延遲退休對企業人力資源管理影響研究
——以嘉興地區為例

張天馨 陳野 湯喆巖 邵麗芳 謝宇星 王文丹

（嘉興學院，浙江 嘉興 314000）

一、研究背景

隨著我國經濟社會的不斷發展，以及人口老齡化的不斷發展，現行退休年齡明顯偏低，對于人力資源的利用顯得不夠充分。而從宏觀角度來看，有效合理地實施漸進式延遲退休辦法，不僅可以增加對于人力資源的利用率，還能夠充分發揮對于企業高級人才的使用，且在一定程度上能夠相對緩解社會養老保險等方面的壓力。

但是，從微觀角度分析，企業對于退休年齡的不斷調整，給人力資源管理造成了很大的影響，增加了企業人員配置和招聘、崗位安排、薪酬績效管理以及企業相關制度設計等方面的管理難度。因此，如何正確的處理在延遲退休辦法下企業內部人力資源管理風險，建立起有效合理的勞動關系，已經成為了目前急需解決的一個重要問題。

二、延遲退休對企業人力資源管理的影響

本文在文獻調查研究的基礎上，主要采用了問卷調查法，采用隨機抽查的方式以嘉興五縣兩區為地域范圍，對多家企業的百名企業管理人員以及其他職工進行了問卷調查。通過問卷調查，本文通過對比分析多位管理員工以及企業職員給予的相關對策建議，深入剖析延遲退休政策對企業人力資源管理所產生的不利影響。

（一）人員配置負擔加重

根據調查資料顯示，老齡職工在工作過程中往往會出現體力不足，精力有限，思想較為傳統以及對崗位晉升需求不高等問題。他們完成工作時，往往會出現熱情度不高，專注力不足等情況，對企業未來戰略發展產生一定的不良影響。因此，老齡員工會對企業人員配置和崗位造成一定負擔。比如出現冗員冗費，即同一份工作投入過多的人力資源，浪費時間成本的情況。或者出現因企業內部員工年齡差異過大，不必要的溝通成本增加，而導致的企業生產率降低。

（二）新員工難以招進來

在企業員工逐漸老齡化的影響下，企業面臨著如何安置老員工以及如何解決新人員招聘的問題。在技術密集型企業中，老員工豐富的經驗可以讓他們在企業工作中保有一席之地，但老員工由于精力有限，對于晉升不重視等原因，長期占據一定崗位，導致企業沒有新鮮血液注入，同時還會引發企業文化故步自封，新興技術無法引入等不良狀況出現。對于勞動密集型企業，由于老員工的體力不足，不能勝任勞動密集型工作，但是依舊占據著崗位，這也對招聘工作帶來了一定的影響。

（三）績效、薪酬管理難度加大

在人口老齡化的背景下，如若違法解除與老齡員工的勞動合同，依據現有法律，應支付雙倍的經濟補償金，一般情況下經濟補償金的標準是員工在本單位工作時間每滿一年，補償相當于一個月工資的金額。但在老齡員工數量較多的情況下，這種行為將會對企業相較于正常情況下解除勞動合同造成更大損失。與此同時，由于老齡員工在績效考核上已難以到達規定的標準水平，企業管理人員認為若是依舊按原先勞動合同支付薪水也會對企業造成資金影響。因此，老齡員工績效考核標準不恰當，薪資調動不合適，極可能引發勞資矛盾，給企業帶來管理風險。

（四）制度空缺導致的風險

大部分企業管理者表示已受到或預計受到老齡化對于企業造成的影響，但是尚未制定針對員工老齡化的具體制度。在可見的未來，員工的老齡化將是大勢所趨，但是部分企業管理者認為沒有制定相關制度的必要性，此類制度和問題不是人力資源管理部門的主要工作或企業面臨的主要問題。可見，多數企業管理者對員工老齡化問題較為不重視，沒有制定相關措施、制度，勢必為企業的未來發展埋下隱患。

三、解決延遲退休對企業人力資源管理不利影響的對策建議

（一）合理配置企業人員

對于技術密集型企業，可以為安置老齡員工設立人才庫，讓他們去對應的崗位進行培訓，為資歷較淺的員工傳授經驗，進行指導。而對于勞動密集型企業，老齡職工更加適合勞動需求量較小的崗位。同時，因為老齡職工經驗豐富，他們也適合管理類崗位。此外，在延遲退休年齡的基礎上，企業可適當增加就業崗位。不僅可以保留經驗豐富的老齡員工，還可以增加思維活躍的年輕人，為新生員工提供工作保障。

（二）采取“騰籠換鳥”辦法為企業提供新鮮血液

員工入職是企業人才流動中一項必不可少的環節：對于技術密集型企業，可以實施職前培訓，并且建立相應人才儲備庫，可由經驗豐富的老員工進行專職培訓，在培訓的期間，可由新人間接代替老員工的工作，以便在人員更替時能夠及時迅速的換上相關技術人才。而對于勞動密集型企業，可以采用輪崗制度，輪崗期間采用以老員工帶新員工的形式進行交流學習，用來達到減輕體力負擔、增加員工之間的經驗交流、減輕企業資金負擔等目的。

（三）制定老齡員工專門薪酬績效管理制度

針對老齡員工，企業可以專門設計合適的薪酬管理制度，解決老齡員工由于種種因素致使工作效率降低的問題同時，企業可以召開老齡員工大會，對由于降低績效考核標準而適當降低薪資等一系列改革措施做出細致解釋，加深老齡員工對企業新制度的理解，在降低企業管理風險的同時，加強員工對企業的歸屬感。

（四）及早做出相應的制度安排以應對員工老齡化問題

人力資源管理部門應未雨綢繆，及時制定針對員工老齡化的相關對策措施。通過企業政策控制員工年齡結構，維持員工年齡結構在合理區間，避免老齡化造成的管理困難與員工效率下降，節約用人成本。同時建立針對老齡員工的福利政策，對老齡員工進行適當慰問，注重人文關懷，維持員工的歸屬感和向心力。

四、結論

從上述調查研究中可以看出，“延遲退休”的實施，將造成有關人員配置、招聘、績效、薪酬管理與制度方面的問題。這無疑將增加企業用人成本進而導致企業負擔加重，如若企業忽視此類問題將對企業長期發展造成不利影響。因此，如何有效地應對此類成本將成為我國學者需要探討的一大問題。同時本文也提供了包括合理配置企業人員、采取“騰籠換鳥”辦法為企業提供新鮮血液、設計老齡員工專門薪酬管理制度、建立針對老齡員工的制度四項對策建議，希望對如何解決此類問題提供參考思路。