社會身份認同視域下高校輔導員思想政治教育創新路徑研究

摘 要：隨著新時代的到來，社會對人才的需求越來越大，大學生不僅需要掌握專業技術，更需要有過硬的思想政治素質，由此高校輔導員的思想政治教育工作十分重要。同時，人們更加追求實現自我價值，獲得社會身份認同。鑒于此，面對新情況、新形勢，在社會身份認同視域下高校輔導員思想政治教育工作的研究十分有必要。通過對現狀研究提出相關對策建議，提升輔導員身份認同，為輔導員思想政治教育工作提供新思路。

關鍵詞：社會身份認同;高校輔導員;思想政治教育

2016年12月，習近平總書記在高校思想政治工作會議上強調了高校思想政治教育的重要性，隨后，中共中央、國務院印發了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出，我們要推進高校思想政治教育工作改革創新。輔導員作為高校思想政治教育的引導者，具有教師和干部的雙重身份，從他們的工作角色來看，他們不僅是學生日常工作的管理者，也是高校的服務者，更是學生思想工作的教育者，復雜多樣的工作內容，模糊的職業化概念，變化的時代環境等等給輔導員思想政治教育工作帶來了巨大挑戰，這也致使輔導員難以實現自我價值和組織目標，基于社會身份認同理論，人們會努力實現和保持積極的社會身份認同（Tajfel，1979），因此，從社會身份認同視域下探討高校輔導員思想政治教育創新路徑，能更好的幫助廣大輔導員明確自身職業價值，進一步推進高校思想政治教育。

一、社會身份認同視域下高校輔導員思想政治教育創新的挑戰

新一代的大學生有個性，有想法，在美好生活的環境下，父母從小呵護，使得他們心理承受能力差，自私自利等負面因素存在。輔導員作為高校學生思想政治教育的一線工作者，加強他們的思想理論教育和價值引領是當下最為緊要的事情。然而，當下高校輔導員工作身份、角色復雜化使得輔導員身份定位出現異化，沈威于2016年通過問卷調查得知我國73%的高校輔導員認為自身地位比較低，有77.9%的輔導員經常或總是覺得承擔的工作身份過多，被各種工作的時間表追趕前進，常常有很強烈的疲憊感和無力感。社會身份認同直接反映了個體對自身角色的反思與期待及社會對身份定位的認可與規定（沈威，2016）。面對社會認同與個體認同的雙重壓力，輔導員難以得到在自己所屬領域的認可。進而，輔導員對自身工作身份迷茫，所獲得的職業認同感低，輔導員的轉崗離職率增加，對于高校而言，輔導員入職培訓花了大量時間、金錢，面對輔導員的轉崗離職，致使高校輔導員團隊建設受到阻礙，進而成為高校輔導員思想政治教育創新的一大挑戰。

輔導員的多重角色：管理者、服務者、教育者，角色的沖突給輔導員工作職責帶來了矛盾與不明確性，作為學生日常生活的管理者，輔導員需要嚴格按照學校規章制度對學生進行管理;作為學生的服務者，輔導員又需要在學生出現心理危機、人際關系不和諧、就業迷茫等問題出現時，耐心開導學生，成為“大學精神的營造者和傳播者，大學生的人生導師和知心朋友”;作為學生思想的教育者，即學生思想政治教育的專職人員，他們又承擔了大學生職業生涯規劃與就業指導、形勢政策、創新創業等課程的教學工作，需要引領學生正確思想，向學生傳遞正確政治價值導向，進而實現培養什么人、怎樣培養人的政治方向引領。

三個角色共同構成輔導員重要的工作內容，突顯輔導員的工作壓力，基于社會身份認同理論，積極的社會身份認同是基于個體所屬群體和非所屬群體之間的傾斜比較產生的（Tajfel，1979），相比較學校其他專業老師，薪資待遇等的差別，會使得他們在經濟回報這一方面有所落差，進而影響他們工作的積極性;同時，社會身份認同理論認為，如果社會身份令人不滿，人們會努力離開現屬群體并加入更有利的群體，當輔導員在高校與教師的聲望與地位有明顯差別時，在學生面前和其他教師心目中的身份定位錯位，社會的理解和認同度降低，對輔導員工作狀態產生一定的影響，如轉崗、離職等對高校思想政治教育創新工作也會帶來一定的挑戰。

