“互聯網+”視角下紡織服裝企業網絡營銷發展的研究

摘 要：現如今，在“互聯網+”背景的影響之下，網絡營銷模式在紡織服裝這個行業中得到了非常廣泛的應用，并且也漸漸成了各個服裝企業進行發展的關鍵性因素。通過這樣的營銷方式，也可以為我國服裝紡織行業與國際服裝市場提供更多的交流合作機會。基于此，首先，簡要分析了現如今紡織服裝行業在網絡營銷發展過程中所存在的主要問題，其次，提出了能夠更好地促進紡織服裝企業進行網絡營銷發展的合理有效策略。

關鍵詞：“互聯網+”;紡織服裝;網絡營銷

一、 引言

網絡營銷方式其實就是運用互聯網平臺來對各種產品進行相關傳播，通過對網絡的合理應用來更好地滿足人們對于產品以及相關服務的實際需求，從而來使企業能夠在發展過程中收獲到最大限度的利潤。而各個服裝紡織企業如果想使自身在現如今“互聯網+”背景的影響之下，能夠得到更加持續穩定發展的話，就一定要科學合理的來運用網絡營銷這種方式，只有這樣才可以使企業能夠更好地追隨上時代發展的腳步，進而使自身企業的發展情況能夠得到最大限度的提高。

二、 現如今紡織服裝行業在網絡營銷發展過程中所存在的主要問題

（一）售后服務工作不到位

如果消費者按照傳統的方式對服裝進行購買，就可以直接觀察到服裝的樣式、面料以及穿著后的舒適程度等，通過這些觀察可以保證自己能夠買到心儀的服裝產品。但是如果消費者通過網絡營銷的方式來購買服裝的話，就只能根據商家提供的一些圖片以及視頻等來對服裝進行具體了解，不能夠更加立體直觀的來觀察服裝是否符合自身的實際要求。正是由于這個特點，有一些商家為了能夠收獲到更多的利潤，就會對所售賣的服裝信息進行夸大模糊，以此來誤導消費者進行消費，這也就使得許多消費者在購買服裝之后出現許多的售后問題。一部分商家在面對消費者所提出的這些售后要求時，主要采用的還是退貨以及更換這兩種解決方式，這不僅在一定程度上浪費消費者的購買時間，而且還不利于自身的發展和銷售，所以網絡商戶就一定要根據自身的實際情況，來對售后服務工作進行不斷的改進。

（二）安全性質方面存在一些漏洞

現如今互聯網在各個行業中都得到了非常廣泛的應用，隨之帶來的還有一些網絡安全問題。因為網絡技術發展的速度變得越來越快，在利益的影響之下網絡安全性質也得到了人們非常多的關注。商戶和消費者在進行買賣時有可能會受到一些不良病毒的影響和破壞，如果發生這種不良情況的話，那么商戶與消費者的各項信息就會泄露，從而為雙方都帶來比較大的經濟損失。由于網絡營銷這種交易形式相比于傳統購買方式來說要更加虛擬，消費者在對服裝進行購買時就需要先付錢，然后在一段時間之后收到商品，這就為一些不法分子營造了一定的犯罪機會。消費者在通過網絡平臺對商品進行購買的時候，就要預先填寫一些相對來說比較重要的個人信息，一旦這些信息的安全性得不到良好保障的話，就會被一些不良組織進行利用，甚至是去做一些違法的事情。這不僅會使消費者的利益受到非常大的侵害，而且還會對他們的日常生活和工作帶來許多不良的負面影響。

三、 能夠更好地促進紡織服裝企業進行網絡營銷發展的合理有效策略

（一）紡織服裝企業要對自身網站進行加強建設

首先，紡織服裝企業可以有效地利用web設計來使自身商品的定位能夠變得更加準確;其次，企業中的相關負責人員也要將一些網絡虛擬與現實技術進行更加科學有效的融合，并將其合理地與企業網站進行結合，通過建立虛擬試穿這樣的功能，可以讓消費者在第一時間了解到所購買的服裝是否符合自身的實際需要。比如，消費者在進行虛擬試穿的時候，只需要把自身的一些相關信息輸入到網絡平臺之中，系統就會根據消費者的實際需要來將這些信息生成一個正確的3D模型，通過對模型的近距離觀察就能夠使消費者購買到自己所心儀的服裝。

（二）根據實際情況來對網絡營銷方式進行改進和創新

紡織服裝企業的相關負責人員可以根據自身的發展來設計出一些遠程定制的服務，以此來更好地滿足所有消費者對于服裝的實際需求。互聯網技術現如今已經逐步蔓延到人們日常生活與工作的各個方面，紡織服裝這個行業通過對網絡營銷的合理運用，也可以使自身變成更加具有個性化和多元化的一個服務平臺。在這個平臺之中可以在滿足一些消費者對于服裝上所提出基本要求的同時，還可以為那些追求個性化的消費者提供更加良好廣闊的一個挑選空間，并且服裝紡織企業還可以根據自身發展情況來采用微商運營這種方式，以此來最大限度地對企業庫存以及成本進行降低。

四、 結語

綜上所述，因為互聯網技術已經深入到人們日常生活的各個方面，這也使得消費者對進行網絡購物時產生了比較強的主動意識。在此背景的影響下，服裝紡織行業，如果想使自身的發展能夠變得更加快速穩定的話，就一定要根據自身的實際情況來做出一些網絡營銷措施，合理地利用網絡營銷這種方式的主要特點，來最大限度地激發出消費者對自家企業服裝的購買欲望。同時，還要根據網絡營銷自身所具備的多元化性質，企業的相關負責人員要對銷售模式進行不斷優化，以此來更好地滿足消費者對服裝的實際要求，將企業的經營成本降到最低的程度，從而來使自身在“互聯網+”背景的影響下能夠得到更加良好持續的發展。

參考文獻：

[1]曾海亮，張金飛.我國服裝企業網絡營銷存在的問題及對策研究[J].現代營銷，2018（6）：90-91.

[2]董寧.中小服裝企業網絡營銷策略淺析：以泰安BSW服裝有限公司為例[J].西部皮革，2018（23）：90-91.

[3]韓丹，嚴五查.基于互聯網平臺服裝電子商務企業網絡營銷的探析：以淘寶韓都衣舍為例[J].中國市場，2018（35）：14-15，35.

[4]楊珂珂.“互聯網+”視角下紡織服裝企業網絡營銷發展的研究[J].紡織報告，2018（2）：32-33.

作者簡介：

李大鵬，新疆石河子職業技術學院。