三網融合背景下廣播電視網絡遠程醫療預約掛號項目淺析

王云飛

摘 要：國務院已在2010年的政府報告中明確指出：推進新能源汽車的發展，促進電信網、廣播電視網和和互聯網的融合，并加速對物聯網的研發和現實應用。基于新時代三網融合的社會發展的背景，對于物聯網的應用過程中，應該綜合電信網、廣播電視網和互聯網等的優勢，以達到加速社會信息化進程的目的，從而實現中共中央所提出的感知中國的理念。本文將對物聯網的概念進行闡述，對廣播電臺網深入醫療體系的意義進行說明，并由此來概括基礎性公共服務體系融入物聯網的作用，從而實現廣播電視網為人民服務的價值。

關鍵詞：三網融合；物聯網；遠程醫療預約；掛號項目

物聯網將現實世界數字化，應用范圍十分廣泛。物聯網作為新一代信息技術的組成部分，物聯網擁有兩個定義。一是其基礎與核心依舊是互聯網技術，是在互聯網的基礎上發展的一個分支。二是其延伸到了物與物之間的交換，擴展到物與物之間的通信。物聯網是通過特定的射頻技術、紅外線感應器、定位系統、激光掃描等設備的綜合使用，按照相應的約定協議，通過互聯網技術把任何商品進行交換。從而應用相應的技術對物品實現定位，跟蹤快遞，監控其自身信息的一種綜合性網絡。

一、電視醫療平臺

一個平臺需要硬件和軟件技術的支持，首先從這兩方面了解醫療平臺。

1.1硬件部分

主要有三部分：一是傳感網，其包括兩部分，感知節點與接入網關。二是核心承載網，它以廣播電視網為基礎網絡，并在其的基礎上繼續發展具有具體的功能。三是信息服務系統，主要的功能是信息的處理，它也是信息的決策支持。

1.2軟件平臺

主要包括三個部分：一是前端平臺的開發，前端則是需要與電視機前的用戶進行互動。二是中間件平臺，三是醫指通應用平臺。而該應用平臺采用BS架構，該架構中的前置應用是與中間件平臺相對接，已實現前端平臺的與電視機前用戶互動的功能。而其中的數據庫服務器也是選用業界中領先的oracle數據庫，采用某些醫院的一些醫療資源，以便將物聯網與醫療資源相結合。而兩者的結合也能夠有效緩解醫療資源緊張、高昂的醫藥費和醫院老年人多的各種各樣的問題。使用有關醫療的傳感設備，時時關注重大的醫療事件，從而已達到對其及時作出反應，從而讓患者及時接受最有效的治療。這樣也是通過互聯網結合物聯網技術，與醫療相結合的優勢，也是現有的醫療技術的一個重大突破。

二、遠程醫療平臺預約掛號

2.1預約掛號的流程

2.2就醫助手

實行實名制預約，并要選擇正確科室，并可以自己選擇所要預約的醫院和醫生，對于就診的時段也可以根據自己的時間與醫生的時間進行選擇，待掛號成功后，會有信息提示，憑借該提醒信息就可以到醫院就診。

2.3預約須知

隨著相關部門推行的規章制度，實名制被廣泛應用，患者提供與自身相符的真實姓名和身份證號，年齡，手機號等個人信息，用戶當天可以取到相對應的號碼，在掛號時要根據患者出示的號碼，調取該號碼對應的患者，只有確定相對應的信息為患者信息時，才可以進行掛號，預約，否則將不予辦理掛號業務。

2.4電視問診業務

病患在進入這一選項時，可以有針對性的選擇醫院和科室。例如市級醫院在內科有較大優勢，該患者根據自身病情選擇是醫院內一科。還可以對醫生進行選擇，而醫生在確定后，可以與其進行視頻連接，通過線上的交流，確診病患的病況，并給出相應的解決對策，或者邀請其到醫院進行再次確診。直到此次會診結束之后，電視網絡才可斷開，然后系統會向用戶發送該名病患對醫生的評價結果。

2.5VIP用戶服務

用戶進入此界面后，根據自身需求，在框內填寫相應的信息，并且選擇自己所需要的服務項目。例如救護車接送，高級護工護理，家人全程陪護等等。并且點擊發送，系統會以短信的形式將用戶的需求發送，并且有專門的服務人員對需求進行審核，并且聯系用戶加以回復。

服務人員在接收到用戶的需求后，協調醫院，確定是否能提供該項服務，并且及時的回復用戶。用戶與醫院簽訂相關協議，并繳納一定費用后，可收到醫院開出的相關憑證。憑借此憑證可在該醫院享受相對應的特殊服務。

2.6健康商城

用戶進入這項版塊后，可以分門別類的選擇自己需要的商品，并且放入購物車內。運行模式基本等同于電商運行模式，在繳納一定的費用并填寫聯系方式與相關地點時。所購買的物品會通過物流，送至用戶手中。

2.7醫藥名人

該系統會教多位專家的專業訪談形成鏈接。用戶可根據自身的困惑選擇相應的鏈接收看專家的講座，還可以在線提問，獲得專家的專業解答。

2.8掛號支付

在進入支付界面之后，可以自動跳轉到銀行的界面，用戶選擇自身所擁有的銀行卡號，輸入密碼，并且簽署銀聯支付規范協議，該數據會以加密的形式發至銀行平臺。銀聯結算平臺確認消息無誤后會返回成功的信息，這時，電視界面即可顯示支付成功，用戶點擊確認按鈕即可。

三、結束語

如今地面數字電視劇所播出的節目，極速增加，節目播出前期，公司較為注重其宣傳。在這個現狀下，要想做到廣播電臺網與醫療技術手段相結合的一個節目，就要在前期提供多種宣傳方式讓其被廣大民眾熟知。但不能只注重電視節目的宣傳，也應當注重廣播，互聯網等的宣傳。這樣才能但更加廣大的群眾受益于電臺廣播與醫療技術手段相結合的這一項技術。而如今廣播電臺已經數字化，所以可以在互聯網上對其進行宣傳。我國已經是信息化社會，但是有些孤寡老人并不了解現在的數據化，對于現在廣為年輕人所接受的互聯網，未能實現應用，所以也應當注重地面數字電視的廣播。而2015年已經完成了模擬向數字的轉化，這也是為現有的數字電視廣播提供了有利條件。

參考文獻：

[1]梅備荒. 三網融合下廣電網絡的競爭策略[J]. 西部廣播電視，2016（07）

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