新形勢下醫院檔案管理現代化問題及對策

李濤 李兗 欒立振

摘 要：當前，在醫院檔案管理的過程中，如何提高檔案在醫療、科研等方面的作用成為了當前醫院檔案管理現代化所要思考的問題。傳統的醫院檔案管理存在著制度不完善、管理人員綜合素質低等問題，不利于醫院檔案管理水平的提升。本文主要分析了新形勢下醫院檔案管理現代化中存在的問題，提出了針對性的對策，期望能夠推動醫院檔案管理的現代化，充分發揮醫院檔案的作用。

關鍵詞：新形勢;醫院檔案;現代化

在新醫改方案的大力推動下，醫院管理工作水平日益提升，醫院管理也逐步實現了現代化。醫院檔案是一種特殊的檔案，是醫院各項工作的記錄，主要形式有文字、圖片和視頻等，能夠為醫院的醫療、科研和管理提供可靠的依據。醫院檔案管理是醫院管理的重要組成部分，推動醫院檔案管理的現代化有利于保障醫院的完整、真實，促進醫院的健康發展。

1 新形勢下醫院檔案管理現代化的意義

1）有利于為醫院管理提供源源不斷的動力。醫院檔案是醫院各項工作的記錄，是一種無形資產，它能夠推動醫院管理、臨床和科研等工作的發展。另外，醫院檔案中蘊藏著來自一線醫務工作人員的智力和汗水，具有極高的科研價值，能夠為醫院的醫療實踐提供豐富的理論支持，能夠進一步激發醫務工作者的積極性和創造性，推動醫院醫學知識的科學化和現代化。2）有利于為醫院管理提供豐富的信息。醫院檔案真實記錄了醫療過程中的現象和細節，將治愈過的疾病永久的保存下來，為疾病研究提供了真實、完整的依據。醫療衛生檔案形式多樣，包括文字、圖片和視頻等，全面地反映了醫療、科研等方面的信息，有利于醫務工作人員提升醫療技術水平，有利于醫院管理者把握醫院的過去和現在，更好地開拓新的管理局面。3）有利于為管理者提供更加科學的依據。醫院檔案囊括了醫院管理的各個環節，傳達出了各種信息資料。醫院管理者能夠通過這些檔案掌握醫院過去的管理情況，從中分析出問題，總結出經驗。同時，通過對醫療檔案的分析和研究，醫院管理者也能夠掌握醫院自身的醫療優勢和不足，更有針對性地給予響應的資金、技術和人力等方面的支持，有利于推動醫院的健康發展。4）有利于推動醫院的戰略化發展。醫院檔案真實記錄了醫院的建設和發展歷史，以及醫療技術水平。在制定戰略發展目標時，醫院檔案能夠以詳實的數據為醫院的各項規劃提供依據，提高戰略目標制定的科學性，有利于推動醫院的戰略化發展。

2 新形勢下醫院檔案管理現代化過程中存在的問題.

