經管類多專業學生協同實踐教學探討

寧國強 李一芳

摘 ?要：提高學生團隊合作技能是對于高校實踐教學提出的新要求，很多高校也對此開展了積極探索。在分析現有實踐模式對協作能力培養缺位的基礎上，重點介紹了利用新道VBSE綜合實踐教學平臺，如何對經管類多專業學生構建協同實踐教學模式，以及該教學模式的具體實施方法和考核方法。

關鍵詞：經管類專業 ?協同實踐教學 ?新道VBSE

中圖分類號：G642 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）10（b）-0096-02

隨著社會的快速發展，團隊協作在一個組織或部門中發揮著越來越重要的作用，團隊協作可以提高企業生產效率、提升企業經營管理水平、增強企業競爭力，企業對員工的團隊協作能力要求越來越高。實踐教學是高校應用型人才培養的一個重要環節，對于實現學生的全面發展、提升其綜合職業能力具有決定性影響。高校實踐教學要適應社會需求，與時俱進，既要保證學生專業實踐能力訓練的開展，又要探討實現學生協調合作能力提升的路徑。以經管類多專業學生為例，探究提高學生協調合作實踐能力的具體實現路徑具有重要的意義。

1 ?現有實踐模式對協作能力培養的缺位

多年來高校一直致力于實踐教學改革，并取得了顯著成效。縱觀學者對實踐教學的研究主要集中在以下幾個方面。

（1）對某門專業課程實踐教學的開發、建設和完善研究，包括在某門課程中對新型實踐教學方法的開發與運用、教學模式的完善等，提高學生該門專業課程的動手能力;（2）對某個專業實踐教學體系的建設與完善，主要是在對某專業學生開展綜合實訓教學基礎上，探討具體教學方法的運用和教學模式的改善，促進學生專業實踐能力的提高;（3）某種實踐教學方法在某大類專業中的運用，但限于專業非常接近的專業，如會計學與財務管理專業，少有學者基于系統論視角對某大類專業學生開展協同實踐教學進行研究。該研究試圖構建經管類多專業學生相互協同完成實踐教學的模式，探索同時提高多個專業學生實踐能力的方法，進一步豐富教學改革的理論研究，為優化高校經管類專業實踐教學體系的理論研究做出貢獻。

2 ?經管類多專業學生協同實踐教學模式的構建

2.1 新道VBSE綜合實踐教學平臺

新道虛擬商業社會環境（Virtual Business Society Environment，VBSE）跨專業綜合實訓平臺是一個針對經管類專業學生的開放型綜合實踐教學平臺。平臺通過設立不同的經營和服務組織，營造一個虛擬的商業社會環境，讓受訓者在虛擬的商務環境中，遵循與教學目標適配的業務規則，面對不同的市場環境、政務環境和公共服務環境，進行宏觀微觀管理、多人協同模擬經營。在設計虛擬商業環境中，實訓教師可以根據教學目標，設計不同生產組織、服務組織的數量和類型，規范學生遵守的交易規則，制定不同級別的模擬任務，實現訓練不同專業學生不同實踐能力的目的。

2.2 經管類多專業學生協同實踐教學模式的設計

為實現實踐教學與現實工作接軌，學生協同實踐教學設計要做到學生在虛擬商務環境中的工作內容、管理流程、業務單據、業務運作力爭與現實企業的真實情況基本一致，通過仿真的企業經營訓練，培養學生的全局意識，鍛煉學生的專業綜合執行能力、協作能力和綜合決策能力，提高綜合職業素養。結合經管類各專業的培養目標，實踐教學要將經管類各專業的專業技能嵌入到開放的新道VBSE綜合實踐教學平臺中，設計不同專業學生在不同模擬崗位上運用各自專業技能協同合作完成企業或組織經營目標的實踐教學模式。

新道VBSE綜合實踐教學平臺營造的虛擬商業社會環境，包括多家制造業企業、制造企業的下游經貿公司（經銷商）、制造企業上游工貿企業（原料供應商）、物流企業、服務公司（政府及社會的一站式服務機構）、商業銀行、稅務機構、工商局、社保機構等。而每個企業根據企業的性質不同包括2～12個不同的崗位角色，比如，物流公司包括經理和業務員2個崗位，而制造企業包括生產經理、營銷經理、營銷員、行政經理、人力資源總監、總經理、財務經理、財務會計、生產會計、出納員、倉儲經理、采購員12個崗位，學生根據自己的專業背景分別擔任不同的角色。學生通過相互競爭和協作的角色扮演，面對四類企業、五類服務機構中不同崗位的日常工作，在與其扮演角色所在公司內部員工的團隊協作實現企業增值盈利目的。在模擬崗位上，學生要運用所學的專業知識完成企業或組織下達的工作任務，訓練專業技能，掌握業務技巧，體會企業、客戶、供應商、銀行、物流公司和政府機構的互動關系，真正了解不同類型企業和機構的運作方式，最終達到在“實踐中學習”的目的。

