DMA小區漏損治理探索與實踐

■ 張 濤 張俊杰

一、DMA小區漏損治理難題

（一）缺乏小區漏損治理標準

DMA小區漏損治理存在以下問題：一是缺少治理的標準和規范；二是單個DMA小區漏損治理如何驗收；三是每月完成多少小區漏損治理任務；四是小區漏損治理績效、激勵機制、配套措施；五是小區漏損治理誰來牽頭，誰來執行。

（二）邊界范圍不清楚

絕大多數老舊小區受地形條件限制，很難搞清楚小區邊界范圍，加上小區建設年限不同、期數不同，存在合用泵房，管線預留口私下連通等問題。

邊界范圍不清對產銷差率影響變化

另外，DMA小區進、出口的邊界閥多，巡檢又不到位，時常會有被開啟的情形，造成小區的產銷差率突然增高，對于安裝了遠傳系統DMA分區計量小區可通過小區瞬時流量變化及時發現問題；而對于那些未裝遠傳、靠人工定期抄表的DMA分區計量小區就很難及時發現。

最小流量變化趨勢

（三）總分表差數據可信度差

抄表質量直接決定著產銷差率的可靠性和準確性。抄表質量越高，總分表差可信度越高；反之，總分表差可信度就差。因此，總分表差數據可信度不高。

（四）表具選型不合理

眾所周知，DMA分區計量小區很多監控總表都是原施工表或總表轉為監控表，而不是根據小區規模和用戶水量設計、加裝的計量儀表，導致表具選型、口徑不合理，計量誤差偏大。另外，為了監控數據準確、提高計量精度，把原有機械水表更換為計量精度更高的電磁、超聲波流量計，造成了表具上的計量誤差偏大，影響了DMA產銷差率變化。

DMA分區計量小區總分表流量數據曲線

（五）改變抄表周期、績效

以往DMA小區漏損治理不是真正意義上的漏損治理，而是以治漏為主。一旦實行系統化的漏損治理，牽扯和涉及到營業、稽查、搶修等多個部門的綜合統籌。因此，首先要打亂抄表周期、頻率；其次是計件工資績效、激勵機制的改變；最后，就是增加抄表強度和抄表質量的管控。如果營銷部門抵觸，DMA小區漏損治理工作很難推進。

二、DMA漏損治理思路、方法及步驟

DMA小區漏損治理其實就是系統漏損治理，只有把工況條件與漏損治理方法、難度系數有機融合，才能因癥施法。

（一）DMA小區漏損治理原則

為了保障DMA小區漏損治理效果，在漏損治理時要堅持以下幾點的原則：①監控總表選型合理、狀態良好；②邊界對應關系清晰；③水表運行狀態良好；④抄表質量100%原則；⑤供、售水量截取時間統一；⑥檢、修、改、換、控一體化控制原則。

（二）DMA漏損治理方法

具體漏損治理思路如下：

1.總分差治理思路

對于加裝或未能加裝遠傳的DMA分區計量小區，通過每周、每月抄見的監控總表與小區居民、商業的分表總量之差，分析和評價小區的總分表差。通過檢漏、更換計量儀表、改造管網、壓力管理等一系列措施把漏損控制在設定范圍之內。漏損治理的目標設定要根據小區規模、復雜程度和治理難度來決定。

2.夜間最小流量治理思路

通過管網檢漏、維修、戶改以及局部管網改造把夜間最小流量控制在合理范圍之內。夜間最小流量治理思路更多是控制管網物理漏損，而非商業漏損。

3.瞬時流量治理思路

瞬時流量治理思路僅滿足加裝了遠傳系統的DMA分區計量小區，通過實時監測DMA小區流量變化、突發、異常流量，分析DMA小區的管網爆管、浮球閥、邊界閥開啟以及消防水箱私用補水的行為。

（三）DMA小區漏損治理思路

DMA小區漏損治理思路如下：①確定邊界、范圍。②梳理對應關系。③審計、評估總分差可信度。④現場復核、檢查。⑤規范抄表、更換表具。對抄表異常的，遺漏的強化抄表質量，立規矩、定標準；對表具存在表停、表慢、壓占、被埋等進行更換、清理。⑥夜間抄表，主動檢漏。⑦戶改或局部改觀。⑧評價總分表差治理成效。

