關(guān)于推進(jìn)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的若干思考

李婧

摘要：業(yè)財(cái)融合作為現(xiàn)代化的新型管理模式，可以充分發(fā)揮跨部門的協(xié)同作用，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試通過(guò)業(yè)財(cái)融合來(lái)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展，但是在推行過(guò)程中往往遭遇瓶頸，難以取得預(yù)期成效。文章分析了企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及原因，并在此基礎(chǔ)上提出了如何突破壁壘障礙，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的有效策略，以期為我國(guó)企業(yè)推廣業(yè)財(cái)融合提供參考。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合;企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理

一、企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的意義

業(yè)財(cái)融合，顧名思義就是打破業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門各自為政的傳統(tǒng)工作方式，將企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理有機(jī)地融合在一起，使得業(yè)務(wù)活動(dòng)中包含著財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理中又體現(xiàn)出業(yè)務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮跨部門的協(xié)同作用，從而改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在業(yè)財(cái)融合的背景下，業(yè)務(wù)部門能夠充分得到財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)和服務(wù)，并利用所掌握的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)做出更為合理的經(jīng)營(yíng)決策;而財(cái)務(wù)部門通過(guò)深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，能充分利用從業(yè)務(wù)部門獲取的一線信息，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更為高效的資源配置，提出更有價(jià)值的優(yōu)化建議。

二、企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的問(wèn)題

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試通過(guò)業(yè)財(cái)融合來(lái)推動(dòng)自身更快更好地發(fā)展。然而，業(yè)財(cái)融合本就是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在實(shí)際工作中往往會(huì)遇到重重困難和阻力，究其原因主要有以下幾個(gè)方面。

（一）缺乏業(yè)財(cái)融合理念

許多企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合并沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，往往將業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理看作兩個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)，故在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門各司其職，缺乏溝通，這會(huì)嚴(yán)重影響了企業(yè)業(yè)財(cái)融合的開(kāi)展。通常來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)部門一心從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，從不參與財(cái)務(wù)管理，也不會(huì)主動(dòng)尋求財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)，會(huì)導(dǎo)致自身行為缺乏監(jiān)督;而財(cái)務(wù)部門閉門造車，不會(huì)主動(dòng)去了解業(yè)務(wù)一線的經(jīng)營(yíng)情況，難以為企業(yè)發(fā)展提出建設(shè)性建議。

（二）缺乏業(yè)財(cái)融合動(dòng)力

企業(yè)內(nèi)各部門的職能各有不同，工作目標(biāo)和工作側(cè)重點(diǎn)也存在顯著差異。通常而言，業(yè)務(wù)部門更加注重業(yè)務(wù)量指標(biāo)的達(dá)成情況，往往會(huì)忽視對(duì)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)把控，而財(cái)務(wù)部作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的管理部門，則更加注關(guān)注資金的安全、費(fèi)用的節(jié)流與風(fēng)險(xiǎn)的管控。且大多數(shù)企業(yè)對(duì)部門的考核只是針對(duì)其職能范圍內(nèi)的，很少有企業(yè)會(huì)對(duì)業(yè)財(cái)融合事項(xiàng)進(jìn)行考核，故員工鮮有業(yè)財(cái)融合的熱情和動(dòng)力。何況，業(yè)財(cái)融合意味著必須打破傳統(tǒng)思維，增加工作強(qiáng)度和難度，甚至暴露出管理上的不足，故在實(shí)際推行中員工容易有抵觸情緒。

（三）缺乏業(yè)財(cái)融合人才

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)普遍缺乏業(yè)財(cái)融合的人才，即便是各部門的管理人員大都也只是精通自身崗位對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能，對(duì)跨部門、跨專業(yè)的知識(shí)知之甚少，在實(shí)際工作中主要表現(xiàn)為：業(yè)務(wù)人員不懂財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程往往忽視稅務(wù)及其他經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)人員只知埋頭核算做賬，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展流程了解不夠深入，出具的分析報(bào)告只是簡(jiǎn)單羅列賬面數(shù)據(jù)，難以挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后真實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，這會(huì)極大地阻礙業(yè)財(cái)融合推行的進(jìn)程。

（四）缺乏業(yè)財(cái)融合平臺(tái)

