淺析網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

馮建業(yè) 吳茜

【摘要】從20世紀50年代網(wǎng)絡(luò)開始應(yīng)用到科技領(lǐng)域到90年代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展正在趨向成熟，再到21世紀快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)正在影響著各行各業(yè)，如今互聯(lián)網(wǎng)不僅僅成為人們獲得信息的途徑。它不受時間和空間的約束，在一定程度上能提升企業(yè)的知名度。網(wǎng)絡(luò)營銷成為了人們比較受歡迎的營銷方式之一。然而，任何事物的發(fā)展都有兩面性，所以要清楚網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。企業(yè)才能利用網(wǎng)絡(luò)來進行營銷。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是現(xiàn)代營銷實踐，企業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和性能，最大限度地滿足客戶需要，來達成開辟市場、加大盈利目的的運營進程。網(wǎng)絡(luò)營銷是由因特網(wǎng)替代了傳統(tǒng)營銷模式，成為直接銷售的最新形式，它能及時的了解網(wǎng)上消費者的特征和購買心理的變化，為企業(yè)提供真實可靠的數(shù)據(jù)分析和營銷依據(jù)，對產(chǎn)品的售前、售中、售后等環(huán)節(jié)具有跟蹤服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的一種手段和體現(xiàn)方式，網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是滿足交換雙方的需要。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，使用因特網(wǎng)的技術(shù)和性能，最大限度的滿足消費者的需要，目的是開辟市場、提高收入，和傳統(tǒng)營銷模式有很大區(qū)別。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展優(yōu)勢

在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，很多企業(yè)的第一選擇是網(wǎng)絡(luò)營銷，而不是再去選擇傳統(tǒng)的營銷方式，相比較于傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷有以下優(yōu)勢：一是網(wǎng)絡(luò)營銷更具有時效性。網(wǎng)絡(luò)營銷速度傳播比傳統(tǒng)營銷方式更快，容易操作，不受時間和空間的限制，傳統(tǒng)營銷方式可能要花費好幾天才能完成的工作，網(wǎng)絡(luò)營銷可能只會花費幾個小時，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的時效性比傳統(tǒng)的方式要強。二是網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比較低，對于剛起步的中小型企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式或許是最好的選擇，不會投入很多的財力、人力和物力，最后可能會有事半功倍的效果。三是網(wǎng)絡(luò)營銷的覆蓋面廣，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)幾乎遍布每個角落，人們獲得信息的方式越來越簡單，傳統(tǒng)營銷方式很難大范圍的覆蓋人群。以上就是網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個優(yōu)點，企業(yè)只有明確網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷方式才能在企業(yè)運營中發(fā)揮重大的作用。

二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷憑借其低成本、覆蓋面廣、靈活性好等特點逐漸成為當今市場營銷中的一種主要營銷方式。使傳統(tǒng)的營銷方式受到?jīng)_擊。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀是相對比西方發(fā)達國家，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，但發(fā)展速度快。網(wǎng)絡(luò)廣告和E-mail營銷在中國的誕生、電子商務(wù)的促進、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的涌現(xiàn)等標志著中國的網(wǎng)絡(luò)營銷進入萌芽階段。雖然我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚，但得到了快速的發(fā)展，隨著網(wǎng)民人數(shù)的增多和物流行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)購成為很多人的日常生活中的一部分，網(wǎng)購的火爆促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的進步。例如海爾的成功離不開網(wǎng)絡(luò)營銷，提到海爾，給人印象最深的就是那兩個穿著褲衩的兩兄弟他的成功是因為一條微博，海爾的成功在于沖破傳統(tǒng)，在微博上的去官方化、致力于發(fā)展興趣化、年輕化，不僅適應(yīng)了時代的潮流，而且接地氣的同時，也實現(xiàn)了人們關(guān)于企業(yè)新的觀感和美譽度，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式，雖然有著傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點，但是也存在著一些問題主要表現(xiàn)在：些傳統(tǒng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)利用率低，營銷方式較單一;企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上管理不足，主要表現(xiàn)在管理體系不完善，沒有形成一套完整的管理體系、對網(wǎng)絡(luò)營銷上可能出現(xiàn)的問題沒有制定相應(yīng)的措施;缺乏相關(guān)的技術(shù)人才，作為一個新興的行業(yè)，會需要大量的技術(shù)型人才，但是我國企業(yè)還是缺乏相關(guān)的技術(shù)型人才;人們對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏一定的信任，相對于網(wǎng)絡(luò)營銷方式，傳統(tǒng)的營銷方式的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在人們可以看得見、摸得著，所以人們更傾向于傳統(tǒng)的營銷方式，而網(wǎng)路上人們只能看到圖片和文字描述，人們肯定會三思而后行，害怕買的東西不適合，質(zhì)量不好，針對這類問題，企業(yè)可以選擇在線下開店，消費者可以去實體店進行體驗，例如，當時說過“小米手機沒有實體店”的雷軍后來表示，接下來將銷售渠道的重心從線上營銷轉(zhuǎn)到實體門店，2015年首家小米手機實體店在北京開張，雷軍之所以會選擇開設(shè)實體店，是因為小米的線上銷售處于低谷期。當單純地憑網(wǎng)上銷售無法滿足消費者需要的時候，選擇全網(wǎng)銷售就成為企業(yè)未來營銷的發(fā)展趨勢。

三、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢

市場營銷的本質(zhì)就是能夠識別并滿足人類社會的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷就是要借助網(wǎng)絡(luò)手段能更清楚、更快速的滿足消費者的需求，在生活節(jié)奏飛快的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷將會有更廣的發(fā)展空間 。首先，網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用將會更有利于產(chǎn)品的銷售并且成為主要的銷售手段。其次，網(wǎng)絡(luò)廣告將會有大作為。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比具有明顯的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)廣告有無限的發(fā)展空間，網(wǎng)絡(luò)廣告成本低廉，傳播范圍遠遠大于傳統(tǒng)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告可以實現(xiàn)即時互動，網(wǎng)絡(luò)廣告促成了消費者采取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力，因此具有更高的效率。最后，網(wǎng)上的電子商場將會興旺發(fā)達，國內(nèi)外許多大型商場使用的促銷方式主要是將商場或企業(yè)的商品以多媒體信息的方式通過互聯(lián)網(wǎng)供全球的消費者瀏覽和選購。對于企業(yè)來說，可以減少庫存壓力、節(jié)約店面租金，便于收集顧客的信息等優(yōu)點。

四、結(jié)論

總之，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷還存在著一些問題，還有很多地方需要完善。但我們也應(yīng)該看到中國在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的技術(shù)問題和專業(yè)人才問題正在一點點的解決，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為21世紀新興的營銷方式，必定會對中國的經(jīng)濟的發(fā)展起積極的推動作用，不僅如此，還會對其他領(lǐng)域的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。

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