基于人力資源開發(fā)視角下的醫(yī)院人事檔案管理研究

溫馨

【摘要】醫(yī)院內有龐大的醫(yī)療衛(wèi)生服務群體，醫(yī)護人員的道德素質和專業(yè)水平影響著醫(yī)院的長期發(fā)展，人事檔案記錄著醫(yī)院各個醫(yī)務人員的基本資料、工作能力、道德素質等信息，是人事管理的方式之一。基于人力資源開發(fā)視角下的醫(yī)院人事檔案管理工作有助于認識到本醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀，彌補醫(yī)院內人力資源管理漏洞，合理分配人才資源，提高人力資源利用率。

【關鍵詞】人力資源開發(fā) 人事檔案管理 醫(yī)院

一、人事檔案管理的作用

首先，人事檔案記錄對于人才的引進有重要作用，其中有對各類人才的詳細介紹，通過檔案可大致了解人才的類型，人才的能力水平，結合醫(yī)院的發(fā)展需求預測人力資源所需，在分配崗位時可以有所側重。醫(yī)院內醫(yī)務人員眾多，因此人事檔案管理工作有一定難度，人才的引進還需要有相對完善的用人機制，以人事檔案作為崗位競聘、提拔人才和人事制度改革的重要參考。根據醫(yī)務人員的資歷、學歷和職務適當調整薪資待遇。其次，人事檔案管理是人力資源優(yōu)化的重要參考。人力資源的合理配置可以極大地提高工作效率，充分實現(xiàn)員工的工作價值。人力資源是根據崗位的調整而不斷變化的，醫(yī)院內部要有人才的合理流動，從事人力管理的部門應當實時評估并記錄醫(yī)院內部人員的特征和專業(yè)能力，這對于人才的挑選、培養(yǎng)和利用十分重要。實時更新的人事檔案可以真實反映出醫(yī)務人員的特長、道德水平和業(yè)務能力。分析人事檔案就可以預測人才培養(yǎng)的方向，做到人盡其才。最后，人事檔案管理可以有效地挖掘人力資源潛能。醫(yī)務人員在薪酬、年齡、專業(yè)知識等方面層次不齊，在調動員工積極性和創(chuàng)造性方面要結合醫(yī)務人員的實際所需，同時醫(yī)院的管理層人員也應當注意提高內部服務水平。人事檔案信息化管理后，每位醫(yī)務人員都有完備的記錄，包括其學歷、資歷、崗位變動等，由此進行工資調整，待遇的改善可以有效激發(fā)員工的積極性。

二、依照人事檔案管理開展人力資源開發(fā)應遵循的原則

一方面是整序開發(fā)原則，即檔案管理部門對醫(yī)院內各部門人員的個人經歷、工作業(yè)績等證明材料做統(tǒng)一的采集和處理，將其歸納成系統(tǒng)的信息。個人資料檔案應按照個人簡歷、學歷、繼續(xù)教育、專業(yè)證書、資格任職材料、技術成果、獎懲情況、職位調動、薪酬的順序進行記錄，建立起有機的邏輯聯(lián)系，建立起全面的檔案信息整體。一方面是全面效益原則。人事檔案管理工作關系到員工自身的發(fā)展和醫(yī)院的整體發(fā)展，因此檔案管理可以充分發(fā)揮人力資源管理的社會效益和經濟效益。人事檔案材料可以反映醫(yī)院的人力資源優(yōu)勢，為醫(yī)院的醫(yī)療資源、特色門診和專家水平宣傳提供良好的素材，提高醫(yī)院的聲譽和經濟效益。協(xié)調好醫(yī)院各部門的效益和醫(yī)院整體的效益，以發(fā)展的眼光做好人事檔案管理工作，積極對現(xiàn)有的人力資源進行開發(fā)，服務于臨床。另一方面是充分利用原則。即檔案管理部門要充分開發(fā)和利用人事檔案所記錄的信息資源，不斷優(yōu)化配置。包括根據人事檔案科學預測醫(yī)院對人力資源的需求類型和需求量，在保證醫(yī)院內部的人員流動同時進行人才招聘，保障人力資源所需。因此，要注意更新人事檔案信息，積累信息搜集數據，合理優(yōu)化信息資源，避免人為失誤造成人力資源的浪費。

三、基于人力資源開發(fā)的人事檔案管理辦法

首先是有創(chuàng)新意識，轉變傳統(tǒng)的人事檔案管理理念。醫(yī)院的人事檔案管理不再是終身制的管理，人事檔案的信息收集、整理和保管方法要與時俱進。檔案管理的負責人員要以發(fā)展的眼光積極地服務于醫(yī)院的人力資源開發(fā)工作，實現(xiàn)高效的檔案查詢，即要有大局意識。同時檔案管理要嚴格遵守相關規(guī)定，遵守職業(yè)道德，不泄露人員的信息。檔案管理部門要認真研究人事檔案，對醫(yī)務人員的能力提升和職業(yè)素養(yǎng)情況做綜合分析，量化，為資源開發(fā)奠定基礎，即開放管理的意識。檔案管理工作由傳統(tǒng)的被動轉為主動服務，為醫(yī)務人員做好培養(yǎng)規(guī)劃和目標，掌握醫(yī)務人員的技能知識所需，不再是被動式的保管信息而是主動地分析提供人才信息。其次，規(guī)范化管理人事檔案，有效整合信息資源。要強化檔案管理與行政管理部門的合作，匯總管理醫(yī)院的人力資源信息，做好對文書檔案、個人考績、醫(yī)教檔案和個人業(yè)績等能反映人員各方面素質的信息開發(fā)工作，為人才挖掘提供參考。人事檔案管理工作需要相應的管理制度提供保障，結合醫(yī)院的情況制定適合的人事檔案管理制度，可以使管理工作更加規(guī)范化和科學化。適時修改不適應形勢發(fā)展的規(guī)章制度，跟隨時代發(fā)展完善人事檔案管理制度。醫(yī)院的發(fā)展會伴隨人力資源的不斷增加，人事檔案管理要積極利用現(xiàn)代信息技術，提高信息管理水平，建立人事檔案信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源共享。最后是強化檔案管理人員的素質，提高管理效率。醫(yī)院要重視對檔案管理人員的崗位培訓，定期對檔案管理人員進行專業(yè)知識培訓，同時還應當包括信息化和數字化等科技知識的內容，提高其檔案編研能力。檔案管理工作需要人員具備一定的專業(yè)知識和政治理論水平。

四、討論

醫(yī)院內各個科室和病房之間紛繁復雜，醫(yī)務人員眾多，科學的人力資源管理是非常必要的。同時人事檔案管理工作和人力資源管理是密不可分的，人事檔案就是在進行人力資源管理過程中積攢的各種信息，是選拔人才和分配人才的重要依據，人事檔案管理對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展同樣具有重要的意義。

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