油田企業安全文化建設的基石

丁志云 洪浪

摘 要：安全培訓是安全文化的一部分，為了減少和避免事故的發生，對擁有大量員工的油田企業進行長期和科學的安全培訓，成為推動油田企業安全文化建設，實現油田企業安全發展大計和戰略目標的根本和保障。依據目前員工、油田企業、安全培訓機構三者的關系和矛盾，分析探討安全培訓機構如何提高安全培訓的技術含量和質量，解決現有矛盾，為油田企業和員工送上更優質和全面的安全培訓服務。

關鍵詞：安全培訓;安全文化; 油田企業;安全培訓機構;員工

安全培訓是企業安全文化的一部分，同時是傳播企業安全文化、傳遞安全生產經驗、灌輸安全知識和技能的重要途徑。安全培訓著眼于人的思想和行為的改造和提升，促使員工形成與企業一致性的價值觀和安全生產理念，增強企業和團隊的凝聚力，幫助企業和個人避免安全生產事故發生，實現安全生產長遠發展。

作為國家支柱行業的油田企業，生產規模和體量大，生產鏈條長，生產單位分散，生產特點不同，員工數量大等，同時具有易燃易爆、有毒有害、高溫高壓等特點，導致其安全生產事故的概率遠遠高于其他行業。分析大量油田企業生產安全事故后，我們發現：96%以上事故是由于人的不安全行為造成的。

為了減少和避免事故的發生，對擁有大量員工的油田企業進行長期和科學的安全培訓，成為推動油田企業安全文化建設，實現油田企業安全發展大計和戰略目標的根本和保障。通過不斷提高安全培訓的技術含量和質量，將安全文化滲入到油田企業每一個角落和每一個靈魂，推動油田企業安全文化基礎建設，對提升員工的安全意識，規范員工安全行為，增強企業的凝聚力，具有深遠而積極的意義。

那么如何提高安全培訓機構的技術含量和質量呢？

首先從學員、油田企業和培訓機構三個角度分析當前油田企業安全培訓工作的現狀和不足，一是，從學員的角度，存在以下問題：學習動力不足;企業激勵不足;培訓效果不明顯;工學矛盾;培訓內容沒有針對性;培訓形式單一、陳舊;培訓機構后勤服務不到位等。二是，從企業的角度：安全培訓任務重，執行困難;生產、效益、質量和安全培訓相矛盾;工學矛盾;崗位、層次差異化;人員和隊伍分散;安全培訓機構選擇性少;培訓經費問題;自身培訓管理能力不足等。三是，從培訓機構的角度：送培單位和行業多樣性;培訓地點分散;學員、崗位差異化;培訓目標多樣性;培訓教學資源不足;培訓教師師資隊伍薄弱;安全培訓機構管理機制落后;后期配套服務滯后;信息化沖擊等。

從中不難看出，學員有預期，企業有要求，安全培訓機構供服務等，三者相互關聯、相互影響、相互制約和相互作用，產生矛盾在所難免。本人根據多年安全培訓實踐，從安全培訓機構角度，根據以上三者矛盾，談談做好油田企業安全培訓的幾個關鍵：

1 尊師重教。

教師是目前教學和培訓的原動力，決定培訓實施階段的關鍵因素。安全培訓機構應看到教師對安全培訓機構和事業發展的重要性和影響力，建立完善科學的培訓教師培養和發展機制，將培訓教師隊伍放在安全培訓機構管理工作的核心地位，“用引導促發展”，支撐和扶持培訓教師隊伍的發展，提升培訓教師的地位，增加激勵措施，創設上升通道。在安全培訓機構內部創造“尊師重教”的氛圍和環境。尤其減少過度管理，即減少那些消耗培訓教師精力、削弱培訓教師的培訓能力、職責不清的日常紛雜的非培訓教學任務，幫助培訓教師擺脫后顧之憂，比如完成培訓教學任務的吃住行、報銷等問題，使培訓教師輕裝上陣，專注于培訓教學和管理、服務工作。

2 爭優評先。

在安全培訓機構內部營造爭優評先的氛圍，“百舸爭流，奮楫者先;千帆竟發，勇進者勝”，先磨礪好教師這個金剛鉆，才好出去承攬企業的安全培訓工作。通過爭優評先，打造出一支技術過硬的安全培訓師資隊伍，樹立典型和明星，讓其他教師跟上整支隊伍的步伐和進度。安全培訓機構創設評優爭先的平臺和機會，比如開展形式多樣的教科研活動和比賽活動等，投入物質和精神等激勵機制，給予教師展現自我價值和水平的機會，同時幫助教師發現自身不足，促進其不斷苦練內功和專注教學水平提升。這種機制和活動不能偶爾為之，應常態化，給教師動力和希望，才能取得相應的效果。

3 專業高效。

“誠信、專業、高效”一直以來都是服務方獲得市場的口號和信譽表現。作為提供安全培訓的服務方，更應找準位置，放低姿態，擺好姿勢，用專業和高效的服務，贏得自己的市場。

3.1 各得其位。現代安全生產管理理論人本原理中能級原則認為：單位和個人都具有一定的能量，并且可按照能量的大小順序排列，形成管理的能級。在管理系統中，建立一套合理能級，根據單位和個人能量的大小安排其工作，才能發揮不同能級的能量，保證結構的穩定性和管理的有效性。應將不同能級的教師和管理組織，放到合適的位置，使其發揮應有的效力。

3.2 塑造專業。有句廣告詞：因為專業，所以卓越;因為卓越，所以信賴。作為安全培訓機構，培訓服務的內容就是我們的專業知識和技能，所以我們應將注意力集中在教師專業化隊伍專業化建設上來，隨之配備相應的專業化服務隊伍。專業化的師資隊伍培養，來源于不斷地送出去培養，引進來學習，推出去實戰，加上各種形式的教科研活動推動，使其專業素養得到不斷提升和加強。尤其是培訓教師的專業深度和廣度的塑造和培養，以適應多變和復雜的安全培訓需求。

