劉玲 宋偉
摘 要:從RFID技術在河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中的應用現(xiàn)狀入手,對RFID在河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送應用中存在的問題進行深入分析,從推廣RFID應用、簡化作業(yè)流程和培養(yǎng)專業(yè)人才等方面提出相關對策。
關鍵詞:RFID技術;生鮮農(nóng)產(chǎn)品;物流配送
文章編號:1004-7026(2019)19-0009-03? ? ? ? ?中國圖書分類號:F326.6;TP391.44? ? ? ? 文獻標志碼:A
1? 研究背景
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高,人們對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求不斷增加,生鮮冷鏈發(fā)展引起政府高度重視。京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出,為河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟帶來了新的發(fā)展契機。物流信息技術不斷發(fā)展,為生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)提供了良好的技術支持。RFID(Radio Frequency Identification)射頻識別技術的自動識別性,可以實現(xiàn)對生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送過程實時有效的監(jiān)控。其非接觸性識別技術可以減少生鮮農(nóng)產(chǎn)品核查過程中造成的不必要損耗,既可以保證生鮮食品安全,也可以達到提高配送效率的目的。因此,大力推進RFID技術在生鮮配送行業(yè)的應用,是解決我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送問題的有效途徑。
物流信息技術的應用,可以促進河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)的快速發(fā)展,但在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)中RFID技術應用仍不廣泛。生鮮農(nóng)產(chǎn)品的易腐性,決定了其在配送過程中需要實施實時監(jiān)控。將RFID技術的應用到河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品中,可以有效減少配送成本,提高生鮮配送企業(yè)配送效率,保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),為河北省生鮮配送企業(yè)獲得更多利潤。
對RFID在河北省生鮮配送中的現(xiàn)狀及存在的問題進行分析,了解RFID在河北省生鮮配送應用中存在的問題,提出合理的解決對策,對RFID技術在河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中的推廣具有一定參考意義。
2? RFID在河北省生鮮物流配送中應用現(xiàn)狀分析
2.1? 生鮮入庫管理
生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心將供應商送來的貼有RFID標簽的生鮮包裝箱接收到倉庫裝卸搬運區(qū)。當生鮮農(nóng)產(chǎn)品通過裝有RFID閱讀器的倉庫入口時,生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息將被全部自動采集并上傳至庫存管理系統(tǒng)與電子進貨單進行核對[1]。
如果生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息與進貨單信息相符合,則確定驗收,更新庫存信息。驗收完成后,根據(jù)RFID標簽信息對生鮮農(nóng)產(chǎn)品進行分類整理,將生鮮運送到正確的存儲和加工位置;及時處理庫存管理中心的訂單信息、儲存信息、流通加工信息等貨物信息,將系統(tǒng)中最新的生鮮農(nóng)產(chǎn)品的種類、品質(zhì)、數(shù)量、儲存位置進行歸納整理。
如果供應商送來的生鮮農(nóng)產(chǎn)品種類、品質(zhì)、數(shù)量與訂單不相符,閱讀器會出現(xiàn)提示,以便及時與供應商聯(lián)系,進行貨物調(diào)換。
2.2? 倉庫儲存管理
生鮮農(nóng)產(chǎn)品進入理貨區(qū)域后,倉庫管理員利用RFID手持終端,對生鮮農(nóng)產(chǎn)品條碼進行掃描,通過生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息判斷生鮮應進入冷庫、保溫倉還是平倉。若進入冷庫,生鮮農(nóng)產(chǎn)品通過裝有閱讀器的傳送帶傳送到裝有托盤的叉車上;在傳送過程中,閱讀器快速獲取生鮮信息,并上傳至VMS系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)生鮮信息和貨位儲存信息分配生鮮入庫存儲位置;叉車直接將生鮮送入具體位置。此時,冷庫庫位標簽上包括生鮮名稱、數(shù)量、品質(zhì)等信息。倉管員將掃描的生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息通過RFID系統(tǒng)上傳;RFID系統(tǒng)將閱讀器獲得的數(shù)據(jù)、庫存信息等建立生鮮入庫單據(jù)、庫存、訂單之間信息關聯(lián)[2]。
2.3? 出庫和配送管理
生鮮農(nóng)產(chǎn)品進入配貨區(qū)后,分配員根據(jù)訂單進行分配包裝。不同的生鮮農(nóng)產(chǎn)品使用不同的包裝,以保證生鮮的品質(zhì)和新鮮度。包裝完畢后在包裝外貼上電子標簽,在包裝標簽上寫入生鮮農(nóng)產(chǎn)品品種、數(shù)量、配送目的地等信息。
貨物離開配送區(qū)后,周轉(zhuǎn)箱根據(jù)RFID標簽上的信息,經(jīng)安裝識別RFID標簽閱讀器的傳送帶分區(qū),最終通過倉庫口完成出庫;生鮮農(nóng)產(chǎn)品在通過RFID閱讀器過程中,系統(tǒng)產(chǎn)生發(fā)貨清單。該生鮮農(nóng)產(chǎn)品需要流通加工時,RFID閱讀器通過對條碼信息的識別,了解該貨物具體信息及流通加工要求和配送的目的地,配送員使用叉車及時準確地將生鮮送至正確地點。加工后,通過RFID標簽了解該生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息及規(guī)格,減少錯誤,降低成本[3]。
