“偷”了購物券“偷”積分百貨公司客服獲刑

田婧

90后男青年馬某在某百貨公司客服部工作，他利用為顧客抽獎及充積分的便利，用過期小票違規抽獎，或將顧客消費以補積分形式充到自己控制的會員卡，繼而獲得回報券，并用回報券抵現，購買了價值26萬余元黃金飾品。馬某沒想到的是自己犯了職務侵占罪，被判處有期徒刑9個月。

利用系統漏洞瘋狂套現20多萬元

26歲的馬某2014年到某百貨公司工作，一直是營業員，2018年8月調入客服部，主要負責顧客積分和開發票工作。

2018年2月，百貨公司舉行春節消費抽獎活動，顧客每消費2000元，可以進行一次抽獎，獎品是該百貨公司的回報券，可以用來購物抵扣現金。

據馬某介紹，抽獎分幾個等級，最低檔是30元，趕上手氣好的時候能夠抽到一等獎2000元。抽到的回報券需要存到積分卡里或者形成一份紙質版的抵扣券，其面額為顧客累計抽獎的總和，比如顧客買了1萬元的商品，抽了4張30元，一張2000元的回報券，最終可累計為2120元回報券。

當時，還在客服部幫忙的馬某偶然發現用過期消費的小票也能進行抽獎。于是，馬某用自己的賬號登錄客服系統，查到已經過期的1月份的消費小票，并用這些小票違規抽獎拿到回報券，此后，又用這些回報券購買了價值24萬余元的黃金飾品并占為己有。

此外，2018年6月至7月間，馬某利用自己為顧客充積分的職務便利，在電腦上查到其他顧客沒有積分的消費，便以補積分的方式充到自己控制的會員卡內，再用積分兌換回報券，購買了1.8萬余元的黃金飾品。

總計26萬余元的黃金飾品都被馬某變賣，換為20多萬現金，用于為家里購置電器等日常消費。2019年4月，馬某被公安機關抓獲歸案。

聲稱只是投機取巧違規操作

庭審中，公訴機關指控，被告人馬某于2018年2月期間利用為顧客抽獎的職務便利，使用過期消費小票違規抽獎產生回報券，用回報券購買價值共計人民幣242 850元的黃金飾品據為己有。于2018年6月至7月期間，他利用為顧客充積分的職務便利，將積分充到本人控制的會員卡內，兌換成回報券，并用回報券購買價值共計人民幣18 501元的黃金飾品占為己有。

公訴機關指控的證據有百貨公司出具的勞務派遣協議書、商品銷售憑證、會員積分回報活動方案、違規抽獎情況明細表、證人證言、司法鑒定意見書等。公訴機關認定，馬某利用職務上的便利，將本單位財物非法占為己有，數額較大。公訴機關認為被告人馬某的行為構成職務侵占罪，鑒于馬某如實供述罪行，簽署了《認罪認罰具結書》，退賠贓款，建議判處其有期徒刑9個月至1年2個月。

馬某對公訴機關的指控沒有提出異議。對于自己的行為，馬某解釋為“一時糊涂，投機取巧”，他表示，做這些事時只是覺得有些違規，并不知道是違法的。“我為給公司造成的不良影響深表歉意，認罪悔罪。今后一定會加強法律法規的學習，做一個遵紀守法的公民。”馬某說。

據了解，在馬某供職的百貨公司，黃金首飾每消費80元會有1分的積分，投資金條每消費800元積1分，可在活動期間兌換成回報券。

觸犯法律最終獲刑9個月

法院審理后認為，被告人馬某利用職務上的便利，將本單位的財物非法據為己有，其行為已經構成職務侵占罪。北京市西城區人民檢察院指控被告人馬某職務侵占罪罪名成立，鑒于被告人馬某如實供述自己的罪行，認罪認罰，家屬退賠了全部贓款，依法可對其從輕處罰。據此，依《中華人民共和國刑法》第271條作出一審判決：被告人馬某犯職務侵占罪，判處有期徒刑9個月。

本案審判長、北京市西城區人民法院刑事審判庭副庭長喻曉敏表示，被告人馬某本有著一份穩定工作和一個圓滿的家庭，但貪念之心使他鋌而走險，利用職務便利違規操作非法獲利，最終鋃鐺入獄，面對年邁的父母、新婚的妻子，悔恨不已。正所謂不義之財不可取，取之無道，用之無度，最終自食其果。同時，百貨公司的管理漏洞也提醒廣大企業，不能只注重經營，開疆拓土創業績，也要注重內部的管理。