文/本刊記者 陳 杰
前幾天,互聯網圈很熱鬧,并且已經很久沒有這么熱鬧了。多閃、馬桶MT、聊天寶三款社交App同一天亮相,這三款產品試圖借助短視頻、匿名社交、網賺等殺手锏,從微信手中分一杯羹。不少人興奮地說:“天下苦微信久矣,互聯網社交破門時刻到了。”
實際上如何呢?據筆者觀察,雖然三款產品同時發布好像能給微信帶來一些小麻煩,但幾天過去了,市場中并未出現明顯的水花。
馬桶MT發布后無法下載,至今有關服務器擴容擴容問題何時解決也還是個未知數,直至1月21日上午,馬桶MT官方微博才放出安卓端下載鏈接,并表示官網仍在升級中。
馬桶MT的百度搜索指數也由1月15日的最高點,到后來一路走低,截止至1月22日,其百度指數已經降至16396。
和抖音捆綁的多閃,在發布一周內,縱觀各大內容發布平臺時發現,有行業人士認為多閃算得上是“還有點創意”的一款產品,瞄準了熟人社交、親密人社交這個市場。只是閱后即焚是不是剛需,以及如何沉淀社交關系,成了眾人關注的焦點,產品能否成功同樣考驗后續的運營能力。此外,和馬桶MT一樣,多閃百度指數于1月15日達到最高點,隨后下降,截至1月22日,多閃百度指數為7041。
多閃已于1月21日在各大應用市場陸續上架,目前iOS版評級為4.3星。
由于聊天寶是從原子彈短信升級后的產品,因此聊天寶這款社交軟件應該是“更新”而非“發布”。它在三款產品中百度指數最低,截至1月22日,僅有1229。這或許與其前身子彈短信發布后就已經被媒體各方關注報道過不無關系。
而在用戶反饋方面,筆者近日在微博發現,對三款產品不看好或調侃的內容也有不少。
分析人士認為,此次三款App的同時發布宣戰微信,是移動社交場上的第二次“大戰”。幾年前,也有幾款在即時通訊領域,正面挑戰微信的移動社交產品,目前除網易和中國電信聯合推出的的易信App外,其他產品都紛紛敗下陣來。
米聊出現的比微信早,是小米成立一年后推出的產品,半年就積攢了400萬用戶,即便是微信上線后的前半年,米聊在App Store社交類免費應用中仍排第二名。不過很快,微信就反超了米聊。
來往是阿里旗下的熟人社交產品,自2013開始,來往就計劃以十億發展資金將微信作為競爭目標。彼時,連馬云也親自上陣,在來往里發布各種動態,一時間來往成了戰略級產品,用戶數也快速突破1000萬,可最終來往還是敗下陣來,團隊也被解散。
回顧在社交領域深耕近6年的易信App,一路走來,初期主打即時通訊,除IM聊天外,用戶可以享受到免費的通話時長、免費短信、語音留言等功能,后又不斷改進創新紛紛推出了主打圖片社交的“曬唄”、主打話題社交的“聊唄”,和融入隨機視頻社交玩法的“碰唄”,再到魔性十足的“斗臉”視頻游戲……這都讓易信彼時在同質化現象嚴重的移動IM工具中顯得與眾不同。其社交形式一直在不斷變化以更立體形式豐富用戶體驗,打造健康開放的生態圈。甚至在推出紅包功能時,不僅包含“普通紅包”和“拼人品紅包”,還上線了別具一格的新玩法——任務紅包,即在領取紅包時要先完成紅包任務,極大活躍用戶間聊天的氣氛。
行業人士指出,社交軟件做的再好用,社交關系沒有導入都是無意義的。不同于市場上一些其他“兄弟”,易信一直沒有忘記思考一個問題——社交對于產品的意義,就是怎樣增加用戶粘性、沉淀產品社交屬性。除了易信專線電話功能有效刺激易信用戶活躍和增加用戶粘性外,曬唄功能也有高互動娛樂性,通過獎勵機制鼓勵用戶曬照片、PO視頻,可以滿足用戶的自我表現欲,博取關注的滿足感,并能與他人互加好友,完成社交回鏈。
易信聊唄亦是如此。聊唄是以一個話題引起易信用戶關注討論,這個話題可以是時事熱點、用戶的某一刻心情等等,既貼近用戶的工作生活環境,又能引起用戶的共鳴。
從隨機視頻聊天碰唄,到話題型聊唄、PO圖型曬唄,易信從未停止創新步伐,雖未能保持大火大熱狀態,但一直堅守著差異化產品運營路線。據易信產品負責人透露,易信現階段正在進行全域用戶調研,未來會綜合考慮用戶體驗推出更具特色功能。負責人表示,給用戶一個純粹的娛樂社交環境,填充人心底的孤獨,增進人與人之間的情感,是易信始終堅持的方向。