3? RFID在河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送應用中存在的問題
3.1? RFID使用率不高,冷鏈覆蓋率較低
發(fā)達國家已將RFID等物流信息技術完善地應用到生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送的各個環(huán)節(jié),而我國RFID技術在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中的應用仍處于初級階段。相比美國、歐洲和日本,我國RFID等物流信息技術比較落后,在生鮮配送中的使用率不高。
RFID在河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中使用率僅11.38%,低于北京、上海與廣東等生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)發(fā)展較好地區(qū),不利于河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)的發(fā)展。相較全國物流網(wǎng)絡建設完善程度,河北省物流網(wǎng)絡相對不健全,河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送未涉及偏遠農(nóng)村。河北省物流信息技術應用較少,生鮮配送信息及車輛信息仍沿用人工上報、逐級匯總的方式,對時效性和準確性都具有影響。信息交流不及時,使生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)監(jiān)管受到影響。
3.2? RFID標準不統(tǒng)一,生鮮配送成本高
目前全球有117個針對RFID技術的協(xié)議標準。RFID標準過多,缺乏全球共同認可的統(tǒng)一標準,限制了RFID在物流和其他行業(yè)中的應用和推廣。生鮮農(nóng)產(chǎn)品進出口時,因RFID標準不同導致生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息獲取失誤,無法獲取正確的物流信息。RFID標準的不統(tǒng)一,還會使生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送所涉及的供應鏈之間協(xié)調(diào)性較差,造成生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)間信息溝通錯誤。部分供應商擔心自己的生鮮農(nóng)產(chǎn)品與最后的審核標準不符造成損失,為減少生鮮農(nóng)產(chǎn)品滯留,投入更多資金購買不同標準的RFID系統(tǒng),導致生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送成本增加,不利于提高企業(yè)競爭力。
3.3? RFID專業(yè)人才缺乏,配送行業(yè)人員素質(zhì)較低
RFID專業(yè)人才較少,阻礙河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)進一步發(fā)展。我國RFID技術相較于歐美等發(fā)達國家而言較為落后,尤其是缺少RFID核心技術的科研人員。目前我國RFID從業(yè)者知識水平和實踐經(jīng)驗都存在一定欠缺,大部分RFID從業(yè)人員來自不同專業(yè)。RFID專業(yè)人才缺乏,已成為RFID技術應用和發(fā)展的主要障礙。
河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)從業(yè)人員文化水平不高,專業(yè)素質(zhì)偏低,阻礙RFID技術在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中的應用推廣。受人才短缺和物流信息技術落后的影響,河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)對工作人員要求較低,導致員工素質(zhì)參差不齊。
3.4? 生鮮配送流程過多,配送效率較低
河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送流程較多,嚴重制約生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送行業(yè)發(fā)展。河北省生鮮配送大多通過批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,進行批發(fā)為主、超市和果蔬攤為輔的農(nóng)戶自送模式,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在配送過程中流通環(huán)節(jié)過多,導致生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息流通較慢。同時,多級批發(fā)商和流通環(huán)節(jié)過多,生鮮農(nóng)產(chǎn)品價格過高、損耗嚴重,配送效率較低。
傳統(tǒng)配送過程中,缺乏溫度監(jiān)控系統(tǒng),導致生鮮農(nóng)產(chǎn)品損壞率居高不下。河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送效率較低,加劇生鮮農(nóng)產(chǎn)品腐損,造成生鮮配送行業(yè)利潤較低。生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通市場建設不完善、生鮮配送道路規(guī)劃不健全、運輸工具老舊和信息流通不及時,是生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送效率低下的主要原因。在生鮮配送中推廣RFID技術,對降低生鮮農(nóng)產(chǎn)品的損毀率、提高配送效率和增加信息傳遞的準確性至關重要。
4? RFID技術在河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中應用的對策
4.1? 推廣RFID技術應用,實現(xiàn)配送管理透明化
