淺談醫院人事檔案信息在人力資源管理中的作用

王旭

【摘要】近年來，隨著我國醫療事業改革的不斷深入，以及我國市場經濟自由化發展進程的加快，我國醫療行業的市場競爭激烈程度日趨白熱化。各醫院為進一步提升市場核心競爭力與發展潛力，紛紛將優化人力資源管理水平作為主要發展途徑。因此，筆者對醫院人事檔案信息在人力資源管理中的作用進行闡述，為我國醫療行業醫院提供科學、合理的建議。

【關鍵詞】醫院人事;檔案信息;人力資源管理;作用探討

在醫院的運營與發展過程中，醫院的整體核心競爭力主要表現為三個層面，分別為醫院工作團隊的專業水平與綜合素養的高低、醫院管理水平的優劣、醫院醫療設備的配置情況。由于現階段我國醫療行業逐漸呈現資金飽和發展態勢，大部分醫院的資金渠道逐漸穩定，無法通過大幅提升對醫療設備的配置采購來提升醫院核心競爭力。因此，對醫院工作團隊專業水平與綜合素養的提升以及管理水平的優化，是當下醫院的主要發展途徑與必由之路。而醫院人事檔案信息為醫院工作團隊建設調整與優化人力資源管理水平提供了必要的信息數據支持，筆者對醫院人事檔案信息在人力資源管理中的主要作用開展以下探討。

一、人事檔案信息在醫院建設與考核評審中的作用

（一）在醫院的運營與發展過程中，醫院核心競爭力的主要提升途徑之一為提高醫院工作團隊的專業水平與綜合素養，從而實現對醫院軟實力的提升。在醫院工作團隊的建設與配置優化過程中，醫院人力資源管理部門需要對醫院現有工作團隊的工作能力、綜合素養進行深入了解與分析，以及在醫院人員招聘過程中，對招聘人員的專業水平與綜合素養有著明確、清晰的認知，從而在認識檔案信息數據的基礎上開展醫院工作團隊建設與管理工作。

（二）醫院人事檔案信息在工作團隊的建設與考核評審層面所起的兩方面作用。一方面，醫院人力資源管理部門需要定期對醫院工作人員進行評審考核，而醫院人事檔案信息也為評審考核工作提供了信息參考。在醫院人力資源管理工作開展過程中，相關管理人員需要定期對醫院工作人員的工作進展、工作態度、專業水平與綜合素養提升幅度開展評審考核，并對評審考核結果進行獎懲處理。而在評審考核過程中，管理人員需要根據醫院人事檔案信息中工作人員的過往專業水平、綜合素養以及工作進度等信息數據加以分析評比，從而提升評審考核結果的準確性與科學性;另一方面，在醫院人力資源管理部門開展人員招聘、醫院工作團隊建設工作時，需要對應聘人員的人事檔案信息進行考核法分析，例如對應聘人員工作經歷、工作成果、個人學歷等方面信息進行綜合分析，從而挑選出與醫院招聘崗位較為適宜的人才，提升醫院工作團隊的整體綜合素養與專業水平。

二、人事檔案信息在團隊配置與水平提升層面的作用

（一）在醫院的運營與發展過程中，工作團隊專業水平、綜合素養以及醫院整理醫療水平并非一成不變，而是隨著時間的推移、醫院工作人員工作經驗與實踐能力的提升而呈現出逐漸提升的發展態勢。而在這一發展過程中，醫院工作人員的實踐能力、工作經驗、工作狀態會在出現一定程度的轉變，而在醫院的運營發展過程中，工作人員的配置優化直接程度上影響到醫院整體醫療水平的提升幅度與醫院發展潛力程度，而醫院人事檔案信息作為醫院工作團隊配置調整的主要信息數據參考來源，其重要性不言而喻。

（二）醫院人事檔案信息在醫院工作團隊配置以及醫療水平提升層面所起的作用。一方面，在醫院的運營發展過程中，醫院人力資源管理部門可通過醫院人事檔案信息來優化調整醫院工作團隊配置。相較于其他行業領域而言，醫療行業的從業者往往在工作過程中具有較高的身體負荷強度，以及超長的平均工作時長。因此，在醫院的急診等部門科室中，醫院人力資源管理部門應根據科室工作人員的身體狀況進行調整，而對工作人員身體狀況的了解與分析，往往通過對醫院工作人員人事檔案信息中的近期工作效率與工作進度來加以分析。因此可以得出以下結論，醫院人事檔案信息在醫院各部門科室的工作人員配置調整優化層面，具有較高的管理計劃制定的數據參考價值;另一方面，在醫院各科室部門的工作人員調整配置過程中，醫院人力資源管理部門需要根據不同工作人員的專業方向、在各科室部門的工作過往經驗與情況來針對性制定人員調整配置計劃。由于醫院各科室部門之間具有一定程度的技術隔閡與專業的不互通性，因此在醫院各科室部門的人員調整配置環節中，人力資源管理部門需要根據醫院人事檔案信息，來制定科學、合理的工作人員配置調整方案，從而避免出現工作人員專業研究方向與調配科室之間存在一定程度偏差，導致各類醫療事故潛在風險系數飆升問題。

三、總結

為進一步提高醫院工作團隊配置的優化程度，要從醫院人員結構層面、醫院科室配置層面以及醫院人力資源管理考核評審層面進一步提升醫院的軟實力以及市場核心競爭力度。筆者對醫院人事檔案信息在人力資源管理中的主要作用進行如上探討。

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