朱明慧

【摘 要】交通建設(shè)企業(yè)在運營的過程中，管理人員必須對交通建設(shè)企業(yè)行政管理效率給予足夠的重視，行政管理部門是交通建設(shè)企業(yè)的中樞，行政管理不僅能對企業(yè)的日常工作進行管理，還能有效協(xié)調(diào)各個部門之間配合工作，是交通建設(shè)企業(yè)正常運營的有效保障。本論文首先敘述了交通建設(shè)行政管理工作的相關(guān)工作內(nèi)容，再提出了能夠有效提升交通建設(shè)企業(yè)的行政管理效率的相關(guān)措施。

【關(guān)鍵詞】交通建設(shè)企業(yè);行政管理;管理效率;管理工作

行政體制企業(yè)行政管理是上世紀發(fā)展起來的，其主要職責是維護生產(chǎn)操作的正常進行，規(guī)范企業(yè)人員的行為，促進企業(yè)的發(fā)展。交通建設(shè)企業(yè)行政管理通過組織、控制、協(xié)調(diào)與監(jiān)督等方式，實現(xiàn)預定任務(wù)，并達到應有效果。行政管理工作應按科學發(fā)展觀相關(guān)要求，創(chuàng)新思維，努力探索，促進行政管理工作的有效實施。筆者將分別從交通建設(shè)企業(yè)行政管理工作職能、行政管理工作對策研究這兩個方面來闡述。

一、關(guān)于交通建設(shè)企業(yè)行政管理職能分析

企業(yè)行政管理者每天面臨的事務(wù)大多是比較繁瑣、不起眼的事情。但正是這些繁瑣的事務(wù)構(gòu)成了交通建設(shè)企業(yè)行政管理這棵大樹的樹枝樹葉。交通建設(shè)企業(yè)行政管理職能主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能。其中管理是三大功能的主干，協(xié)調(diào)是核心、服務(wù)是根本。企業(yè)行政管理必須在管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)三大功能下功夫才能完成行政管里的任務(wù)目標。

（一）決策管理。行政管理部門要協(xié)助交通建設(shè)企業(yè)的管理者按照正確的科學的程序和方式及時作出決策。首先是提供決策依據(jù)，行政管理部門負責組織相關(guān)部門和人員，為領(lǐng)導決策提供充足可靠的依據(jù)，如數(shù)據(jù)、圖表、背景材料、分析報告等。其次是明確決策權(quán)限和決策程序，即什么樣的事情由誰通過什么程序進行決策。最后是貫穿執(zhí)行決策。

（二）計劃管理

即制定指導交通建設(shè)企業(yè)日常運行的工作計劃，包括制定計劃、下達指示、做出決議、進行安排等。當前，交通建設(shè)企業(yè)行政管理中最重要的一項工作就是規(guī)劃工作，規(guī)劃工作完成的質(zhì)量影響著交通建設(shè)企業(yè)后續(xù)管理工作的工作質(zhì)量。進行規(guī)劃工作的工作人員必須要從長遠角度進行，仔細考慮每一個細節(jié)，制定出健全、完整的工作計劃。交通建設(shè)企業(yè)的每年交通建設(shè)企業(yè)召開年度工作會議，會議工作報告由行政管理部門會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同起草完成?？偛扛鶕?jù)董事長和總裁的工作報告文件精神，制定本年的任務(wù)分解表用于指導每個部門的工作計劃。各部門則對下制定本年工作要點用于指導該系統(tǒng)內(nèi)全年的工作安排，是計劃工作的重要組成部分。

（三）監(jiān)督、控制工作

交通建設(shè)企業(yè)行政管理工作中的監(jiān)督工作中主要包括對指揮工作中所有措施的監(jiān)督工作、控制和調(diào)整工作、制定健全的激勵機制工作以及制定合理、科學獎勵體系等工作。交通建設(shè)企業(yè)通過監(jiān)督工作保證交通建設(shè)企業(yè)已經(jīng)制定的各項工作順利進行，通過監(jiān)督工作來判斷行政管理工作能否發(fā)揮效應，已經(jīng)判斷行政工作是否存在漏洞以及是否存在可以繼續(xù)改進的地方，這樣就能有效提升交通建設(shè)企業(yè)行政管理工作的有效性和合理性。

（四）協(xié)調(diào)工作

交通建設(shè)企業(yè)通過政策、制度和各種具體措施，不斷改善和調(diào)整組織之間、人員之間、活動之間的各種關(guān)系。該智能貫穿于交通建設(shè)企業(yè)各項管理活動中，行政管理部門應協(xié)調(diào)好單位各部門間的關(guān)系，確保各項工作的順利開展。協(xié)調(diào)工作承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，可使個部門工作步調(diào)一致，確保單位工作目標的有效統(tǒng)一，為自身發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境，企業(yè)外聯(lián)是交通建設(shè)企業(yè)行政管理部門擔負的重要任務(wù)。筆者所在的企業(yè)通過不斷規(guī)范高端外聯(lián)的系列程序，走出了一條有特色的高端外聯(lián)路線，為企業(yè)發(fā)展贏得了很高的社會聲譽。