許多企業(yè)在其發(fā)展的各個(gè)階段，為了滿足當(dāng)時(shí)特定的需求，會(huì)開(kāi)發(fā)諸多信息系統(tǒng)，然而，由于缺乏前期的統(tǒng)一規(guī)劃，在若干年以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部雖有不少信息系統(tǒng)，但各信息系統(tǒng)間卻是相互獨(dú)立的，且標(biāo)準(zhǔn)不一，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，這嚴(yán)重制約著業(yè)財(cái)之間的信息交流與共享，導(dǎo)致在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，業(yè)務(wù)部無(wú)法及時(shí)、完整地將有效信息傳遞到財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)的信息難以準(zhǔn)確地反應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況，給企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理埋下了安全隱患。

三、推動(dòng)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

針對(duì)上述企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的主要問(wèn)題及原因，現(xiàn)提出企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的具體對(duì)策。

（一）強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合意識(shí)，形成業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化

樹(shù)立全員業(yè)財(cái)融合意識(shí)，形成業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的根本前提。然而，這絕非易事，更不可能一蹴而就，需要企業(yè)上下的共同努力。管理層重視和支持是形成業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化的推動(dòng)器。首先，管理層必須清醒地認(rèn)識(shí)到，只有切實(shí)發(fā)揮好各部門間的協(xié)同作用，企業(yè)才能有更快更好地發(fā)展;其次，管理層必須要利用一切宣傳工具，普及業(yè)財(cái)融合的理念、意義和手段，讓全員都了解業(yè)財(cái)融合的緊迫性及實(shí)施路徑，并營(yíng)造良好的業(yè)財(cái)融合氛圍;最后，管理層在日常工作中要協(xié)調(diào)好各部門間的工作，督促各部門緊密聯(lián)系，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化的形成。

財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型是形成業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化的助力器。首先，財(cái)務(wù)人員要學(xué)會(huì)跳出單一財(cái)務(wù)崗位，將工作視角前移，參與到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理之中，充分利用自身專業(yè)知識(shí)為業(yè)務(wù)服務(wù)，讓業(yè)務(wù)深刻體會(huì)到財(cái)務(wù)管理的價(jià)值，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員參與業(yè)財(cái)融合的積極性;其次，財(cái)務(wù)人員要深刻領(lǐng)悟熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程對(duì)提升自身管理水平的重要性，通過(guò)深入業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)前端的掌握力度，努力成為財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)人;最后，財(cái)務(wù)人員還要努力成為財(cái)務(wù)思維及知識(shí)的宣傳者和培訓(xùn)師，讓業(yè)務(wù)人員了解財(cái)務(wù)的基本知識(shí)，幫助業(yè)務(wù)人員成為業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理者，進(jìn)而助推業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化的形成。

（二）構(gòu)建業(yè)財(cái)融合機(jī)制，推進(jìn)業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展工作

建立有效的業(yè)財(cái)融合機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展工作是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵。這要求業(yè)務(wù)人員主動(dòng)將經(jīng)營(yíng)中最真實(shí)的業(yè)務(wù)信息傳遞給財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)人員亦能站在業(yè)務(wù)的角度，用通俗易懂語(yǔ)言為業(yè)務(wù)分析經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提供決策建議，進(jìn)而形成良好的溝通局面。當(dāng)然，員工很難自發(fā)驅(qū)動(dòng)力，需要企業(yè)從頂層設(shè)計(jì)業(yè)財(cái)融合的機(jī)制，促進(jìn)業(yè)財(cái)深入溝通交流。

對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)來(lái)說(shuō)，分別從業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部抽調(diào)精英骨干成立一支專業(yè)、高效、多層次的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)并集中辦公，是提高工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合最快捷、最有效的方式，而非項(xiàng)目型企業(yè)在短期任務(wù)目標(biāo)下，也可采取跨部門組建虛擬團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)更高效地完成工作任務(wù)。除了組建團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也可以根據(jù)工作內(nèi)容派駐合適的人員到對(duì)方部門，如可挑選高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員下沉到業(yè)務(wù)部為其提供財(cái)會(huì)專技服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)財(cái)融合中的難題。對(duì)于條件不允許的企業(yè)，定期舉行業(yè)財(cái)聯(lián)席會(huì)或者業(yè)財(cái)知識(shí)分享會(huì)也是促進(jìn)業(yè)財(cái)交流學(xué)習(xí)很有效的方法。

