摘 ?要:醫院在其財務績效管理工作中開展的效果優劣對其整體經營運行及后續工作的落實等有著重要作用,重視醫院財務績效管理工作,對于深化醫院財務績效的管理水平,促使醫院穩定運營等意義重大。
關鍵詞:醫院財務績效;管理現狀;優化策略
財務績效管理的工作有效開展對整個醫院發展發揮著極大的決定性作用,只有通過科學有效的財務績效管理,才能使醫院的各項工作得以有條不紊的開展,使醫院內部結構更為和諧,完善醫院的基礎構建,使醫院有更為廣闊的發展前景。對此,本文根據績效管理概念、內涵及其工作內容,從醫院開展財務績效管理中的現狀出發,找出存在的不足問題,提出優化改革的策略,如下。
一、績效管理概述
(1)績效管理的概念內涵
一般情況下,績效管理是不同級別管理者與工作人員為完成一個目標任務或者多個目標任務所制定的與績效工作內容相關聯的績效核實應用過程,可以說績效管理是為了把單位、相關組織及工作人員績效持續提高,更全面促進單位或者組織得到良好發展而進行的一種管理模式。
(2)醫院績效管理工作內容
隨著醫院的管理制度不斷改革和完善,其涉及到的范圍也在逐步擴大,對整個醫院醫療成本核算管理也提出了一定要求,使醫院在財務績效管理上的難度也進一步提高,醫院財務績效的管理內容也變得越來越復雜,加上在實際財務績效管理中不確定因素的增多,如成本變化快、服務項目多及技術更新快等,加大了醫院開展財務績效管理的難度。
二、醫院在財務績效管理中的現狀問題
(1)對財務績效管理重視度不足
雖然許多研究都闡述了醫院開展財務績效管理的重要性,并且許多醫院落實了績效管理之后,其財務工作醫療及效率均有明顯提高。但目前仍有許多醫院對財務績效管理不夠重視,多認為原有管理方法便可滿足醫院財務管理,對績效管理不重視,不認為績效管理能符合本醫院具體情況,使財務績效管理的落實性大打折扣。
(2)缺乏科學的財務績效管理指標
財務績效體系作為財務績效管理最大的主體,其對管理質量的影響十分明顯。但目前許多醫院并未完善財務績效體系,尤其是部分中小醫院中,往往在財務績效的管理中未能重視這一問題,使其績效管理的質量非常差。此外,還有部分醫院在財務績效的管理指標制定中沒有科學的依據及理論去指導設計,使其績效管理的可操作性較差,醫院的工作人員對于財務績效管理指標的認可度較低,難以真正發揮出財務績效管理的作用。
(3)醫院財務績效管理的效率較低
高效率的財務績效管理對促進醫院發展具有重要意義。但從當前許多研究調查中顯示,許多醫院在財務績效管理中由于沒有形成統一的規劃,各個部門或崗位為了取得各自的績效成績而不顧全局,使醫院的整體效率十分低。究其原因,多因績效考核未能形成一套統一的體系所導致,如為了提高科室工作效率,為完善自身的財務指標而把患者推向其他科室,導致患者治療時間延長和治療費用增加,若患者的病情比較嚴重,對患者生命健康將帶來極大威脅,引發醫患糾紛,影響醫院正常運營。
三、優化醫院財務績效管理現狀問題的策略
(1)提高醫院對財務績效管理重視度
為了在醫院中更好的開展財務績效管理,首先就要提高相關人員對財務績效管理的認知度及重視度。可通過加大宣傳,讓醫院相關人員認識到開展財務績效管理丟提高工作質量的重要性,提高整個醫院工作人員對財務績效管理的認識。特別是要提高領導階層對財務績效管理的重視度,使其深刻認識財務績效管理對于整個醫院發展和提高醫院工作效率的重要性。
(2)完善財務績效管理體系
首先在專業人士指導下制定行之有效且符合醫院實際的財務績效管理指標體系,成立專門管理機構,對醫院績效測評指標進行嚴格篩選,再對醫院實際管理及經營情況加以分析,建立方向一致的統一財務績效管理體系,最終促使財務指標與非財務指標得以平衡發展,驅動醫院相關財務工作人員的管理行為。醫院財務績效管理以考核作為核心,考核評價體系需針對醫院的發展規劃及總體目標而服務,所以在制定考核目標時需根據行政部門及醫院目標任務加以制定,確保其操作性良好,使醫院的財務績效指標更好的為財務績效管理而服務。
(3)提高財務績效管理的工作效率
要想切實提高醫院財務績效管理的工作效率,需要完全其評價體系,在這個過程中最重要的是量化,所以需遵循以下量化原則:一是,導向性原則,即財務績效體系對財務績效管理工作有導向及監控作用;二是,科學性原則,即財務績效管理指標設定需建立在充分調研及論證的基礎之上;三是,可操作性原則,即指標中相關數據使用必須科學合理,并且計算過程便于操作;四是,可比性原則,指標中的各項數值需達到量化評價要求,并在醫院發展的各個時期中都可以進行有效的評價;五是,系統性原則,即財務績效管理指標需盡可能覆蓋醫院的所有財務活動。
綜上,醫院在財務績效管理的工作開展中,對于醫院所有運營工作及后續服務的順穩開展具有重要作用,要想使醫院的財務績效管理得到有效落實,首先要明確掌握績效管理相關概念內涵,從醫院的實際出發,找出存在的現狀問題,再根據存在的不足提出優化策略,健全醫院的財務績效管理制度,從而不斷優化醫院的財務績效管理質量,為醫院的長遠發展奠定更堅實的基礎。
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作者簡介:瞿歆月,女,出生于1989年3月,漢族,江蘇南通人,本科,初級會計師,研究方向:財務核算。