淺析商務英語在對外貿易中的應用

【摘 要】隨著經濟全球化的逐漸發展，商務英語得到更多人的關注，尤其在對外貿易交易中商務英語顯得尤為重要。本你問針對商務英語的基本概念進行了詳細的敘述，分析了商務英語在對外貿易中的作用，且針對商務英語的應用狀況提出了需要注意的相關問題，為今后的研究提供借鑒。

【關鍵詞】商務英語;對外貿易;應用

自從我國實行經濟體制改革以來，與世界各國之間的交往變得更加密切，世界經濟全球化的逐漸發展，為我國企業走向更大的舞臺提供了契機。商務英語能夠根據自身的優勢塑造一個有利于雙方進行良好談判的環境氛圍，促進各國企業之間的友好溝通和交流，從而使交易順利達成。從我國目前的經濟發展狀況來看，我國的對外貿易交易發展飛快，這就說明對外貿易的發展需要更多的商務英語應用人才，商務英語的實用價值性也變得越來越高[1]。

一、商務英語的基本概念

商務英語主要是由基礎英語和國際商務貿易組合而成，對于從事國際對外貿易的相關人員來說，不僅需要掌握扎實的英語基本知識，而且還需要在一定程度上具有專業的國際對外貿易商務理論知識，只有這樣才能在對外貿易談判中獲得成功，將商務英語的作用淋漓盡致的發揮出來[2]。

在對外貿易的相關業務操作中，需要熟練的掌握不同類型的對外貿易交易條款、交易的支付條件、支付的保險、合同簽約說明、信用證條款、談判技巧等相關內容，與此同時，還需充分的了解不同國家間的傳統文化和習俗特點等。當與其它國家的商務人員進行交往時，需要時刻注意遵守社交禮儀，只有這樣才能夠在對外貿易交易過程中成功的達成共識，實現會談的最終目的。

二、商務英語在對外貿易中的作用

（一）加強商貿知識的學習

當進行對外貿易交易時，大多數情況都是不同國家間的相關人員進行溝通。實際上，對外貿易是一個人與人思維碰撞的過程，在人與人進行交流時建立信任關系，然后雙方通過該模式進行信息傳遞。當人們應用商務英語進行交流時，來自不同國家的人們均能夠在一定程度上或多或少的學習到自己不了解的相關知識。

對于大部分從事科研技術工作的相關人員而言，當其應用商務英語進行交流時，可以及時的將不同國間最新科技的相關資料翻譯成本國的語言，進而在第一時間內獲取相關的技術。與此同時，在應用商務英語進行對外貿易交易過程中還能夠獲取該技術在世界上的最近發展情況，以便能夠根據該技術目前的動態作出及時的應對，最終實現信息資源的共享，提高本國相應產品的技術。

（二）規避貿易矛盾，促進交易達成

目前，隨著我國科技的不斷創新和發展，我國在國際上占有一定的地位，對外貿易往來也越加頻繁。商務英語作為對外貿易通用的工具，對我國企業的經濟全球化具有一定的推動性。若能夠在一定程度上熟練的掌握商務英語，且將商務英語熟練的應用于對外貿易中，必然可以有效的避免在對外貿易交易過程中可能存在的問題，提高交易雙方的簽約率。當應用商務英語經濟貿易談判時，可能雙方在交易過程中想要表達的具體內容是一致的，但由于不同國家間的文化等差異造成雙方在相互理解上存在一定的偏差，該情況下就需要通過較為適合對方文化的形式，用委婉的語言針對信息內容進行有效的交流，促使貿易的成功達成。

（三）提升工作人員的個人形象

實際上，在大部分的對外貿易企業中他們的相關工作人員均具有一流的英語交流水平，且具有較高的個人素質和文化水平，主要原因在于對外貿易交易是一項對工作人員要求較為嚴格的工作。對于對外貿易企業而言，若是相關工作人員具有較為優越的商務英語交流能力，那么在從事對外貿易工作的過程中將會變得游刃有余，必然會在一定程度上極大的提高交易成功率。除此之外，在使用商務英語的過程中，不僅需要工作人員能夠熟練的掌握商務英語，且需要他們在具體應用過程中可以加入一定的談判技巧和方式，只有將兩者相互融合才能促進對外貿易的順利開展。商務英語的熟練應用不僅可以在相應的交流范圍內拉近雙方的距離，還可以使交易在談判過程中氛圍變得更加和諧。

