基于職場應(yīng)用的高職院校應(yīng)用文寫作課堂教學(xué)內(nèi)容研究

馮可

摘 要 應(yīng)用文寫作作為一門人文素質(zhì)類的課程，在以培養(yǎng)實(shí)用型人才為目的的高職院校起著為專業(yè)服務(wù)的作用。本文主要關(guān)注應(yīng)用文寫作課程的教學(xué)內(nèi)容，首先介紹當(dāng)前應(yīng)用文寫作的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，指出其中忽視的問題，即對文種的選擇較為主觀，缺乏調(diào)查研究，然后深入職場，了解用人單位對學(xué)生寫作能力的要求，對教學(xué)內(nèi)容的選擇提出了一些建議。

關(guān)鍵詞 高職院校 應(yīng)用文寫作 教學(xué)內(nèi)容

中圖分類號：H193.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

應(yīng)用文寫作作為一門人文素質(zhì)類的課程，在以培養(yǎng)實(shí)用型人才為目的的高職院校起著為專業(yè)服務(wù)的作用。當(dāng)下對應(yīng)用文寫作課程的研究集中在何種教學(xué)模式能取得較好的課堂效果，但對教學(xué)內(nèi)容的關(guān)注有所欠缺。應(yīng)用文寫作所教授的文種應(yīng)該基于職場應(yīng)用，即學(xué)生在將來的工作中需要應(yīng)用哪些文種，大學(xué)課堂上就應(yīng)教授那些文種。

1應(yīng)用文寫作課程對教學(xué)內(nèi)容的選擇

由于教學(xué)課時(shí)的限制，應(yīng)用文寫作的課堂教學(xué)通常設(shè)置事務(wù)性文書、公文文書、專業(yè)文書等板塊，每個(gè)板塊選取幾個(gè)文種。因應(yīng)用文文種數(shù)量較多，選取哪些文種進(jìn)行教授便成為一個(gè)值得探討的問題。在高職院校擔(dān)任應(yīng)用文寫作課程的教師大多來自漢語言文學(xué)專業(yè)，或相關(guān)文學(xué)大類的專業(yè)，缺少企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，教師往往只是根據(jù)自己的判斷選取幾個(gè)文種進(jìn)行教授，不同專業(yè)教授同樣的文種，缺乏針對性。本文認(rèn)為要解決這個(gè)問題需要思考以下兩點(diǎn)：

（1）應(yīng)用文寫作在職場上的使用頻率。了解應(yīng)用文寫作在職場上的使用頻率關(guān)系到該課程的開設(shè)方式，假如多數(shù)專業(yè)的學(xué)生在職場上都需要運(yùn)用應(yīng)用文進(jìn)行寫作，那么這門課程應(yīng)當(dāng)作為長期的必修課開設(shè);若只有部分學(xué)生從事的文職工作需要經(jīng)常寫作，那么這門課程適合作為選修課，面向部分有意愿將來從事文職工作或管理工作的學(xué)生;如果大多數(shù)學(xué)生只在某些特定的時(shí)間點(diǎn)需要使用應(yīng)用文，如求職時(shí)，那么這門課程適合作為網(wǎng)絡(luò)課程讓學(xué)生在需要的時(shí)候進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（2）企業(yè)經(jīng)常使用哪些文種。只有清楚了企業(yè)的常用文種，教師對授課內(nèi)容的選擇才會是客觀的、科學(xué)的，而不是主觀的、盲目的。除了要了解企業(yè)使用的文種的種類，教師還需要了解這些文種的具體內(nèi)容。在應(yīng)用文寫作的教學(xué)中，格式和文章大綱是學(xué)生較容易掌握的部分，難點(diǎn)在于對具體內(nèi)容的表述，如護(hù)士長的述職報(bào)告，學(xué)生不清楚護(hù)士長需要做哪些工作，也不知道某工作內(nèi)容如何用合適的語言來表達(dá)，因此教師需要深入職場，搜集一手資料來作為范文。

