李伊樂
(中國一拖集團有限公司,河南 洛陽 471003)
隨著“互聯網”+時代的到來,互聯網已成為人們工作、生活不可或缺的組成部分,如何將互聯網思維與職工素質提升工作有機結合,通過工作方式的顛覆式創新,探索在農機企業轉型升級提質增效的大背景下,激發職工創新活力,培養一批素質全面、技能過硬、專業專注的能工巧匠,為企業的轉型升級提供人才支撐,已成為企業職工素質提升工作亟待解決的重要課題。
公司職工技能素質提升工程作為企業人才隊伍建設的重要支撐。經過多年實踐運作,已逐步建立了兩級培訓、技能競賽、絕招絕技演示、實操培訓、跨單位導師帶徒等職工素質提升平臺。在破解公司發展難題,促進企業生產經營,提升職工技能等方面起到了積極的推進作用。但伴隨著互聯網技術的應用,傳統的職工技能素質提升工作在組織方式、內容設計、實施效果等方面與職工的實際需求存在差異和矛盾,制約著企業人才梯隊建設的創新發展。主要表現在:
雖然經過多年的實踐積累,公司已建立起集培訓、鑒定、比武、晉級、獎勵、轉錄、動態考評為一體的職工技能素質提升長效機制。但受學習內容、培訓形式、組織方式的限制,職工技能素質提升工作還存在以下不足:一是培訓課件內容針對性不強,因職工工作年限和技能水平參差不齊,課件的內容不能覆蓋不同等級職工的實際需求,出現職工多年接受同一內容培訓的情況,影響職工學習的積極性;二是培訓組織難度大,交流活動較少。無論是理論培訓還是實操經驗交流主要集中在某一時間段,絕招絕技演示、實操培訓基地等平臺進行技能交流活動需要協調場地、師資、設備等各方面資源,課堂式教學受眾人群有限,不能滿足職工隨時隨地的學習需求;三是技能競賽成績不佳,素質提升方式急需創新突破。公司在近年市級職工職業技能大賽中團體總成績由以往的位列市屬企業組第一名,下滑至第六名。成績雖不能完全代表當前公司職工整體技能素質水平,但是卻給公司職工素質提升工作帶來了啟示,職工素質提升工作需要創新變革。
在企業轉型升級、提升突破的大背景下,如何利用“互聯網”+思維,打破時間、場地限制,打造趣味性、學習型職工練兵平臺;從形式、內容、方法上破解傳統職工培訓工作瓶頸,實現創新突破,已成為公司職工教育培訓工作的首要任務。
公司 “網上練兵”系統將采用模塊化設計,通過設置“闖關練兵”、“在線考試”、“網上學習”、“試題征集”等板塊,在體現知識性、趣味性、便捷性、實用性的同時,滿足職工隨時隨地學習“充電”的需求,實現職工“技能提升”+“創新創效”的一體化平臺。
經過精心籌備,目前公司“網上練兵”系統已初具規模。該系統的建立,一是打破了時間地點限制,讓職工可以隨時隨地學習。“網上雙創”“網上練兵”系統實現了公司內網、公司外網的電腦端,手機APP和微信端的訪問,讓職工跳出課程培訓和時間限制,利用碎片化時間,隨時隨地拿出手機進行學習;其中的“闖關練兵”模塊,采取“模擬上學” 形式實現工種的答題、闖關、積分、晉級;“闖關英雄榜”按照雙月和年度分別顯示各工種積分排名情況,讓排名靠前的職工有榮譽感和物質實惠,讓高技能成為職工的價值追求;“錯題本”匯集了職工本人在闖關練兵過程中答錯的所有試題,通過此功能可以進行錯題回看和重做,強化對知識點的掌握。二是在線技能鑒定和考試平臺,提高技能考評的效率。該系統通過“在線考試”模塊,實現系統題庫內統一命題試卷、題庫內隨機生成試卷、人工導入試卷3種組卷模式下的網絡在線考試;并且根據系統題庫試題的難易程度、題型自由匹配,系統自動閱卷,即時顯示成績;極大的降低了企業職工技能檢測和技術比武等技能評價的門檻,提高了組織考試的效率。三是搭建技能和創新在線共享平臺,讓職工可以針對性的自我學習提升。將專家總結的培訓課件、職工的先進操作法、絕招絕技、創新成果等內容總結呈現在共享平臺,職工根據需求選擇相應分類的內容進行學習,其中“資料共享”給職工提供生產技術資料、操作規程、培訓課件等的學習下載,提高操作技能;“試題征集”主要是系統運行后面向全員的遠程提交,試題征集。職工可將所學、所用的知識、技能和經驗轉化為試題。四是建立職工技能和創意在線互動交流平臺,形成多層級創新氛圍。通過互聯網的便利性搭建職工技能和創客創意創新資源分享交流平臺,加強職工的技術交流,為解決崗位難題和開展創新行動提供技術支撐。有獎問答是職工技能交流平臺之一,職工可將生產中遇到的難題,在“有獎問答”欄目發布,工友可針對問題提出解決方案,并在問題的下方回復,管理員和專家可從中選出最佳答案,給予積分獎勵,可以實現集思廣益、交流共享。
雖然公司 “網上練兵”系統已經初步成型,但為了更好推廣運用互聯網+技能培訓平臺功能,后續還要在系統功能設計、活躍程度、制度保障等方面下功夫。
通過增加“模擬仿真”技術的應用,補充“實操”環節的不足。目前國內僅有萊鋼“網上練兵”系統中有“模擬仿真”技術的應用,讓職工通過電腦進入某生產環節的虛擬工廠,根據生產線或者產品的異常問題,以調整相關設備參數等手段,提高職工處理實際問題的能力。公司可結合企業實際開發“模擬仿真”模塊,如把“變速箱虛擬裝配”系統做技術引入,實現“自動裝配”的在線學習和“手動裝配”的實操訓練功能。通過開發一個,上線一個的方式,逐步實現重點領域人員“實操”能力的提升。
平臺運作的重點在于全員參與,如何提高系統的日訪問量,讓有效的訪問群體轉變為“創新創客”,“創新英雄”。因此,系統在頂層設計時要充分考慮職工的參與熱情。后期可通過設計“砸金蛋”、“幸運大轉盤”、“每天簽到”、“答題贈送積分”等環節,提高職工的參與度。開發具有企業特色的“拖拉機小游戲”,“拖拉機競速賽”等游戲增強職工互動性,不斷提升職工參與活動的欲望。
激勵機制是活動能夠長效推進的基礎保障,后續應在試題征集、闖關練兵、創新創效等各環節建立積分獎勵機制,根據職工積分多少評出“闖關英雄”、“練兵狀元”、“練兵榜眼”、“練兵探花”等優秀個人。通過獎勵先進的示范效應,讓高技能和創新成為廣大職工的基本價值追求;從而不斷增強職工的創新動力,調動職工的創造活力,激發職工的創新潛能。最終通過獎勵機制的不斷完善,撬動整個互聯網+職工技能提升工作平臺的持續深化。
目前,我國農機工業開始由“黃金十年”的快速發展轉向提擋升級的“新常態”。農機行業正處在形勢最嚴峻最困難的時期,戰勝農機行業的“寒冬”,我們迫切需要一大批素質全面、技能過硬、專業專注的能工巧匠。在公司跨越關口的關鍵時期,我們通過探索實施互聯網+職工技能培訓工作,加快推進職工技能素質提升和創新活動轉型升級,培育和建設一支“有智慧、有技術、能發明、會創新”的高技能人才隊伍,為公司跨越關口,打贏轉型升級、提質增效攻堅戰提供人才智力支撐。