二、提高交通建設(shè)企業(yè)行政管理效率的主要措施的簡要分析

（一）高度重視，提高認識

行政管理領(lǐng)導者不單單要在工作上做好企業(yè)領(lǐng)導的助手，而且還應該進行深層次的思考，在企業(yè)的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，企業(yè)精神等加入自己深層次的思考，在實際工作中加以貫徹落實，并給領(lǐng)導提供合理建議。同時，交通建設(shè)企業(yè)行政管理工作的正常運行，必須要得到相關(guān)領(lǐng)導的重視。交通建設(shè)企業(yè)的領(lǐng)導人員必須嚴格進行行政管理人員的聘用工作，定期組織相關(guān)的培訓工作，提升管理人員的綜合素質(zhì)，定期組織考核并且制定獎懲機制，激勵管理人員的工作動力，管理人員只有不斷提升自身的綜合素質(zhì)，才能更好的進行行政管理工作，交通建設(shè)企業(yè)才能有效提升行政管理效率。交通建設(shè)企業(yè)的運營中，最重要的工作時生產(chǎn)工作，行政管理部門為生產(chǎn)工作提供服務(wù)的同時，還要進行創(chuàng)新，堅決不能被動地進行行政管理工作，管理人員必須依據(jù)工作的實際情況，有效簡化各項工作流程，提升管理工作的工作效率。

（二）建立健全行政管理體制，優(yōu)化行政管理模式

交通建設(shè)企業(yè)應明確各級行政機構(gòu)的職能和作用，按照實用性和科學性原則，整合人才資源，優(yōu)化企業(yè)行政管理機構(gòu)，規(guī)范交通建設(shè)企業(yè)的行政管理行為，明確卻企業(yè)行政機構(gòu)的職能作用，科學顆粒的創(chuàng)建企業(yè)行政管理系統(tǒng)。新形勢下，企業(yè)科學的行政管理體制包括以行政領(lǐng)導負責制為主，資訊機構(gòu)為補充，建立相應的企業(yè)行政監(jiān)督部門。如果說規(guī)章制度是管理工作的基石，那么組織機構(gòu)就是制度執(zhí)行的有效保障。交通建設(shè)企業(yè)必須對傳統(tǒng)的工作機構(gòu)進行優(yōu)化，管理人員必須根據(jù)實用性和科學性的原則，給每一位員工制定更加合適的工作，還要制定健全的行政管理機制。增強管理部門的工作職能，堅決避免行政管理是空話的現(xiàn)象發(fā)生。

（三）對管理制度加強健全

交通建設(shè)企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的法律，是每個員工在勞動過程和勞動管理中都必須遵守的制度的綜合。完善的企業(yè)規(guī)章制度，可以讓企業(yè)管理者實現(xiàn)科學化的行政管理。在交通建設(shè)企業(yè)行政管理工作中，單位領(lǐng)導應從辦文、辦公、辦事等方面來制定嚴格的執(zhí)行程序，對操作方法加以明確。此外應對工作關(guān)系進行梳理，確保各項工作分工的明確性，為促進行政管理工作的有效實施，還應將激勵機制應用其中，激發(fā)員工工作熱情，提高考核指標體系的科學合理性，將定性與定量方式結(jié)合在一起，強化考核的比重。

（四）進一步發(fā)揮各項職能。

交通建設(shè)企業(yè)行政管理部門負責貫徹領(lǐng)導決策、反饋員工意見，應提高自身服務(wù)意識，以發(fā)展為大局，增強工作的主動性與計劃性，通過辦文、辦會、辦事等環(huán)節(jié)把握好程序關(guān)。最后，辦公室應樹立勇于創(chuàng)造、勇于進取的精神，依據(jù)新形勢要求來發(fā)現(xiàn)問題、提出問題最后解決問題。作為領(lǐng)導的“參謀”，應將工作重點放到主動參謀上，對當前形勢認真研究，對管理業(yè)務(wù)認真鉆研，對重要的民意、各種突發(fā)事件準確反饋，應善于發(fā)現(xiàn)新信息，把握事物發(fā)展規(guī)律，為領(lǐng)導提供更加科學更加合理的參考服務(wù)。

（五）加強人才培養(yǎng)，建設(shè)一支強大的人才梯隊

交通建設(shè)企業(yè)想要提升自身行政管理效率，就要提升行政管理工作人員的綜合素質(zhì)。因此，交通建設(shè)企業(yè)要從人才選拔階段開始抓起，有重點的從各大院校和人才市場中選取、招聘到交通建設(shè)企業(yè)急需的行政管理人員，為交通建設(shè)企業(yè)補充人力資源。而且交通建設(shè)企業(yè)還要嚴格調(diào)查全體員工的業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實際工作情況制定出更加科學、合理的工作業(yè)務(wù)培訓提拔政策，交通建設(shè)企業(yè)還要定期組織專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓，組織相關(guān)的業(yè)務(wù)考核，根據(jù)考核情況選擇出素質(zhì)更強、業(yè)務(wù)能力更高的行政管理工作人員，管理人員還要參加更深層次的培訓，獲取更加科學、創(chuàng)新的行政管理知識。

三、總結(jié)

企業(yè)行政管理工作的最高境界可以概括為“潤物細無聲”。交通建設(shè)企業(yè)的正常運行離不開行政管理工作的有效運行，因此要求企業(yè)有一套規(guī)范健全的規(guī)章制度，同時企業(yè)管理人員要不斷學習，提高自身專業(yè)知識水平，讓自身素質(zhì)達到現(xiàn)代化企業(yè)行政管理的要求，最終規(guī)范企業(yè)的行政管理。