二、社會身份認同視域下高校輔導員思想政治教育創新的路徑構建

（一）輔導員自我角色轉變

高校輔導員應當積極進行角色轉變，他們既是管理者、服務者又是教育者，基于社會身份認同理論，人們努力實現和保持積極地社會身份認同，而積極的社會身份認同是基于自己所在群體和其他群體之間的比較產生的，面對多重角色，職責任務交叉，他們極有可能與其他群體如教師群體形成對比，或者與行政人員形成對比等，對比可能是工作內容，亦可能是績效薪酬待遇、晉升機遇等，因此輔導員一定要樹立自己正確的角色定位，拒絕做學生的“保姆”。在學生的日常管理中，他們應當嚴格按照學校、學院的規章制度對學生進行管理，對待學生獎助學金、榮譽評比工作公平公正，黨團建設有制度，組織開展活動有目的;作為大學生的服務者，工作內容涉及大學生的職業生涯規劃、轉換專業、就業指導、情感問題、社交問題、升學問題等等，對此輔導員應當做好大學生的引路人，注重學生的個性化差異，因材施教，做他們的知心朋友，積極幫助他們解決問題;在思想政治教育方面，擔任教育者的角色，是大學生思想政治教育的骨干力量，更要堅持落實“以人為本”的教育理念。

（二）加強新時代思想政治教育載體建設

作為高校輔導員，積極的社會身份認同，建立在優秀工作體現之上，為了更好地把握學生思想動態，做好學生思想政治教育創新工作，高校輔導員應當緊抓實事前沿，加強新時代思想政治教育載體的建設。（1）建立與學生之間的互動平臺。如微信公眾平臺，學會使用網絡用語，關注時事，利用平臺與學生之間有著良好的溝通。（2）開設教育與專業學術結合一起的網站。思想教育與學業一并嚴抓，通過網站教育營造良好學習氛圍，提升學生學習興趣，促進學生的學習成長。（3）開啟個人知心賬號。如QQ、微信、微博等，方便及時與學生溝通交流，避免個別學生面對面交流時的拘謹，也能提升輔導員的工作效率，更能及時把握學生思想動態，防止問題滯留，信息傳遞緩慢情況出現。

（三）加強以“學生為中心”的談心談話

當前輔導員多重角色、任務導致輔導員和學生談心談話時間逐漸減少，輔導員第一重任是“以人為本”的思想政治教育，學生是思想教育的客體和對象，“以人為本”的教育即是以“學生為中心”的教育。輔導員所做之事，所解之問題五一不是圍繞學生開展，學生問題主要來源于與其之間的談心談話，深層交流，因此，輔導員在社會身份認同視域下實現思想政治教育創新工作的又一前提是加強以“學生為中心”的談心談話。通過談心談話，將學生思想問題與實際問題聯系在一起共同解決，更能促進對學生人文關懷和心理疏導，具體形式可以為面對面的交流，但要盡量避免在辦公室等正式場所，可以為校園散步等;還可以通過和學生組隊參加各項比賽，促進與學生之間的溝通交流;積極參加班級組織的團建活動，融入到班級里去，做學生的知心朋友等等。

（四）改善輔導員工作環境

目前社會對輔導員的支撐系統相對薄弱，對輔導員職能的不清楚在一定程度上影響了輔導員的職業幸福感和職位認同度，基于社會身份認同理論，人們往往是努力實現和保持積極的社會身份認同，輔導員需要一個對他們社會身份認同的環境，因此，相關行政部門應當做好促進輔導員身份認同的工作，提高社會對輔導員的認同度，強化輔導員的生活保障和晉升機制，積極為輔導員營造職業歸屬感，提升輔導員工作的幸福感。各高校也要完善輔導員考核評價體系，推動高校輔導員思想政治教育工作制度化，堅持工作內容和工作回報成正比，另一方面，高校也要為輔導員開設相關的業務培訓機制，加強高校輔導員的學習機會，不斷充實完善自我專業素質，進而為輔導員思想政治教育創新工作奠定基礎，利于思想政治教育創新工作的開展。

總之，社會身份認同視域下高校思想政治教育創新工作，關鍵在人，輔導員自我要做好角色定位，理清工作職責，學會與時俱進加強思想政治工作載體建設，加強與學生之間的談心談話，從根本幫助解決學生遇到的困難;學校也應當給輔導員建立良好工作氛圍，助于他們開展思想政治工作。

參考文獻

[1] 中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z].2006.09.

[2] 杰弗里·A.邁爾斯.管理與組織研究必讀的40個理論[M].北京：人民出版社，2017.

[3] 沈威.高校輔導員身份認同的沖突與消解[J].思想教育研究.2016（05）：96-100.

[4] 習近平.在全國高校思想政治工作會議上的講話[N].人民日報，2016-12-09：2.

作者簡介：程莉評（1993- ），女，碩士在讀，江西師范大學，人力資源管理專業，研究方向：人力資源管理與開發。