2應(yīng)用文寫作在職場上的應(yīng)用

針對以上問題本文對私營企業(yè)/個(gè)體/事業(yè)單位（共5家）的工作人員（共40名）進(jìn)行了訪談。訪談問題主要有：你在工作中使用應(yīng)用文寫作的頻率是？你經(jīng)常使用的文種有哪幾種？工作中遇到不會寫的新文種，你如何解決？你和同事在寫作過程中遇到的困難有哪些？你認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作最理想的方式是什么？

2.1應(yīng)用文的使用頻率

通過訪談本文發(fā)現(xiàn)，個(gè)體經(jīng)營者在工作中不使用應(yīng)用文。有一定規(guī)模的私營企業(yè)（以下簡稱為私營企業(yè)）和事業(yè)單位則常使用應(yīng)用文寫作，他們需通過應(yīng)用文來實(shí)現(xiàn)部門與部門之間的溝通協(xié)作。

2.2常用應(yīng)用文文種

多數(shù)企事業(yè)單位的崗位分為行政崗位和技術(shù)崗位，行政崗位多使用計(jì)劃、總結(jié)等事務(wù)性文書及通知、請示、會議紀(jì)要等公文文書，而技術(shù)崗位多使用專業(yè)文書，偶爾使用事務(wù)性文書，幾乎不使用公文。且不同行業(yè)的專業(yè)文書差別較大，如旅游行業(yè)中導(dǎo)游多使用導(dǎo)游詞，醫(yī)護(hù)行業(yè)中臨床醫(yī)生多使用病例、會診記錄、醫(yī)患溝通記錄等，幼兒園教師多使用教案、致家長書等。

高職大部分畢業(yè)生將從事專業(yè)技術(shù)工作，極少部分學(xué)生會直接從事行政管理工作，部分從事專業(yè)技術(shù)工作的學(xué)生將來可能通過升職走上管理崗位。

3應(yīng)用文寫作課程教學(xué)建議

3.1針對職場需求選擇文種

通過調(diào)研本文了解到，高職院校畢業(yè)生從事專技崗的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于從事文秘崗的人數(shù)，而專技崗使用專業(yè)性文書的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于使用事務(wù)性文書和公文的概率，因此在文種的選擇上，理應(yīng)偏重于專業(yè)文書，然而專業(yè)文書包含大量專業(yè)術(shù)語，如醫(yī)護(hù)類文書，非醫(yī)學(xué)專業(yè)的教師難以理解，因此需要有醫(yī)學(xué)背景的教師進(jìn)行教授，或無醫(yī)學(xué)背景的教師對醫(yī)護(hù)文書進(jìn)行長期學(xué)習(xí)鉆研，該類文種教授難度和成本較高。

其次，應(yīng)選擇專技崗和文秘崗都能使用的事務(wù)類文書，該類文書不要求教師通曉特定的專業(yè)知識，但不同行業(yè)使用的事務(wù)類文書不盡相同，因此需要教師進(jìn)行調(diào)研。

3.2開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程

應(yīng)用文寫作等基礎(chǔ)課程通常開設(shè)在大一學(xué)年，所學(xué)知識在學(xué)生兩年后進(jìn)入職場時(shí)才有可能應(yīng)用，述職報(bào)告等文種更是要等到若干年后升職時(shí)才會用到，因此，應(yīng)用文寫作課理想的開設(shè)方式是網(wǎng)絡(luò)課程，或利用“超星學(xué)習(xí)通”“藍(lán)墨云班課”等信息化手段開設(shè)線上、線下相結(jié)合的課程，便于學(xué)生保存資料，反復(fù)學(xué)習(xí)。

3.3選擇合適的范文

寫作作為一門語言輸出的技能，前期的知識輸入十分關(guān)鍵，學(xué)生只有先大量閱讀，對讀到的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，模仿范文的格式、框架和用詞，才能逐漸形成自己的寫作內(nèi)容，因此范文對于學(xué)習(xí)寫作，其重要性可以說是第一位的。因此，教師應(yīng)深入企業(yè)，通過企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研等方式搜集第一手資料，為學(xué)生提供合適的范文。

基金項(xiàng)目：教育部信息化教指委研究課題“基于信息技術(shù)的‘對比式評改教學(xué)模式應(yīng)用研究”（負(fù)責(zé)人：羅國仕，編號：2018LXB0330）。

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