【摘要】隨著國家對職業教育的要求不斷向縱深推進,加上信息化、智能化快閃時代的到來,職業院校的辦學在內涵發展與質量提升的路上越來越感覺到實力的競爭與工作執行力的提高對于管理者來說,是何等的重要。為此,我們必須在思維方式和工作思路上進行與時俱進的不斷改進。
【關鍵詞】系統思維 促進 高職院校 執行力 提升
一、什么是系統與系統思維
系統一詞來源于英文system的音譯,即若干部分相互聯系、相互作用,形成的具有某些功能的整體。中國著名學者錢學森認為:系統是由相互作用相互依賴的若干組成部分結合而成的具有特定功能的有機整體,而且這個有機整體又是它從屬的更大系統的組成部分。
系統思維則是原則性與靈活性有機結合的基本思維方式。只有系統思維,才能抓住整體,抓住要害,才能不失原則地采取靈活有效的方法處置事務。客觀事物是多方面相互聯系、發展變化的有機整體,系統思維就是人們運用系統觀點,把對象的相互聯系的各個方面及其結構和功能進行系統認識的一種思維方法。整體性原則是系統思維方式的核心,這一原則要求人們無論干什么事都要立足整體,從整體與部分、整體與環境的相互作用過程來認識和把握整體。領導者思考和處理問題的時候,必須從整體出發,把著眼點放在全局上,注重整體效益和整體結果。只要合于整體、全局的利益,就可以充分利用靈活的方法來處置。
二、部門從屬于學校整體系統
學校作為一個獨立的單位整體系統,它是由若干個部門(單元)組成的,當然它本身也從屬于更高一級的系統。部門的工作是圍繞系統的目標轉的,隨著系統目標的變化而變化,應該服從并服務于系統。管理是一種有意識、有目的的活動,是一個連續進行的活動過程,也是一個實現組織目標的過程,就是管理者執行計劃、組織、領導、控制等職能的過程。由于這一系列職能之間是相互關聯的,從而使得管理過程體現為一個連續進行的活動過程。加上管理活動是在一定的環境中進行的,在開放的條件下,任何組織都處于千變萬化的環境之中,復雜的環境成為決定組織生存與發展的重要因素。
學校領導者作為系統目標的提出者,應該一切從實際出發,科學分析研判目標達成的可能性,把握度及可能出現的困難和問題,拿出切實可行的實施方案,將任務細分給不同的部門;部門領導者是目標達成的執行者,接到具體任務后,應該認真分析其工作性質、任務難易程度及完成目標標準,精準分配給部門各崗位人員,并列出時間表、任務書、路線圖,主動參與并督促每一項具體任務的完成。當然,在某種意義上講,一個部門也是一個系統,比如學校就有教務系統、學工系統,后勤系統等等,工作越復雜,系統下面就會有單元,單元下面還會有子單元,甚至子子單元或更多。
按照系統思維的思路,系統領導者只要將一個一個的系統目標安排給部門執行者,部門執行者再將一個一個的具體任務分配給崗位落實者,一級管一級,一級對一級負責,這樣就會使系統高效運行,也能杜絕打亂仗,人浮于事、互相扯皮、相互推諉等現象,從而達到全面提升執行力的目的。
三、崗位在系統中準確定位
學校各部門由若干個崗位組成,每個崗位都有明確的崗位職責,重要崗位完成重要職責,一般崗位完成一般職責,就象一臺正常運行的機器一樣,零部件有大有小,其作用也有大有小,但缺一不可,如果零部件放的位置不當,就會出現機器故障,甚至停止運行。這就是我們平時所謂的工作越位、錯位、缺位現象,一旦出現就會導致效率降低、運行放慢、應付了事的結果出現,也就更談不上執行力了。
為了提高工作效率,當今時代鼓勵大膽創新,崗位工作人員可以通過良好的工作習慣,創新的工作思路,信息化的工作渠道,創造性的開展工作,只要能更快速、更科學合理、更節能節約、更有效的達成目標實現就都可以推行,很多單位的有效管理措施并不是領導想出來的,而是崗位工作人員在落實過程中悟出來的,更是有創新思維的人謀劃出來的。善于學習,勤于思考是當代職業人的客觀要求,墨守成規、不思進取永遠都只會成為落后的對象。
如果一個單位的崗位工作人員,不謀事只謀人,大事做不了,小事不想做那就更糟糕了,我們要相信,能夠將簡單的事重復做并且能做好的就是不簡單,久而久之就是專家,就會成為行家里手,就會有成就,如果一個單位的工作人員都能做到這一點,都能準確定位自己的角色,那就什么事都迎刃而解,領導也會更加輕松愉快,系統就會實現健康快速運行。
總之,追求卓越是一個有進步心、進取心人的正常心理,妥善處理好系統總體、部門單元與崗位個人之間的邏輯關系,是一個單位事業發展與興衰成敗的有效途徑。沒有好的系統思維,就沒有準確的目標定位;沒有有效的部門執行力,就沒有秩序井然、有條不紊的工作局面;沒有忠誠擔當的崗位落實者,就沒有風清氣正、積極作為的工作環境,凡是三者關系處理得法的單位都能實現團結緊張、嚴肅活潑,即有統一意志,又有個人心情舒暢的生動活潑的良好氛圍。學校是知識分子云集的地方,人人都很聰明,個個都會思考,只要打破了三者之間的邏輯關系,就會出現倒行逆施,就會出現只謀人不謀事的現象,就會給工作帶來被動,就會給事業帶來嚴重的影響。當今社會,日新月異,職業教育是機遇與挑戰并存,讓我們共同攜手,在系統思維的模式下,不斷打造優秀管理團隊,努力提升工作執行力,讓工作順、事業旺的帆船乘風破浪,砥礪遠航。
作者簡介:楊建華,男,碩士研究生,副教授,益陽職業技術學院副院長。