實踐教學通過將“理論知識”“職業素養”與“動手技能”的有機結合，在現實崗位工作內容、管理流程、業務單據上，實現經營模擬與現實工作接軌，通過進行仿真業務經營與運作，結合適配教學目標的業務規則，提升經管類各專業學生的實踐能力。經管類多專業學生協同實踐教學模式的設計，將企業搬進校園，訓練學生的經營決策能力、分析問題和解決問題的能力，提升綜合職業素養，實現協同提高各專業學生實踐能力的目標。

3 ?經管類多專業學生協同實踐教學的實施

3.1 經管類多專業學生協同實踐教學的組織

通過VBSE綜合實踐教學平臺進行的經管類多專業學生協同實踐教學，大致經過以下3個步驟。

（1）虛擬商務環境設置。實踐教師要根據實踐教學的目標設計虛擬商務環境，包括環境中制造型企業的數量、制造企業的下游經貿公司（經銷商）、制造企業上游工貿企業（原料供應商）、物流企業、商業銀行的數量，各個企業和組織中虛擬崗位的數量和名稱，各個虛擬崗位的崗位任務和責任。（2）企業和組織設立。在組織第一次教學時，教師要對新道VBSE綜合實踐教學平臺進行介紹，包括平臺的作用、操作方法、不同企業在虛擬商務環境中的任務、不同崗位的專業要求等，同時引導學生完成賬號注冊工作，并進入相應課程的班級。指導教師公布虛擬環境中企業和組織的數量，同時在學生中招聘企業或組織總經理或負責人。總經理和負責人競聘上崗后成立具體組織，由其招募自己員工團隊。其他學生要根據自己所學專業應聘虛擬商務環境中某企業或組織的某個崗位。（3）熟悉崗位，開展業務。待全部企業和組織的所有崗位都招募到員工后，各個企業和組織的總經理或負責人可以組織圖員工召開會議。通過會議，團隊可以學習虛擬商務環境的中商務規則、所在企業或組織的業務規則、各個崗位的崗位職責和業務流程，制定企業的發展戰略，明確團隊的業務分工，商討企業的生產和業務策略，出臺企業的規章制度，設計企業LOGO，凝練企業文化。所有企業和組織的員工都要開為未來的企業經營做好充足的準備。

3.2 固定案例的協同實踐教學實施

在所有企業和組織都做好準備后，指導教師可以利用新道VBSE綜合實踐教學平臺開展首輪實踐教學。在首輪實踐教學實施中，各專業學生要在按照各自專業方向就職的不同類型企業和組織的不同虛擬崗位上，利用教師設計完成的固定案例數據，協作完成各自虛擬崗位的工作任務。利用固定案例的協同實踐教學，指導教師使用新道VBSE綜合實踐教學平臺引導學生明確所在企業或組織模擬崗位的操作流程，掌握模擬崗位具體的操作方法，熟悉模擬崗位業務表單的填寫，認識虛擬的商務環境。固定案例實踐教學的實施，可以幫助學生完成由學生向職場新人的轉變，提高學生對商業企業的認知能力、組織內業務流程的協同能力、專業崗位任務的執行能力。

3.3 開放案例的協同實踐教學實施

在進行完固定案例實踐教學的基礎上，可以實施開放案例的協同實踐教學，將學生置于相互競爭的商業環境中，各個企業和機構的團隊成員共同決定下一步經營規模和管理方式。該模式給學生極大自主權，充分發揮學生的主觀能動性，以期進一步訓練學生經營分析決策能力和創新能力。讓學生在體會企業內部組織協同的基礎上，進一步感受企業外圍組織的協同。通過多輪的開放案例實踐教學，讓學生體會商業競爭的殘酷性和組織協同能力的重要性。

4 ?經管類多專業學生協同實踐教學的考核

經管類多專業學生協同實踐能力的考核應包括平臺上和平臺下兩個部分。平臺上考核部分應該以學生真正掌握每一項實踐技能為考核標準，即包括實踐操作和表單填寫的系統自動得分，又包括對專業技能知識點掌握的測驗得分。平臺下考核部分應包括企業文化、辦公環境、團隊考評、出勤、團隊紀律等方面的自評、互評和教師打分等項目。通過平臺上和平臺下兩個部分考核實現對學生全方位、多角度的職業綜合技能評估。

參考文獻

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