三、在對外貿易中使用商務英語應該注意的問題

（一）注重商務談判禮儀和語言技巧

對于不同種類的語言來說，無論是自己本國的語言還在外在的通用語言，只有是語言，必然在存在溝通的技巧。想要在談判中獲取成功不僅需要熟練的掌握語言的基本溝通方式，還需要做到善于聆聽，當在交易的過程中出現突發情況時能夠理性的應對。聆聽有的時候是一種能夠獲悉對方意圖的最佳方式。

只有在聆聽的過程中掌握整個需要溝通的信息內容，才能夠在第一時間內了解對方的意圖和想法。當在進行對外貿易交易過程中，若是對方提出的問題我們并沒有聽清楚，此時可以用：“I could not catch your question. Could you repeat it， please？”來再次詢問，這樣我們才能對剛剛的關鍵信息點有所了解，一個成功的對外貿易談判都是建立在靈活語言技巧應用基礎上。因此，在對外貿易談判過程中僅不僅需要有效的應用商務英語，還需要注意自己的禮儀，需要時刻尊重對方，這樣才能給對方留下好的印象，對交易成功具有一定的促進性。

（二）學會傾聽和領會對方意圖

當人與人之間進行溝通和交流時，傾聽是進行語言交流的基礎，在進行對外貿易交易的過程中，更加需要注意傾聽，只有當我們聚精會神的傾聽對方的表達之后，才能夠從對方的語言中獲取重要的信息內容。由于商務英語自身具有一定的專業性，當在對外貿易談判中應用時，將會存在固定的英語語法搭配等，此時需要相關人員能夠熟練的掌握商務英語的表達技巧。當相關工作人員聽完對方陳述的內容后需要第一時間內思考對方的意圖，然后提出自己針對該問題的想法。除此之外，應用商務英語還需要對較為復雜的語句加以把握，這不失為談判的一種手段，也會是促進交易成功的影響因素。

（三）充分考慮國家文化間差異性

當商務英語被應用在對外貿易交易過程中時，需要充分了解交易雙方的文化背景，原因在于不同國家間的文化存在一定的差異性，這些差異性將會直接影響交易的成功。隨著歷史的不斷變革，世界上不同國家間都會在文化意識和傳統上存在差異。

因此，在對外貿易交流的過程中，商務英語的有效翻譯不能僅局限于文字表層含義，需要進一步的深度挖掘潛在的內涵，最大程度上將其想要表達的具體內容表示清楚，同時需要加入不同國家文化背景的參考資料，只有這樣才能將對內容的解析了解的更加透徹。當相關工作人員進行對外交易談判之前，需要充分的了解對方的文化背景和民俗習慣等，認識到雙方在語言溝通方面存在的不同和相同點，最終準確的翻譯出表達的內容。

四、結束語

隨著世界經濟體系的不斷發展，不同國家之間的貿易往來日益頻繁，都為世界經濟的改革作出突出的貢獻。但隨著經濟體系進行轉型期，整體經濟水平發展較為緩慢，下行的經濟風險逐漸增強，在此過程中我國對外貿易企業將會面臨交易成本上漲的狀況，這對我國對外貿易企業的發展提出一定的挑戰。因此，在進行對外貿易交易的過程中將會更加重視商務英語的重要作用。

【參考文獻】

[1]冉末楊. “一帶一路”背景下商務英語在農產品對外貿易中的應用研究[J]. 山西農經， 2018， 28（22）：23-24.

[2]夢園. 國際經濟法在我國對外貿易中的地位和作用[J]. 經營管理者， 2018，12（4）：84-85.

作者簡介：劉小月（1996—），女，湖北潛江人，學歷：本科，單位：湖北第二師范學院，研究方向：商務英語在實際生活中的應用。