將RFID技術應用到生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中,可實現(xiàn)對河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送過程的物流跟蹤,對在途生鮮農(nóng)產(chǎn)品或生鮮市場農(nóng)產(chǎn)品做到有效監(jiān)控。RFID的電子標簽識別技術可實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息儲存,RFID條碼可以有效實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息的及時流通。使用裝有溫度傳感器的芯片標簽,可以在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送過程進行溫度監(jiān)控,能夠?qū)⑸r農(nóng)產(chǎn)品配送和儲存的環(huán)境溫度控制在合理范圍內(nèi),以保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。
推廣RFID在生鮮配送中的應用,借鑒國外經(jīng)驗尤其發(fā)達國家的應用經(jīng)驗尤為重要。在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送設施設備選擇方面,要對使用年限過久和技術較落后的生鮮運輸車輛進行淘汰和更換,最好能將RFID技術及RFID電子標簽應用到生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送流通的各個環(huán)節(jié)。這樣能避免上游生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)物流成本過高的問題,還能實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)與供應商之間物流信息的及時準確對接,使生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送信息實現(xiàn)透明化。
4.2? 促進RFID技術標準化,完善監(jiān)督機制
從RFID發(fā)展現(xiàn)狀來看,RFID標準不統(tǒng)一,在使用中可能出現(xiàn)分歧。因此,確定RFID的統(tǒng)一標準至關重要。此外,我國物流信息技術發(fā)展仍在初級階段,我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送在法制建設和行業(yè)標準化等方面與發(fā)達國家相比仍存在差距。
河北省政府應大力支持RFID技術在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中的應用推廣,鼓勵生鮮企業(yè)、信息技術類科研機構、消費者共同參與。結(jié)合我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送現(xiàn)狀,積極促進RFID技術在我國生鮮品農(nóng)產(chǎn)品配送中的應用,建立符合我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品的生鮮品質(zhì)標準以及配送實施標準。設立相關法律法規(guī)、管理標準和規(guī)范,對生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)安全進行約束,使生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送監(jiān)督有章可循、有法可依,從法律和制度層面保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品加工、運輸、貯存和銷售等環(huán)節(jié)穩(wěn)定、可靠、安全。完善河北省RFID使用標準,鼓勵河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送使用統(tǒng)一的RFID生產(chǎn)廠家,以減少生鮮配送企業(yè)成本,增加河北省生鮮配送企業(yè)利潤。
4.3? 加強物流專業(yè)人才培養(yǎng),實現(xiàn)RFID技術推廣
我國物流人才缺乏,物流從業(yè)者擁有大學本科及以上學歷的僅占25%。許多生鮮物流配送行業(yè)管理人才并非專業(yè)物流人才,對生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送和RFID技術在生鮮配送中的應用了解不夠全面。河北省生鮮配送發(fā)展快速,加強物流人才培養(yǎng)至關重要。河北省政府應鼓勵和引導各高校建立與完善物流專業(yè),加強物流專業(yè)學生的專業(yè)性知識培養(yǎng),促進物流類培訓機構開設相應課程,加強生鮮配送企業(yè)員工的培訓,推廣RFID技術在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中的應用。
4.4? 簡化配送流程,提高配送效率
生鮮農(nóng)產(chǎn)品易腐的特殊屬性,決定了生鮮配送操作要盡量簡化,縮短作業(yè)時間,減少作業(yè)流程。在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運箱和托盤貼上RFID標簽,在冷庫和倉庫出入口安裝閱讀器,這樣只需將裝有生鮮農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運箱通過RFID閱讀器,即可直接在電腦上看到生鮮信息,無需開箱檢查核對,既可以減少人工,又可以滿足生鮮農(nóng)產(chǎn)品出入庫信息的掃描,有效節(jié)省出入庫時間,降低物流企業(yè)管理成本,提高工作效率。
將RFID技術應用在生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送過程中,可減少人工審核和檢驗工作,保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和生鮮品質(zhì)安全。根據(jù)河北省生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送情況,結(jié)合RFID技術,推動農(nóng)超對接,使農(nóng)超之間信息流通,完善生鮮配送“最后一公里”的配送體系,減少不必要的作業(yè)流程,在保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的同時增加農(nóng)戶的收入。