MDT2013 安裝系統鏡像故障

江蘇 沈浩

在第8 期刊登的《UEFI 版本導致的MDT 系統問題》一文中筆者寫過一篇同類的文章，但此次雖然報錯信息大致相同，但未提示unattend.xml文件錯誤，上次故障是由IE補丁更新導致的分發安裝報錯，升級為MDT2013 后不再有此類故障出現，但在實際使用時遇到如下報錯提示。

故障現象

顯示“Windows 無法分析或處理pass [specialize]的無人參與應答文件，應答文件中指定的設置無法應用。處理組件設置時檢測到錯 誤‘Microsoft-Windows-Shell-Setup’”。

從字面上來看還是需要查看無法參與應答文件，從分發時生成log 中查詢只能查到有一樣一段“[BCD>沒有匹配的對象或存儲為空。”其他沒有可參考的信息。

在網上查看到同樣的報錯信息有多種原因解釋。

圖1 刪除用戶帳號及同名用戶目錄

圖2 刪除系統默認管理員和新增加用戶

解決步驟

從故障時間來看在進行用戶登錄后進行環境配置時報錯，按網上的解釋是有可能在Windows 7 初始安裝時提示新建用戶后，一直使用的新建用戶來進行模版機的安裝，而封裝時則必須使用默認管理員(administrator) 來執行封裝，導致故障出現。

在計算機管理將新建的用戶帳號刪除，同時刪除C 盤用戶目錄下的同名用戶目錄。

此時再次封裝，但仍報同樣故障，說明刪除用戶的操作不徹底，還需要在哪里查，這時就需要對注冊表進行操作，在打開注冊表找到“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionProfileList”的子鍵里有兩個或多個用戶，一個是administrator，另外一個是首次裝系統建立的用戶名。分辨是不是默認管理員還有小竅門就是后綴為500 的就是系統默認管理，另一個就是新增加的用戶。此時刪除即可。

注冊表還有一處也需進行刪除，就是以下鍵值：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionProfileList。

此處也需要將除默認管理員用戶以外的用戶都刪除。此時再次進行Windows 7 的封裝后，故障消失。