展也會帶來影響。

對電費抄核收的管理形式進行改進和優化，進而更為快速且便捷的開展電費的抄核收工作，并將現代化的營銷技術系統運用在實際工作當中;當前營銷系統被有效地運用在供電企業當中，使得工作人員能夠更為快速且便利地對過賬信息變更情況進行了解，而且針對電量波動較大地用戶，其審核人員也能直觀的進行查詢以及整理等，進而也能更為快捷地收集審賬紀錄信息，為節約人力與物力能夠提供保障，由此對提升工作效率有極大幫助。對于抄核收管理形式的改進，也要注重員工培訓工作的開展，進而滿足工作中有效運信息化的管理形式，進而增強抄核收的管理水平，為客戶提供優質服務。

3.2 對抄核收進行有效監督

開展合理的監督工作，是電費抄核收工作中不能缺少的環節，一旦在該環節中發現問題，那么就必須要對其進行解決，進而降低電力營業中事故發生機率，為提升工作效率提供保障。所以在實際工作當中，必須要將監督工作擺在首位，針對各個環節要制定嚴格地監督對策，由此來增強電力企業工作效率以及工作質量，為電力事業穩定發展提供堅實保障。

3.3 注重對電費會計進行管理

針對供電企業來說，應加強對財務環節的管理，針對電費會計開展有效管控，并配置完善的會計職能體系，由此能夠為促進電費核算管理有效開展能夠提供有力保障。針對傳統的電力營銷部門，主要工作就是對現金進行科學整理、對收款進行合理整理對收費進行有效整理等，其電費會計的職位必須要進行有效配置，進而通過電費會計來滿足各項工作要求，進而降低中間繁瑣環節的出現，為提升工作效率奠定堅實基礎。

3.4 增強對用電客戶的審核

針對當前運用的遠程費控智能表，其能夠運用高速的數據處理器，使得電網在運行中的實時參數以計量芯片進行確定，并結合相應費率要求來對數據開展處理，進而把結果存儲到數據存儲器當中，這樣能夠滿足外部接口提供明確信息與數據的交換要求。值得注意的一點就在于：應嚴格的根據標牌上的電壓級來接入電壓，在安裝中要把接線端進行擰緊處理，在把表計固定在耐火、不易振動的屏之上，而電表之下所顯示的效果應是最佳的，所以要垂直進行安裝，完成接線后在將端蓋鉛封;必須要針對科學且有效地管理模式開展工作，應堅持創新理念，進一步增強電力企業的管理水平以及綜合素質，由此為電力企業穩定發展提供堅實保障。

4 ?結語

在電力企業發展中，對其經濟效益帶來影響的因素有很多，其中在日常管理工作當中對于企業經濟效益帶來影響的主要因素就在于，抄核收工作存在問題，其對電力企業長足工作是會帶來一定影響的重要部分。只有提升抄核收工作質量，才能為推動電力企業健康穩定的發展提供堅實保障，進而增強企業的經濟效益。因此電力企業必須要加強對抄核收工作的重視，并針對實際情況制定明確的對策，確保抄核收工作合理有效地同時，增強電力企業管理水平，這樣才能確保電力行業在當前環境下實現可持續發展的要求。

參考文獻

[1] 夏艷.淺談電力營銷中如何提高抄核收效益[J].科技與企業，2015（10）：58.

[2] 馬俊.電力營銷中提高抄核收效益探討[J].中國高新技術企業，2015（26）：181-182.

[3] 李成喜.談電力營銷中如何提高抄核收效益[J].黑龍江科學，2016，7（18）：72-73.