柔性管理在企業人力資源管理中的應用研究

凌俊斌

摘 要 在當前的市場環境中，企業的管理水平狀況在企業的發展形勢以及促進企業在市場競爭中占據有利地位等方面，發揮著極其重要的作用。柔性管理相較于傳統管理，更加重視對員工的主體地位進行發揮。它通過柔和性的手段，運用尊重化的方式，促進員工內在發展的積極性，并可以有效發揮員工的能動性，進而實現電力企業的穩定和持續健康發展。本文對柔性管理及其在電力企業人力資源管理中的有效性應用策略進行總結和討論。

關鍵詞 柔性管理 電力企業 人力資源管理 應用

在當前的電力企業管理中，面對環境形勢的變化，傳統的剛性管理方式已經難以發揮出更有效的作用。面對這樣的背景條件，進行管理思維以及模式的更新就勢在必行。柔性管理以其優勢，在激發員工潛力、提升員工能力、促進企業的長遠發展等方面發揮出的作用越來越被行業關注和重視，因此我們要積極進行學習和應用。下文對柔性管理在人力資源管理中的應用實踐策略進行總結討論，以期對電力企業的管理模式更新提供指導。

一、建設柔性的企業文化

企業文化的建設，可以為企業營造良好的氛圍。建立柔性的企業文化，要求電力企業建立起一種精神性的凝聚力，從而實現內在精神的激勵，形成良好的企業風貌。通過良好的價值導向，實現對員工行為的無形引導和規范，進而有效提升電力企業的核心競爭力。建設柔性的企業文化，主要可以通過以下兩個方式來進行。第一，要進行價值觀的引導，比如讓員工認識到電力建設的重大社會責任，將保障質量作為最基本的工作執行準則，進而有效保障電力建設質量。第二，要發揮電力企業領導層的引導示范作用，通過以身作則的方式，推動文化的深化影響，通過行動保障文化建設的實際效果。

二、構建柔性的組織結構

這一策略要求電力企業在實際的建設中，要在人力資源管理的各個方面和環節進行有序的梳理和組織。通過體系的完善與優化，對相關作業情況進行科學管理。對柔性組織結構的構建，首先，要轉變管理觀念。從傳統的領導管理轉變為員工管理，引導員工參與企業建設與管理，從而促進資源的分配效果和效率。其次，要簡化管理流程。通過過程的簡化，促進信息溝通與指令傳達的效率提升，方便電力企業管理人員根據實際情況，及時對相關指導策略進行調整。最后，要注意發揮柔性組織結構的扁平化優勢，實現高效率的信息對接，使各層人員間的溝通效果提升，實現電力企業內部的高凝聚力。[1]

三、進行柔性的員工培養

不管什么樣的管理方式，員工的素質狀況都是企業發展的根本要素，因此企業在進行柔性管理的應用時，也需要強調對員工進行柔性化的培養。柔性培養同剛性培養相比，在針對性以及豐富性等方面，都有了較大的提升。在實際的培養中，主要需進行以下幾個策略的應用。其一，柔性培養重視員工意見。它強調對員工的尊重，在確定相關計劃時，會充分對員工意見進行調研，然后進行相應調整。其二，重視數據化的分析。根據平臺的建立，對相關數據進行全面整合，然后對員工的信息進行有效分析，從而針對不同員工的不同狀況，確定最終的培訓方案。其三，重視培養方式的多元。除了開展相關講座、會議等形式外，還會通過崗位輪換、外派進修等形式增強培養的效果。[2]

四、完善柔性的激勵機制

這一方面的實踐，主要是要求將人本理念貫徹到激勵機制的建設中，從而有效促進激勵效果的提升。首先，要進行柔性激勵機制建設，就要關注管理人員與員工隊伍的關系情況，要求兩者進行良性溝通，并建立起和諧關系，從而提升員工對企業的認同感和歸屬感。其次，要根據員工素養，參考確定激勵指引方向，進而指導有效的培訓實踐，促進員工工作能力以及業績的提升，提高電力企業的建設工作質量。最后，要建立完善的獎懲制度，根據員工的工作效率、建設質量等情況，采取職位的晉升與降級、績效獎金等形式，對員工形成有效激勵，提升電力企業有關工作的質量。[3]

五、采用柔性的溝通方式

實現柔性化的管理，電力企業的領導層就要轉變管理方式，與員工建立起柔性溝通。在具體方法上，主要需要注意以下幾點。第一，要將自己擺在與員工平等的地位，促進溝通的良好進行，保障溝通的有效性。第二，要學習并靈活運用溝通的方式技巧，比如創設開放活動區域，在放松的氛圍中與員工進行對話，減輕員工的緊張情緒，了解員工的心聲。第三，要用人格魅力征服員工，通過長期的接觸，在員工面前樹立起良好的形象，關心員工，尊重員工，使員工愿意將內心想法吐露出來，從而加深領導層對員工的了解程度，促進員工積極反饋問題，實現集思廣益的目標。

六、結語

面對時代的變化發展形勢，企業的管理思維與方式也在進行不斷的優化和創新，在發展的過程中就形成了柔性管理的思維。這種思維重視員工的主動地位，可以促進員工的自覺進步和提升，進而可以有效緩和企業管理層與員工隊伍的關系，發揮出巨大的激勵作用，推動電力企業的長遠穩定發展。因此，就需要我們重視對其應用方法與策略的研究，發揮其在現代化電力企業人力資源管理中的作用，促進其優勢作用的發揮，助力員工進步、企業發展。

（作者單位為國網江蘇省電力有限公司經濟技術研究院）

參考文獻

[1] 朱云.淺析柔性管理在人力資源管理中的應用[J].勞動保障世界，2019（21）：1.

[2] 楊富云.柔性管理在企業人力資源管理中的應用[J].企業改革與管理，2019（11）：109-110.

[3] 曾菲.柔性管理在企業人力資源管理中的應用研究[J].企業改革與管理，2018（07）：74+77.