高職院校新商科人才培養(yǎng)模式的新探索

石 斌

(武昌職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430000)

一、高職院校新商科人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)已成為我國(guó)重要的商務(wù)活動(dòng)，替代了傳統(tǒng)的商務(wù)形式。電子商務(wù)的特點(diǎn)是交易便捷，產(chǎn)品和銷(xiāo)售區(qū)域更廣泛，還節(jié)省時(shí)間和精力。

隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，電商企業(yè)也在不斷擴(kuò)充品種，優(yōu)化物流和善后服務(wù)。國(guó)家“十二五”規(guī)劃，已經(jīng)將電子商務(wù)作為我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅成為人們創(chuàng)業(yè)的首選，也對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才提出了新要求。

首先是專(zhuān)業(yè)設(shè)置定位不準(zhǔn)確，很多學(xué)校在設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)，未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的科學(xué)論證，對(duì)電子商務(wù)概念、人才培養(yǎng)目標(biāo)以及人才培養(yǎng)模式?jīng)]有深入研究，致使該專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，方向不明確，導(dǎo)致該專(zhuān)業(yè)的人才與市場(chǎng)所需脫節(jié)。造成畢業(yè)生就業(yè)率低的現(xiàn)象。

其次是該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置缺乏針對(duì)性，教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。商科人才不僅要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有文學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，以及組織策劃能力。很多學(xué)校忽略了商科通用人才的培養(yǎng)。

第三是師資力量薄弱，目前該專(zhuān)業(yè)的教師都是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教師，以及經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教師轉(zhuǎn)行而來(lái)，這些教師自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)還存在著相當(dāng)大的距離，缺乏電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。

在教學(xué)中，很多學(xué)校更重視理論學(xué)習(xí)，沒(méi)有創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。目前電商企業(yè)很多，迫切需要人才。但學(xué)校卻沒(méi)有和電商企業(yè)進(jìn)行溝通，給學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)生掌握的知識(shí)成為紙上談兵。

二、商科學(xué)生應(yīng)具備的能力

電子商務(wù)屬于商科，而商科對(duì)人才的要求，屬于通用性人才。商科人才必須具備以下要求。

第一，經(jīng)濟(jì)眼光與意識(shí)。商科學(xué)生通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)信息具有超度敏感性，對(duì)于商業(yè)活動(dòng)充滿(mǎn)好奇和激情，這樣才能抓住有利時(shí)機(jī)，開(kāi)始自己的商業(yè)活動(dòng)，所以首先要培養(yǎng)他們的經(jīng)濟(jì)眼光和經(jīng)濟(jì)意識(shí)。

第二，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。商業(yè)活動(dòng)不是依靠個(gè)人能力就能完成的，需要團(tuán)體共同協(xié)作，集思廣益才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神尤為重要，團(tuán)體協(xié)作能力可以通過(guò)校園活動(dòng)和課堂教學(xué)來(lái)進(jìn)行。

第三，與人溝通能力。商業(yè)活動(dòng)從基礎(chǔ)的執(zhí)行到成功后的運(yùn)營(yíng)，都需要與人溝通，溝通能力包括口語(yǔ)表達(dá)能力、文字表達(dá)能力，在傳統(tǒng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)之外，還要善于使用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交流。

第四，文案創(chuàng)作能力，商業(yè)活動(dòng)離不開(kāi)各種文案，投資文案、廣告宣傳、企業(yè)策劃和管理的文案，商業(yè)標(biāo)書(shū)。因此在培養(yǎng)時(shí)要對(duì)他們進(jìn)行寫(xiě)作能力的培養(yǎng)。

第五，信息甄別能力。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，商業(yè)信息相比于傳統(tǒng)時(shí)代更加豐富，在海量的信息中，要找到對(duì)自己有利的信息，就需要具備甄別能力，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，這樣才能利用網(wǎng)絡(luò)信息。

第六，策劃和規(guī)劃能力。策劃能力是指在商業(yè)活動(dòng)中，能夠?qū)κ袌?chǎng)活動(dòng)做出規(guī)劃，以便更好地執(zhí)行。策劃是將人力、產(chǎn)品、財(cái)力和信息進(jìn)行有機(jī)整合。規(guī)劃是具有獨(dú)立思考的能力，能充分認(rèn)識(shí)自己，以便更好地對(duì)未來(lái)做出發(fā)展計(jì)劃。

第七，具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)。商業(yè)活動(dòng)中充滿(mǎn)變數(shù)，自己認(rèn)為完美的計(jì)劃或許不堪一擊。在學(xué)校信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但在社會(huì)上，可能還要從最基層做起。針對(duì)90后的學(xué)生，要根據(jù)他們進(jìn)行抗挫教育。這一代學(xué)生沒(méi)有吃過(guò)苦，對(duì)自己信心滿(mǎn)滿(mǎn)。因此要告訴他們，社會(huì)生活不是他們想象的那么簡(jiǎn)單，要做好承受心理打擊的準(zhǔn)備。

三、高職院校新商科人才培養(yǎng)模式探索

針對(duì)目前高職院校電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀，以及商科學(xué)生應(yīng)該具備的能力，在培養(yǎng)人才模式上應(yīng)該從以下幾方面開(kāi)始。

第一，專(zhuān)業(yè)設(shè)置要有針對(duì)性。新商科中的電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的開(kāi)網(wǎng)店，而是我國(guó)未來(lái)商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)人才不僅要培養(yǎng)他們的專(zhuān)業(yè)能力，還要培養(yǎng)他們的通識(shí)能力，要掌握心理學(xué)、寫(xiě)作能力、交際能力。我國(guó)的電子商務(wù)的未來(lái)目標(biāo)是跨境商務(wù)，所以還要掌握英語(yǔ)。

第二，課程和教材的改革。無(wú)論是電子商務(wù)還是與商科有關(guān)的其他課程，都需要與市場(chǎng)切合。新商科教學(xué)，應(yīng)該和市場(chǎng)相聯(lián)系，隨著時(shí)代變化，教材內(nèi)容要具備前瞻性。在專(zhuān)業(yè)和課程方面，要開(kāi)設(shè)最新的電子商務(wù)課程。

第三，打造良好的師資隊(duì)伍。商科或者電子商務(wù)，教師應(yīng)該和教材一樣，要具有前瞻性，了解市場(chǎng)需求，才能培養(yǎng)更優(yōu)秀的學(xué)生。高職院校應(yīng)該安排教師去電商行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，或者掛職鍛煉，這樣他們才能掌握最新穎的信息，引導(dǎo)學(xué)生。

第四，加強(qiáng)與校外電商企業(yè)聯(lián)系，讓學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)踐來(lái)強(qiáng)化自己的知識(shí)。與電商企業(yè)聯(lián)系，可以為電商企業(yè)進(jìn)行“訂單式”人才培養(yǎng)，這樣學(xué)生就業(yè)有保障，電商企業(yè)也不會(huì)為人力資源發(fā)愁。