真誠﹒理解﹒溝通

董顏紅

中圖分類號：G635.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2019）33-0247-01

教師之間，尤其是班主任，談?wù)撟疃嗟脑掝}是如何與學(xué)生交流，當(dāng)今社會，學(xué)生處在一個物質(zhì)生活非常豐富，衣食住行相比優(yōu)越的環(huán)境，信息來源較為復(fù)雜，而學(xué)生明白是非的觀念還很淡薄，一些不良的行為習(xí)氣會進(jìn)入校園，為此教師教育學(xué)生的壓力更大，班主任工作更復(fù)雜，擔(dān)子也更重。那么在新時期如何更好地做好班主任工作呢？我認(rèn)為恪守真誠、理解、溝通是新時期做好班主任工作的有效途徑。

1.真誠是基礎(chǔ)

教師所面臨的學(xué)生個體是千差萬別的，這種差異不僅僅來自學(xué)生個體的，更是家庭個體的，個體的差異表現(xiàn)在價值觀、人生觀的不同。但凡何種差異，只要捧出一顆真誠之心，許多問題依然會很好解決的。

1.1 平起而坐。班主任要有平常心，不能意氣用事，更不能沖動，學(xué)生面前一定要冷靜，不要以為怕失去尊嚴(yán)而以強(qiáng)欺弱，應(yīng)走下講臺與學(xué)生們平起而坐，真誠交流，走進(jìn)學(xué)生心靈，傾聽學(xué)生心聲，要知道“心誠則靈”，任何“刀槍不入”的個體在真誠的和風(fēng)細(xì)雨里，生命定會綻露嫩芽，舒展枝葉，開放美麗。

1.2 真誠引導(dǎo)。與學(xué)生相處久了，對學(xué)生的興趣愛好、生活狀況，都有一定的了解，在教育學(xué)生的時候，一定要以誠相待，特別在學(xué)生生活困難面前，千萬記住要鼓勵幫助。“善大、莫過于誠”，真誠能使彼此間加深了解和信任，師生之間建立相互交流的基礎(chǔ)，彼此傾心和交心，真誠地引導(dǎo)學(xué)生克服困難，使其健康快樂地成長。

1.3 積極鼓勵。課堂上多激發(fā)學(xué)生的思維，同時多鼓勵學(xué)生，特別是對一些缺乏學(xué)習(xí)自信心的學(xué)生，應(yīng)以鼓勵為主，與其多交流，古人云“人之相交、貴在交心”，良言入心才能產(chǎn)生效應(yīng)。

2.理解是根本

通過真誠的傾聽，班主任才能夠全面了解學(xué)生的個體心理。對于學(xué)生的身心發(fā)展中表露出來的這樣那樣的問題，不能大驚小怪，不能戴上放大鏡去看，要懷著理解的心態(tài)去把握學(xué)生心理發(fā)展軌跡，懷著理解的心態(tài)去尋求解決的方法，要善于傾聽、善于觀察，剔除浮躁情趣，冷靜處理。

2.1 理解——心與心交流的催化劑。如果說真誠的熱愛學(xué)生是做好班主任工作的基礎(chǔ)，那么理解學(xué)生則是心與心交流的催化劑。作為班主任，要學(xué)會從學(xué)生的視覺看問題，以學(xué)生的思維去想問題，只有真正理解學(xué)生，才能知道學(xué)生需要什么。班主任對學(xué)生有誠心、有真心、有愛心、才能換取學(xué)生熱心樹立學(xué)習(xí)的信心，博得學(xué)生的歡心。有一句比較有名的口號是“理解萬歲”，它會是一場春雨悄然而至，滋潤學(xué)生心田，應(yīng)成為班主任管理班級的座右銘。

2.2 交朋友——理解的鑰匙。如何才能理解學(xué)生呢？行之有效的辦法就是要與學(xué)生交朋友，改變那種“居高臨下”的傳統(tǒng)教育模式，常進(jìn)行“換位”思考，從學(xué)生的需要和期望來考慮問題。班主任只有與學(xué)生交知心朋友，用真情去打動學(xué)生，學(xué)生才愿意向老師吐露心底秘密，教師才能走向?qū)W生的內(nèi)心世界，獲得教育學(xué)生的最好契機(jī)。

3.溝通是手段

班主任工作的核心是做好學(xué)生思想工作，培養(yǎng)班集體的向心力和凝聚力，從而形成良好的學(xué)風(fēng)，以便更好地促進(jìn)學(xué)生的健康成長。為此，溝通是班主任必須掌握的一門技巧。

3.1 尊重學(xué)生。“教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育”。尊重學(xué)生是愛的前提，在尊重學(xué)生、師生平等的基礎(chǔ)上去愛學(xué)生，才能正確對待學(xué)生的過失，才會寬容學(xué)生所犯的錯誤，也可以贏得學(xué)生的愛戴，做到心靈的溝通。

3.2 愛心感化。與學(xué)生溝通，講道理應(yīng)該只占5%，而愛心要占95%，對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，但它又是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。“親其師，信其教”，只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀和仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，方可“對癥下藥”，收到應(yīng)有效果。

3.3 多方溝通。調(diào)查表明，學(xué)生也很少將老師作為傾訴對象，因為他們擔(dān)心將真實想法說出來之后會遭到老師的批評和責(zé)備。班主任應(yīng)以滿腔的熱情和愛心打開學(xué)生心靈的窗口，給學(xué)生以心理上的安慰、世界觀和人生觀方面的指導(dǎo)，和學(xué)生真誠的對話，做學(xué)生的引路人，要利用一切機(jī)會多與學(xué)生接觸，處處做到“有心人”和“知心人”，達(dá)到師生心理相容，思想相通。平時，班主任要多找學(xué)生談話，多參加學(xué)生的活動，找機(jī)會與學(xué)生進(jìn)行溝通，要有意營造一種平等寬松的溝通氛圍，唯有如此，學(xué)生才能把真實的想法和實情告訴給班主任，班主任也應(yīng)敞開胸懷把班級管理的難處與苦處告訴給學(xué)生，以便取得學(xué)生的諒解、支持與信任。

真誠是基礎(chǔ)，理解是根本，溝通是手段，其最終目的是構(gòu)建和諧的班集體，為形成良好的教學(xué)氛圍創(chuàng)設(shè)條件。這里需要強(qiáng)調(diào)的是教師要樹立正確的學(xué)生觀，確立正確的指導(dǎo)態(tài)度，形成良好的教育風(fēng)格，只有這樣才能促進(jìn)一種以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)模式的形成，使一個班集體趨于和諧，沿著良性軌跡發(fā)展。

班主任工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，要做好的確不是一件易事。在工作中，有先進(jìn)的理論、文明的經(jīng)驗還不夠，如果缺乏了對學(xué)生真誠的愛，一切將變成紙上談兵，新時期班主任工作面臨著更多的挑戰(zhàn)和困難，作為班主任，一定要懷著一顆平常心，保持一種平和心態(tài)，對待班級突發(fā)事件，要冷靜，唯要冷靜才能坦然對待一切不可逾越的困難和問題。讓真誠、理解、溝通架起一座新時期班主任工作暢通的橋梁，讓成才的氛圍更為濃郁更為健康！