讀秀百鏈和全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟使用方法和技巧

龔紀文　楊憲苓　許德如

摘 要：論文通過對讀秀、百鏈、全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟三個平臺的使用和研究，總結(jié)了一些實用的使用技巧，希望對使用這三個平臺的科研人員有所幫助。

關(guān)鍵詞：讀秀;百鏈;參考咨詢聯(lián)盟;使用方法;使用技巧

中圖分類號：G252.6文獻標識碼：A

很多人都使用過讀秀百鏈搜索平臺，但是讀秀百鏈和全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟之間有沒有關(guān)系？有什么關(guān)系？估計大部分人都不太清楚。本文通過對這三個平臺的具體使用，總結(jié)出一些使用技巧，來闡述這個問題。

1 概述

讀秀學術(shù)搜索是以超星數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)的海量圖書資源組成的龐大的知識系統(tǒng)，讀秀現(xiàn)收錄630萬種中文圖書題錄信息，可以對315萬種中文圖書進行文獻傳遞，可搜索的信息量超過16.7億頁。它可以為讀者提供深入到圖書內(nèi)容的全文檢索，并且提供原文傳送服務(wù)。

百鏈云圖書館是一種查找學術(shù)資源的新途徑，擁有海量數(shù)據(jù)：集成410個中外文數(shù)據(jù)庫，可以輕松搜索到圖書館各種館藏和獲取各種學術(shù)文獻全文。

全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟（以下簡稱：“全圖聯(lián)盟”）成立于2012年，主要為社會提供免費的網(wǎng)上參考咨詢和文獻遠程傳遞服務(wù)。它是由我國眾多圖書館合作建立的公益性服務(wù)機構(gòu)。提供網(wǎng)絡(luò)表單咨詢、文獻咨詢、電話咨詢和實時在線咨詢等多種方式的服務(wù)。

2 使用方法

2.1 讀秀的使用方法

讀秀的三大主要功能是：圖書的館藏揭示、圖書章節(jié)的獲取、知識點的檢索及下載。

（1）圖書的館藏揭示。在讀秀中檢索圖書之后進入圖書詳細信息頁，在右邊的獲取途徑處，有時會有本館館藏紙書、本館電子全文（包庫）、圖書館文獻傳遞等字樣，顯示該圖書在本單位的獲取途徑。

（2）圖書章節(jié)的獲取。當我們檢索到的圖書詳細信息頁中的獲取途徑處有“圖書館文獻傳遞”字樣，點擊“圖書館文獻傳遞”，填寫申請表單，發(fā)送。之后郵件中會收到圖書章節(jié)的超鏈接，點擊即可進行瀏覽和下載。

（3）知識點的檢索及下載。讀秀的知識頻道，就是將315萬種圖書的內(nèi)容全部打碎，以章節(jié)目錄為基礎(chǔ)，形成16.7億頁知識點，可進行全文檢索和下載。

2.2 百鏈的使用方法

讀秀和百鏈使用的是同一檢索平臺，并且兩者是無縫鏈接的。一般情況下，輸入檢索條件，點“中文檢索”后顯示的是讀秀圖標，點“英文檢索”后顯示的是百鏈圖標。一般我們多用百鏈來檢索外文期刊文獻。

獲限方式：點擊“郵箱接收全文”，填寫咨詢表單內(nèi)容，發(fā)送;接收郵件，下載。

2.3 “全圖聯(lián)盟”的使用方法

（1）讀者使用平臺。在“全圖聯(lián)盟”讀者平臺上，免費注冊，登錄。檢索文獻，找到文獻后，點“圖書館文獻傳遞”，填寫表單，發(fā)送。接收郵件，點擊郵件中的超鏈接進行瀏覽和下載。

（2）咨詢館員管理平臺。咨詢館員注冊要通過所在圖書館按規(guī)定進行申請。“全圖聯(lián)盟”咨詢館員處理任務(wù)過程：①登錄“全圖聯(lián)盟”咨詢館員管理平臺;②領(lǐng)取任務(wù);③查找文獻及下載文獻全文;④核對、處理找到的文獻全文，上傳全文，及時完成任務(wù);⑤不能處理的及時退回任務(wù);⑥系統(tǒng)自動審核+審核員人工審核任務(wù)完成的質(zhì)量;⑦查看我的質(zhì)檢報告，重新處理不合格的任務(wù)。

