基于互聯網+背景下的醫院檔案管理模式改進途徑分析

張麗莉

（焦作市中醫院，河南 焦作 454150）

一、醫院檔案管理實施互聯網+”環境下的優勢

醫院檔案管理的特征一是醫院檔案搜索更為便捷。在“互聯網+”環境下，醫院的檔案實現了網絡化管理，可以實現資源的共享，利用互聯網，將分散在醫院各個科室、部門的病例檔案、文字資料等檔案進行整理歸檔，統一錄入醫院檔案管理系統平臺，這樣一來，檔案管理工作人員就可以借助互聯網技術隨時對檔案進行查看、搜索，為臨床醫療工作人員提供方便快捷的查詢和發布服務，對檔案實行現代化管理，促進了醫院檔案管理水平的發展。二是檔案收集資料豐富。收集檔案資料是進行檔案管理的基礎。與傳統紙質檔案比較，電子檔案能實現對資料的實時整理和收集，在利用和流轉檔案的同時，完成檔案收集過程。利用互聯網技術能大大提高檔案收集、整理的效率，節省時間，單位時間內可完成更多的檔案資料收集。三是檔案服務多元化。在“互聯網+”背景下，檔案資料搜索方便，收集的檔案內容更廣泛，檔案的服務呈現多元化特征。利用現代化信息技術有效擴展了檔案信息共享的范圍，拓寬了檔案服務途徑。檔案管理人員可利用各種渠道查詢檔案信息，通過網絡管理，提升了檔案資料使用的效率。四是檔案載體呈現多樣性。在“互聯網+”環境下，檔案不再只是單一載體，而具有聲音、影音、圖像等多種表現形式，檔案內容更加多樣，可滿足檔案服務對象不同的服務選擇。多樣化的檔案形式，可大大提高檔案的利用率。

二、檔案歸檔網絡化是醫院檔案管理所做的主要工作

在“互聯網+”背景下，為提升檔案管理水平，提升醫院診療服務水平，檔案管理人員要充分利用互聯網技術，加強對醫院檔案工作的管理，對醫院每天的診療服務信息都要進行詳細記錄，及時歸檔，建立電子檔案。醫院在實施檔案管理的過程中，應當根據時間先后順序將相關信息上傳至醫院內部網絡上，方便檔案使用者、制作者進行查閱，實現檔案資料的共享。二是實施對醫院人事檔案的網絡化管理。在“互聯網+”背景下，醫院人事檔案收集、制作、歸檔、利用面臨著更高的要求，醫院人員流動性大，增加了人事檔案存儲量和工作量，因此應借助互聯網技術，強化人事檔案信息檢索能力，給檔案管理人員和本人使用和查閱檔案提供方便。三是網格化管理醫院紙質檔案。醫院應借助現代信息技術，將紙質檔案，包括錄像、照片、文書和影音等，通過掃描手段，實施數字化管理，將其轉化為電子檔案，提升檔案的利用效率和檔案管理水平。

三、互聯網+”背景下醫院檔案管理模式的改進途徑分析

（一）增加基礎設備投入加強醫院網絡化建設，應當首先增加基礎設備的投入。網絡化發展離不開硬件設施建設，因此醫院在硬件投入上，要適應網絡發展需要，在基礎設備選擇時，不但要結合網絡發展情況，還要根據醫院實際現狀，確保滿足檔案管理人員辦公需要。

（二）明確檔案管理制度醫院檔案管理需要建立健全一整套檔案管理制度，為確保檔案管理工作順利開展提供可靠保障。各部門、科室應結合部門自身職責，盡可能齊全的收集有關的檔案資料，并進行整理歸檔。醫院要根據檔案不同類別進行分類，將不同等級和類型的檔案進行分級管理，借助互聯網基礎將醫院檔案制成詳盡列表，構建完整的檔案管理體系。醫院檔案管理人員應對檔案數據庫進行實時更新，隨時收集整理歸檔資料，將最新的資料不斷收集歸檔到數據庫中，以杜絕丟失重要的文件資料。

（三）豐富檔案管理辦法。融合應用“互聯網+”成果利用“互聯網+”開展醫院檔案管理工作，從操作層面和架構設置兩個方面設計醫院檔案管理工作。從架構方面看，利用“互聯網+”，醫院為患者建立建檔檔案，對醫院各科室資源進行整合，如電子病歷、健康體檢、腫瘤科、婦保、兒保、計劃免疫和藥品管理等管理模塊；從操作層面看，患者都建有自己的“健康卡”，醫生建有“績效卡”，在實現醫生和患者信息整合之后，可將所有信息都錄入醫院檔案平臺，把“互聯網+”技術與醫院檔案管理工作相結合，實施患者健康檔案管理，對醫生診療記錄進行管理，有效緩解“看病貴”、“看病難”問題。高效利用，資源為本“互聯網+”背景下，醫院檔案管理工作人員要積極探索網絡化管理新方法，不斷提升法律意識，積極營造依法治檔氛圍，促進醫院檔案規范化、制度化、法制化和科學化管理。借助“互聯網+”檔案平臺，為患者提供遠程檔案服務，使患者通過查詢平臺獲得醫療服務，方便檔案信息利用，實現檔案信息的資源共享。

（四）加強管理隊伍建設在“互聯網+”背景下，檔案管理人員業務水平是決定醫院檔案管理質量的決定性因素。因此，醫院要加強對檔案管理隊伍的建設，使其不但具有精湛的檔案管理知識和專業醫學知識，還能熟練掌握計算機應用的有關技能，適應社會發展需要，利用先進科學技術，不斷探索檔案管理新方式，將檔案管理工作不斷推向新的高度。醫院應制定相應的人才培養計劃，吸收和培養致力于醫院檔案管理工作的人才，加強人才儲備，為打造優秀檔案管理隊伍打好基礎。在對檔案人員進行培訓時，要注重實際操作技能和專業知識的結合，努力培養一支具有較高專業素質的優秀檔案管理隊伍，促進醫療事業的快速發展。四、結語總而言之，隨著科技的迅猛發展，“互聯網+”時代已經到來，醫院檔案管理工作要緊緊跟上時代發展的步伐，利用網絡化管理的先進技術，不斷促進醫療事業發展，提升醫院擋案管理水平。