除了激勵(lì)，事后考評(píng)機(jī)制也是確保業(yè)財(cái)融合落地的重要手段，有必要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)構(gòu)建完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，對(duì)企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)施情況進(jìn)行客觀合理地評(píng)價(jià)，從而加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的約束，提高其責(zé)任感，確保業(yè)財(cái)融合得以全面控制。

（三）培養(yǎng)業(yè)財(cái)復(fù)合人才，加快業(yè)財(cái)融合隊(duì)伍建設(shè)

員工的綜合素質(zhì)直接決定著業(yè)財(cái)融合能否有效地推行。目前，企業(yè)普遍缺少業(yè)財(cái)融合的復(fù)合型人才，這就需要企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合進(jìn)行長(zhǎng)效規(guī)劃，綜合運(yùn)用多種手段培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)財(cái)融合人才，并倒逼員工轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合人才的培養(yǎng)，可從選聘人才入手。要以業(yè)財(cái)融合為導(dǎo)向，調(diào)整選人用人的標(biāo)準(zhǔn)，在招聘時(shí)注重考察人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知與理解，盡可能吸收綜合能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才。對(duì)于在職員工，定期培訓(xùn)和交流則是必不可少的手段。企業(yè)應(yīng)定期組織培訓(xùn)，普及經(jīng)營(yíng)中各板塊的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助員工掌握業(yè)財(cái)融合的技巧和要領(lǐng)，增強(qiáng)其在開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作的實(shí)施能力。另外，可以組織業(yè)財(cái)人員進(jìn)行定期交流學(xué)習(xí)，幫助業(yè)務(wù)人員利用掌握的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)來(lái)防范日常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)有更深入地掌握，進(jìn)而更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)。為了確保培訓(xùn)和交流的效果，可在每次培訓(xùn)交流后對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核或組織有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽，以提高參與人員的專注力和參與度。此外，企業(yè)還應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工通過(guò)各種途徑自覺(jué)地充電學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。

無(wú)論采取何種手段來(lái)培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合的復(fù)合人才，最終要求業(yè)財(cái)人員都能學(xué)以致用，在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同為企業(yè)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自身力量。

（四）搭建業(yè)財(cái)融合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)信息互通互聯(lián)

企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的整合和共享是確保業(yè)財(cái)融合落地的根基，這需要企業(yè)擁有一套業(yè)財(cái)融合的信息平臺(tái)，不僅能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的互通互聯(lián)，而且能從多視角、多維度、動(dòng)態(tài)地提煉出企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)所需的各種數(shù)據(jù)信息。當(dāng)前，企業(yè)普遍存在著業(yè)財(cái)系統(tǒng)間的信息壁壘，如何搭建業(yè)財(cái)融合平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)間信息共享的問(wèn)題也就擺上了議事日程。

構(gòu)建業(yè)財(cái)融合信息平臺(tái)的方式方法有很多，企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇。在信息整合方面，既可以通過(guò)數(shù)據(jù)接口將原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，也可以推翻重建一體化的ERP系統(tǒng)，若各項(xiàng)資源和條件有限的企業(yè)，也可以考慮通過(guò)抽取現(xiàn)有各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，建立獨(dú)立的綜合分析模塊。而在軟件開(kāi)發(fā)方面，既可以選擇企業(yè)內(nèi)部自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，也可以與信息技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)，亦或直接購(gòu)置外部成熟產(chǎn)品。無(wú)論選擇何種方式來(lái)構(gòu)建業(yè)財(cái)融合信息平臺(tái)，都需要關(guān)注以下三個(gè)方面：第一、企業(yè)須自上而下宣貫業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的重要性，普及業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的新理念和新技術(shù);第二、梳理現(xiàn)有的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)財(cái)系統(tǒng)的整合打下基礎(chǔ);第三、充分運(yùn)用所構(gòu)建的業(yè)財(cái)融平臺(tái)，從中提煉出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的各類信息，推動(dòng)企業(yè)高效快速發(fā)展。

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（作者單位：浙江省紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司）