3 使用技巧

3.1 讀秀上如何申請一整本圖書

條件：讀秀中能檢索到該圖書，并且有“圖書館文獻傳遞”字樣。

步驟：每天申請系統(tǒng)允許的頁碼數(shù)（最多50頁）;下載申請到的圖書章節(jié);出現(xiàn)咨詢量達到上限不能申請的提示，就暫停申請;繼續(xù)申請剩余的頁碼和下載;所有章節(jié)整合到一個PDF文檔中。

3.2 讀秀百鏈與“全圖聯(lián)盟”的關(guān)系

資源相似;檢索方式相同;提供方式相同;讀秀百鏈的任務(wù)除系統(tǒng)自動發(fā)送的圖書章節(jié)外，其它任務(wù)會匯聚到“全圖聯(lián)盟”中，由咨詢館員人工處理。

3.3 “全圖聯(lián)盟”文獻傳遞任務(wù)處理技巧

（1）任務(wù)的領(lǐng)取。單條領(lǐng)取最多只能領(lǐng)20條，批量領(lǐng)取每次最多20條，可以領(lǐng)兩次。所選任務(wù)在我的任務(wù)里停留的時間為1.5小時，點擊“鎖定4小時”，此條任務(wù)就會在我的任務(wù)里停留4小時。

（2）全文的獲取。全文的獲取方式有從單位訂購數(shù)據(jù)庫下載和免費下載。免費下載方式有：從百度學術(shù)、OA資源、機構(gòu)知識庫、期刊網(wǎng)官等下載。

任務(wù)處理時，附件的格式要求是：pdf，kdh，nh，caj，ceb，vip，doc，docx，rar，7z，zip。如果是其它格式，可以壓縮成ZIP格式或RAR格式后再上傳。附件的大小必須小于50M。

（3）全文的檢查和處理。打開下載的全文，核對文獻信息，有條件最好能將文檔進行優(yōu)化，例：刪除封面和裁掉多除的邊框等。

（4）任務(wù)的完成。任務(wù)的完成最好采用“原文+附件”方式處理。正常完成任務(wù)后會提示：成功回復！發(fā)送郵件失敗的處理方法：重新發(fā)一次。不能成功，則只能退回任務(wù)。

（5）關(guān)注質(zhì)檢報告。點“本人回復統(tǒng)計”，點“我的質(zhì)檢報告”，選擇不合格的任務(wù)重新處理。不合格率要求控制在1%以內(nèi)。

4 結(jié)語

雖然讀秀、百鏈是商業(yè)平臺，“全圖聯(lián)盟”是免費公益性平臺，但是他們是有密切關(guān)系的。“全圖聯(lián)盟”系統(tǒng)就是依托讀秀、百鏈平臺的架構(gòu)體系而建立的。對全國讀者而言，除了直接登陸到“全圖聯(lián)盟”門戶網(wǎng)站外，還可以通過所在館的讀秀和百鏈平臺發(fā)出咨詢和文獻傳遞請求。讀者在這三個平臺的請求（系統(tǒng)自動發(fā)送的除外）最終都會匯聚到“全圖聯(lián)盟”中，等待咨詢館員人工處理。通過注冊“全圖聯(lián)盟”的免費帳號，盡管讀者所在圖書館沒有購買讀秀百鏈，讀者也可以通過“全圖聯(lián)盟”讀者檢索平臺使用讀秀百鏈中的大部分資源。

參考文獻：

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[2]龔紀文，楊憲苓，許德如.全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟使用方法和技巧[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2019（9）：127-129.

[3]石光蓮，侯艷，容軍鳳.高校圖書館文獻傳遞利用研究——以讀秀學術(shù)搜索為例[J].圖書館學刊，2016（11）：41-45.

作者簡介：龔紀文（1967-），女，湖南雙峰人，副研究館員，主要從事文獻傳遞及讀者培訓研究。