電力信息通信一體化運維體系探討

陳陽 崔哲芳 趙葉茹

（國網(wǎng)河南省電力公司安陽供電公司，河南 安陽 455000）

引言

信息通信作為電力系統(tǒng)的重要構成，其通信質(zhì)量的高低會對電力系統(tǒng)的運行產(chǎn)生嚴重影響。建設完善的電力信息通信一體化運維體系，能夠促進現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展，提升其運營水平，大幅度提升經(jīng)濟效益和社會效益。另外，建設一體化運維體系可以滿足用戶的用電需求，擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。

一、電力通信一體化運維體系構建

（一）體系內(nèi)涵與特征

這一體系是以現(xiàn)有技術為基礎，并充分考慮企業(yè)經(jīng)營管理要求和電網(wǎng)安全生產(chǎn)要求而構建的。將通信運維生產(chǎn)及管理方式、制度進行高度集合，這是未來信息和通信能夠?qū)崿F(xiàn)相互融合的重要發(fā)展方向。從運維體制角度講，進一步拓展業(yè)務系統(tǒng)和設備實時監(jiān)測功能，從原本分散或集中的形式不斷向完善的監(jiān)控系統(tǒng)方向過渡，同時網(wǎng)絡自身保持高度集中。從運維指標角度講，除了對運維考核指標進行完善，還以當前的運維要求為依據(jù)，增加直接面向于用戶的新指標體系，包括質(zhì)量管理和資源管理兩方面，從而對將用戶作為核心的網(wǎng)絡服務能力和效益創(chuàng)造能力進行衡量。從網(wǎng)絡管理系統(tǒng)角度講，使其從面向不同專業(yè)轉變?yōu)槊嫦蛘麄€網(wǎng)絡，以此建成一個直接面向于服務的綜合性系統(tǒng)。從客戶服務角度講，統(tǒng)一構建受理與服務保障體系，同時對客戶服務基本工作流程予以規(guī)范化處理，從而形成聯(lián)動機制，增強用戶體驗。從安全防護角度講，對所有檢修流程進行優(yōu)化，進一步加強規(guī)范化管理，將真正建立閉環(huán)體系為根本目標。通過以上分析可以看出，對電力通信領域的一體化運維而言，主要具有整合發(fā)展、高度集中、客戶感知、運出外包的特征。該體系的以上特征除了能滿足當前服務客戶和精細化管理等要求，還能提高網(wǎng)絡運維管理水平。

（二）體系架構

該系統(tǒng)主要由運行維護能力和管理系統(tǒng)組成。這是所有的組織。管理要素進一步整合的實體可以滿足網(wǎng)絡運行維護的需求。每項要求。其中，運行維護能力包括運行和鏈路保障。運營維護管理包括運營維護實施機制和管理方。類型、組織管理、資源配置、標準流程、綜合網(wǎng)絡管理。關于通信資源主要由接入網(wǎng)、業(yè)務網(wǎng)、支持網(wǎng)和傳輸網(wǎng)組成。組成、信息資源分布在存儲、數(shù)據(jù)中心和主機中。

二、電力信息通信運維過程中出現(xiàn)的問題與原因

（一）電力信息通信運維過程中出現(xiàn)的問題

首先，電力信息通信網(wǎng)絡服務功能不健全，電力系統(tǒng)在運行過程中缺少有效的通信資源和其他信息資源，資源使用率較低。其次，通信模式較多，不僅增加了運維工作量，而且對電力生產(chǎn)計劃的實施產(chǎn)生較大影響，增加了系統(tǒng)運行的負擔。再次，電網(wǎng)信息系統(tǒng)和通信檢測系統(tǒng)的聯(lián)系程度較低，分析有關數(shù)據(jù)的能力較差，系統(tǒng)發(fā)生故障時不能及時解決處理，系統(tǒng)的安全運行得不到有效保障。最后，需要提升電力信息通信系統(tǒng)維護工作的質(zhì)量與效率。電力信息通信系統(tǒng)運維效率與實際生產(chǎn)活動需求不一致，增加了運維成本。

（二）電力信息通信運維過程中出現(xiàn)問題的原因

第一，電力信息通信系統(tǒng)工作人員的專業(yè)能力不高，技術水平較低，不能構建有效的電力信息通信一體化運維體系。第二，通信模式構建過程中，相關人員沒有充分考慮電力信息通信的實際問題。第三，對于電網(wǎng)信息與電網(wǎng)通信，檢測二者關系的認知程度較低，不能充分發(fā)揮其實際作用。第四，維修機制不健全，專業(yè)系統(tǒng)維修技術的利用率不高。

三、構建電力信息通信一體化運維體系的策略

（一）轉變電力信息中通信一體化的運維體系的資源模型

就電力信息中通信一體化的運維體系而言，在服務上缺乏了完善性、通信的模式比較多、系統(tǒng)上也缺乏了連貫性等一些問題，所以，要對一體化的運維資源在模型上做出全面的整合，全面的分析通信的資源，對通信資源的種類和運用進行完善，在技術上用電力系統(tǒng)作為支持，從電力系統(tǒng)中所運行著的業(yè)務著手，對各項的業(yè)務在發(fā)展過程中波及到通信資源進行改善[1]。因為電力企業(yè)有關的信息已經(jīng)完成創(chuàng)建，但是在實際的應用之中并沒有將應用的價值彰顯出來，需要重新整合信息資源的模型，在電力信息的管理系統(tǒng)當中進行信息模型的構建，利用電力在運行上各個方面的信息進行采集，然后了解到電力企業(yè)在實際中的發(fā)展情況，實現(xiàn)在電力信息中通信上一體化的運維體系里進行著初步的管理與整合，逐漸的實現(xiàn)網(wǎng)絡服務的一種運行體系，使通信的模式得到減少，使一體化的運維體系能夠保證在內(nèi)部系統(tǒng)上的連貫性和一體性，與此同時，對信息系統(tǒng)的實施進行綜合的調(diào)整，使電力信息在通信一體化的運維體系中有著系統(tǒng)性、整體性和全面性，對一體化的運維體系進行著不斷的分析和總結，使電力信息在通信一體化的運維體系中使利用率得到提高。

（二）一體化模式應符合管理系統(tǒng)建設

建立電力信息通信系統(tǒng)一體化管理模式，可以使我國電力企業(yè)的通信體系得到完善，對電力信息通信系統(tǒng)進行開放式管理，使電力信息通信系統(tǒng)不再是封閉化的運行，并且逐漸與外界信息建立聯(lián)系。在對電力信息通信系統(tǒng)進行一體化管理建設時，還應根據(jù)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況，掌握企業(yè)的發(fā)展目標和發(fā)展方向，了解企業(yè)對管理一體化的需求，對電力信息通信系統(tǒng)進行全面的設計，保證管理設計中的每一個環(huán)節(jié)嚴謹合理，從而實現(xiàn)電力系統(tǒng)通信的一體化管理體系的建設。

結束語

隨著現(xiàn)階段我國電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對電力信息通信系統(tǒng)進行一體化管理是時代的要求，是我國科技改革的必然趨勢。因此，我國電力企業(yè)為了提高通信效率和管理效率，要運用先進的科學技術，對電力信息通信系統(tǒng)的管理進行深化和改革，從而使我國電力企業(yè)得到進一步的發(fā)展。