ERP在石油企業人力資源管理中的應用

許蘭花

摘 要 ERP即企業資源計劃，因為經濟效益大且擁有先進的管理模式，被廣泛應用于國內外大型企業中。人力資源管理系統是ERP的重要構成部分，與ERP應用效果密切相關。基于此，本文簡單地論述ERP應用在石油企業人力資源管理中的相關知識。

關鍵詞 ERP 石油企業 人力資源管理

一、石油企業人力資源管理中ERP的具體應用

（一）應用于企業人力資源招聘管理

在當今時代的企業發展中，人才資源非常重要。優秀人才隊伍為企業技術更新、產業結構優化、經濟效益提高及競爭力的保持提供了保障。ERP能夠優化招聘流程，緩解員工工作壓力，減少招聘費用，幫助企業招到優秀的人才，以推動企業發展。

（二）應用于企業人事管理

石油企業人力資源管理中，以往的人事管理工作大多是被動開展績效考核與薪資發放等工作。應用ERP后，要求資源分配要密切結合員工職業發展及企業發展，同時具備一定的前瞻性，根據企業發展環境適時調整內部人事管理規劃。

（三）應用于企業組織管理

在石油企業人事組織管理工作中應用ERP，主要體現為以下幾方面：一是確定管理活動的組織目標，明確專業分工并根據類別設立工作崗位;二是結合組織特點與所處外部環境，合理劃分工作部門，增強組織結構設計的有效性;三是明確崗位職責，規范組織結構內部的職務與責任。

（四）應用于企業員工工資福利管理

石油企業人力資源管理中，在員工工資福利管理方面應用ERP主要包含：一是對不同地區與部分的員工薪資采用不同的處理方法，構建相適應的核算方法;二是實施時間管理，速度更新快，有利于更好地滿足員工動態核算需求;三是與其他模塊組合實現自動計算，結合實際需求調整薪資結構。

（五）應用于企業考勤管理

石油企業人力資源管理中，人力資源部門統一核算員工實際出勤率、換班與加班、工資及獎金等數據。要想快速應用ERP，需要企業管理與技術人員具備一定的信息技術，能夠熟練操作該系統。因此，企業要為技術與管理人員組織相應的培訓教育，在此基礎上轉變管理與技術人員自身的管理理念與思維，從而使其能夠熟練操作ERP更好地服務于企業發展。

二、石油企業人力資源管理中應用ERP的建議

（一）改變觀念，加強執行

石油企業人力資源管理中要構建ERP人力資源管理系統，其具備統一的數據結構、規范化的業務流程及高效的管理模式。系統建設初期，企業人力資源管理職能部門與人員要主動學習并掌握系統先進的管理理念與方法，打破傳統思維模式與工作習慣的束縛，樹立大局觀念與意識，全面落實ERP操作系統，嚴格依照標準充分發揮系統功能，確保依照計劃建設基本系統框架，為后期應用ERP系統提供保障。

（二）充分發揮業務主導作用，有序建設系統

石油企業ERP人力資源管理系統是一項系統而復雜的業務信息工程。在系統建設過程中，企業人力資源管理部門與業務人員是責任主體，主導業務需求確認、流程梳理、信息核實及系統上線應用等。此外，需要與項目組咨詢顧問、行業相關單位業務專家及信息技術人員等加強協作，結合咨詢顧問積累的豐富推廣策略，并借鑒試點單位成功經驗，采用先進信息技術手段，協商解決系統建設中遇到的問題，調動各參與主體的積極性、主動性與創造性，以有序開展系統建設工作。

（三）嚴格控制數據質量，為數據構建可靠的支撐體系

數據質量為ERP系統的運行奠定了基礎，直接影響系統的可信度與有效性。在石油企業人力資源管理系統中應用ERP，要嚴格按照統一標準與規范，明確信息搜集方法與類型，加強執行審核檢查程序，以確保數據采集與系統建設標準保持一致，客觀反映企業業務情況。同時，借助具體業務處理維護相關動態信息，保證獲得真實、及時且完整的數據信息，以提供全面、系統、準確、實時的數據支撐，充分發揮其分析功能，為企業人力資源管理與決策提供可靠的參考依據。

（四）加強培訓與知識轉移，構建專業技術隊伍

石油企業人力資源管理中，ERP人力資源管理系統的構建、運行與維護比較復雜，需要采用多渠道、分層次與側重點不同的培訓方法，有效構建考核與激勵制度，以激發業務人員系統操作積極性，提升系統應用效率，提高關鍵技術問題的解決能力，促進知識由咨詢顧問向業務人員轉移。同時培養熟悉人事業務、具備應用維護能力的系統建設與技術支撐的優秀人才，從技術方法方面為系統運行與維護提供保障，做好人才與智力儲備，全面加強系統功能。

（五）以用促建，增強系統適用性

石油企業人力資源管理中，ERP人力資源管理系統建設不是朝夕可以完成的任務，也不是一次就能夠建設完美，要秉承“重在建設、以用促建”的思路，在完成系統基本功能的前提下，堅持使用系統并提高其應用水平，及時發現系統運行中出現的問題。此外，深入研究并及時反饋，提出可行性修正建議或意見，逐步完善、改進與加強系統功能。從根本上形成集管理、監控、自助、學習與服務等功能為一體的ERP人力資源管理系統，在企業工作效率提高、管理水平提升及現代化人力資源管理目標實現的進程中，充分發揮ERP人力資源管理系統的作用。

三、結語

隨著社會經濟的快速發展，技術人才儲備逐漸成為企業競爭力的核心，人才對企業發展具有非常重要的作用。因此，石油企業人力資源管理中要重視ERP的作用，正確實施ERP，全面提高員工工作效率。此外，在實際工作中要盡可能避免因操作不準確而引起的ERP系統故障問題，以防為石油企業帶來不必要的經濟損失。在石油企業人力資源管理中有效應用ERP，對企業提高經濟效益、實現可持續發展具有非常重要的意義。

（作者單位為中國石油工程建設有限公司）

參考文獻

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