1）檔案管理體制不完善。當前，醫療檔案管理體制不完善是當前制約醫院檔案管理現代化的重要因素。醫院檔案管理涉及到了各個科室，但在實際使用過程中，各科室對醫療檔案的使用責任分工不明確，各個科室的職能得不到有效的發揮。而且，各個部門的檔案管理人員的變動性大，檔案的完整性和連續性得不到保障，雖然浪費了大量的人力和物力，但資源浪費現象十分嚴重，檔案管理水平較低。2）管理人員缺乏。目前，多數醫院的檔案管理人員的專業素質較低，多為行政、護理等人員兼任，而且流動性大。這些非專業的檔案管理人員在檔案管理過程中缺乏專業素質和專業精神，檔案管理水平低。另外，一些檔案管理人員的法制意識缺乏，容易在檔案管理過程中滋生腐敗和違法犯罪。3）現代管理意識缺失?，F代檔案管理意識缺失也是當前醫院檔案管理中存在的突出問題。在傳統的檔案管理中，檔案管理多由手工輸入，準確率較低，難以適應現代醫療檔案管理的要求。而且在實際管理中，醫院只注重醫療設備的引進，而忽視了后期檔案管理，使醫療設備所產生的檔案管理得不到及時的搜集，檔案的連續性得不到保證。4）忽視了檔案的使用。目前，很多醫院的檔案管理只注重管理而忽視了檔案的使用，很多檔案在進入檔案室后就被塵封，很少被利用，檔案信息資源得不到有效開發，很多寶貴的檔案被浪費，檔案管理失去了意義。另外，一些醫院領導缺乏對檔案管理的重視，只重視在位時的醫院的經濟效益，因而在醫院檔案管理上所投入的時間和精力較少，醫院檔案處于低水平，檔案利用率極低，醫院檔案僅為患者提供病例所用，在醫院的自身管理方面所發揮的作用很小。5）檔案歸檔內容模糊。隨著現代醫療事業的發展，醫院檔案管理的標準與現代社會的要求差距較大，顯得很不規范。很多檔案管理者不能明確界定檔案的內容，在搜集檔案時的隨意性和盲目性較大，很多有價值的內容沒有被寫入檔案，很多無關痛癢的內容反而大量充斥在檔案中，降低了檔案的價值。6）檔案歸檔不及時。關于檔案管理工作的考核，很多醫院缺乏明確的考核體系和流程，使管理人員對醫院檔案歸檔不及時，檔案不能及時移交，時間長之后將容易將檔案以往，歸檔成為空談，大大降低了檔案信息的使用價值。7）檔案信息得不到保障。多數醫院的檔案多為各科室分散管理，沒有統一的監管，這不僅導致了醫院檔案管理的不規范，同時也無法保障檔案的信息安全，很容易造成重要檔案的泄露和遺失，降低了檔案的使用價值。

3 新形勢下醫院檔案管理現代化的對策

1）完善檔案管理制度。醫院應盡快建立檔案管理制度，明確檔案管理各個流程的內容和標準，使檔案管理工作有章可循、有據可依。另外，醫院還要通過宣傳、組織學習等形式提高各科室和檔案管理室對醫院檔案的重視，引導其更好地開展檔案管理。還應制定檔案管理考核制度，定期考核各個科室和檔案管理人員的檔案管理工作，并根據考核標準給予相應的獎勵或懲罰，以規范檔案管理人員的管理行為。2）提高檔案管理人員的專業素質。應加大專業檔案管理人員的引進和培訓，提高檔案管理隊伍的綜合素質。要組織檔案管理人員加強學習，使他們樹立責任意識、嚴肅態度，更加積極和認真地對待檔案管理工作，更好地挖掘醫院檔案在醫療、管理和科學等方面的價值。3）加大資金投入。醫院要加大資金投入，引進現代化的檔案管理設備，提高檔案查閱和管理的現代化和信息化水平，同時也能夠為使用者提供更加便捷的空間，推動檔案管理水平的提升。4）引進現代化的檔案管理技術。當前，檔案管理技術發展迅速，日新月異，為醫院檔案管理提供了重要的技術支持。醫院應定期升級更新檔案管理系統，實現檔案的自動化管理，促進檔案管理水平的提升。還應建立科學的檔案查詢系統，更便捷地查找需要的檔案信息。還應引進檔案安全監控技術，提醒違規操作，提高檔案信息的安全性。5）重視檔案的開發使用。檔案管理不僅是要保護檔案，更重要的是開發使用檔案，發揮檔案的價值。檔案管理人員應不斷提升自身素質，更全面、完整地開發檔案，為使用者提供多層次、多角度的檔案信息，使檔案充分發揮其在醫療、管理和科研等方面的作用，推動醫院經濟效益和社會效益的提升。6）完善檔案的安全保護制度?，F代化的醫院檔案管理離不開信息技術的支持，但要特別注意醫院檔案的安全。應積極使用防火墻技術、殺毒技術等，確保醫院檔案管理系統的安全、平穩運行。同時，還應提升檔案管理人員的安全防護意識，自覺遵守有關制度，不進行違規操作。

4 結語

在新形勢下，醫改工作不斷推進，為醫院檔案管理提出了更多、更高的要求。醫院管理者應不斷完善檔案管理制度，引進先進的檔案管理理念和管理技術，不斷提升管理人員的綜合素質，確保醫院檔案的真實、完整，更好地開發使用醫院檔案，推動醫院管理水平的提升，為群眾提供更加可靠的醫療服務，提升醫院的經濟和社會效益。

參考文獻

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