3.3 高效高質。比如2019年上半年我們共舉辦各類安全培訓班200班次，其中HSSE培訓50期，硫化氫防護37期，培訓班多是3天左右的短期培訓，目前安全培訓任務重，培訓班次多，培訓周期短，培訓節奏快，培訓教師少等特點。要適應這樣高強度和高難度、流水線式的安全培訓工作，必須建立高效長效的培訓機制和培訓隊伍，彼此相互聯系，相互溝通，相互協調，部門之間、教師之間明確分工，責權明確，杜絕互相推諉、相互制約的工作誤區，一個是培訓教學服務，一個是培訓后勤服務，雙管齊下，保證和提升安全培訓機構服務質量和工作效能，對贏得培訓市場、獲得油田企業和員工的肯定具有重要意義。

4 服務“上帝”。

針對學員和油田企業送培單位的反映的問題，諸如：培訓效果不明顯;培訓內容沒有針對性;培訓形式單一、陳舊等。安全培訓機構應積極轉變思想，及時調整心態，將送培單位和員工視為“上帝”。想“上帝”所想，急“上帝”之急，用全方位的服務，為“上帝”排憂解難。

4.1 前期調研。這是培訓工作之首，俗話說：沒有調查研究，就沒有發言權。但在實際安全培訓工作中，我們往往走形式，有時根本沒有調研，直接推進到下一步工作，這就使三方黑夜里相遇，互不認識、互不理解，磕磕碰碰在所難免。為了使培訓方案具有合理性、實踐性、實用性，我們一定不要忽視和越過這個至關重要的環節。我們可以采取專題訪談、座談交流、現場調研、專家論證等方式，收集相應的資料，整理出真實有效的前期調研報告，為之后的安全培訓方案設計打下堅實的基礎。

4.2 中期服務。培訓真正走入運行階段，考驗的是教學負責人、教師課堂教學、培訓后勤服務等，其中教學負責人需要不斷地和送培單位和員工溝通，走入課堂，及時發現問題，解決問題，減少和避免失誤;教師應做好充分的備課與準備，根據學員和企業單位反饋意見、課堂教學效果，及時調整心態、教學內容和教學方法，保證課堂、現場教學的質量;培訓后勤服務部門應配合安全培訓機構厘清任務，熱情服務，提高服務效率，保證服務質量。

4.3 后期評估。每一次培訓任務完成之際，也是總結和反思培訓工作效果的最好時機，我們應及時收集評估、考核和反饋信息，及時和學員、送培單位溝通、交換意見，及時彌補、修正不足項，為下一次培訓服務做好準備，同時繼續跟蹤保障完成本次培訓目標。評估和考核是培訓的重要組成部分， 是檢測培訓效果好壞的重要手段。要積極制定培訓項目質量評估辦法，建立項目評估指標體系，對安全培訓進行合理評估，客觀反映真實水平，總結歸納經驗教訓，發現新的培訓需求，并將評估結果轉化為促進教學改革的推動力。

5 改革創新。

時過境遷，從原來的一支粉筆一塊黑板時代，變成現在數字化時代，教學模式在不斷發生變化。傳統的課堂式教學已不再適應現在企業安全培訓發展的需要，不再適應現代油田企業員工的需要。我們必須及時跟上時代的步伐，不斷調整思路，不斷學習，不斷改革創新，將科學和先進的信息化技術和教學手段運用于教學，更新培訓模式和培訓方法，解決安全培訓機構分散、工學矛盾、學員和崗位差異等諸多問題，比如我們在2018年搭建了HSSE慕課培訓平臺、制作HSSE微課，將線上培訓和線下培訓相結合;直接作業環節實操與仿真基地建設，走入基礎單位現場教學等，將理論和實踐相結合，把課堂搬到現場，這些教學模式的創新獲得了不錯的效果。但隨著數字化、信息化時代的沖擊，我們應清醒的認識到自身改革創新的動作還太慢，難以滿足時下的油田企業安全培訓需求，安全培訓機構應加大培訓改革創新投入，多結合國內外油田企業培訓先進思想和模式，結合自身實際，創新和完善新的培訓模式和方法，為送培單位送上最具有時代意義的安全培訓。

6 監督檢查。

無論是人還是組織，都有惰性，在規定和制度面前，沒有監督、檢查的約束和控制，很容易滋生惰性的思想和行為，造成失誤或事故。只培訓不監督檢查是無效培訓，而且檢查和培訓一樣要有目標、標準、注重實效，防止走過場或虎頭蛇尾。安全培訓機構和送培單位應嚴格制定相應的監督檢查制度，設置相應機構和人員，深入培訓現場，抓好安全培訓工作的落實、監督和檢查，及時發現問題、解決問題，反饋信息，規范安全培訓工作，推動油田企業安全培訓健康發展，同時滿足安全培訓機構和油田企業、員工的安全發展需要。

結束語：對于油田企業整體而言，安全培訓始終是企業安全文化建設的主要途徑和傳播土壤，借助高質量的安全培訓，能夠有效幫助企業員工樹立安全意識，增強安全知識和安全能力，進而避免安全生產事故發生，實現油田企業安全長遠發展。

作為培訓服務的安全培訓機構，更應提升自身安全培訓的技術和素質，全面考慮各方矛盾和問題，確保每一次安全培訓任務按要求完成，努力為油田企業和員工提供更高質量的安全培訓服務，同時為油田企業安全文化建設打好堅實的基礎。

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（作者單位：江蘇石油勘探局有限公司職工培訓處，江蘇 揚州 225007）