三、DMA漏損治理案例

（一）概況

DMA計量小區擁有用戶2500戶，樓棟95棟小高層，小區直供、二次供水并存，邊界范圍基本清晰，表具老化嚴重、銹蝕、故障情況多，且戶內、戶外、總表結算混合，產權變更戶多，商鋪約105戶，幼兒園、公廁、垃圾站、小學等配套設施齊全。該小區一路進水，總表監控且無遠傳，抄表為人工抄表方式。該小區月平均供水量59750m3、售水量35910m3、總分差量23840m3，平均漏損率為39.88%，最高時50.13%。

（二）漏損治理過程

1.檢查小區邊界、范圍

現場實際勘察，調查DMA小區邊界、范圍，檢查小區進出口數量、流量計，邊界隔離閥開閉狀態，必要時可通過夜間閉水試驗確定小區的邊界范圍。

2.梳理小區對應關系

小區邊界范圍有時候很難一次性確定。小區內部物業總表與商鋪，二級監控與樓宇對應關系都要搞清楚。

3.評估總分表差可信度

通過現場調查和歷史記錄查閱、定性定量分析總分表差存在異常水量，并修正總分表差數據。

4.更換故障水表

結合現場調查情況，制定表具更換計劃，重點對銹蝕、老化、表停、發黑、卡鈍、超年限服役、表位不合理、安裝不規范的水表更換，提高計量的精度和準確性，減少計量誤差的影響。同時，對小區內存在堆掩埋、壓占水表集中清理，從源頭上減少估抄和漏抄，提高抄見率。通過以上一系列措施，為減少商業漏損奠定了基礎。

5.治理小區違章用水

由于DMA小區屬于老舊小區，之前并未裝單獨的綠化表，但小區的清潔取水點卻很多。漏損治理部門組織稽查、營銷、物業等部門對DMA小區內取水點關閘試水，檢查、梳理是否是在物業總表后計量繳費。在治理違章用水過程中，還發現物業私自用生活水管給屋頂消防水箱補水且不計量。針對這些違章用水問題，漏損治理人員通過截斷管道，加裝計量儀表給予處理。

6.組織夜間抄表

鑒于小區監控總表尚未加裝遠傳系統，無法實時知曉夜間最小流量變化情況。漏損治理部門組織營銷、檢漏人員在02：00～04：00對小區監控總表、二級監控表、商鋪和室外居民水表進行了持續一周的夜間抄表。同時，逐級繪制了小區水平衡圖，逐級分析、評價小區管網泄漏情況。

7.開展積極主動檢漏

根據評價小區管網漏損情況，檢漏人員利用塑料管相關儀AQTM2、檢漏儀AQ550+、噪音記錄儀ZS820等檢漏設備對一、二級監控表、二級監控到用戶之間的管網巡檢、查漏和監控。通過檢漏發現暗漏3處、閥門泄漏1處、公廁馬桶滲漏1處。漏點修復完畢后，夜間最小流量下降并不明顯。于是，又通過夜間分步閉閥繼續查找泄漏線索，最終鎖定1個暗漏量約為5 m3/h的暗漏，修復完畢夜間最小流量從之前11m3/h下降至6m3/h。

8.戶改、管網改造

對于管網老化嚴重，反彈頻繁的小區，提請戶改或局部管網改造計劃，列入未來小區漏損治理的長遠規劃，為徹底治理小區漏損提供依據。

（三）DMA成果與經驗

通過更換故障、走慢、銹蝕嚴重的計量儀表，加強檢漏，梳理小區內部物業總表與商鋪的對應關系，提高抄表質量，強化質檢，小區漏損治理還是取得很好成效，漏損率從之前50.13%下降至15.42%。由于小區規模大，抄表時間周期長，加上少量戶內表，漏損治理成效未能完全達標，但仍值得學習和借鑒。

DMA小區漏損治理成效

從DMA分區計量小區漏損治理過程看，還是走了很多彎路。首先，小區邊界、范圍不夠清晰，特別是物業總表與商鋪對應關系不清楚，存在私接情況；其次，小區管網老化嚴重，閥門缺失，檢漏難度相當大；再其次，就是小區室外、室內表并存、且有5棟總表有卡、鈍的情況；最后，更換、維修難，物業不配合，小區缺少遠程監控表，夜間抄表工作量大，導致治理周期拉長。當然，還有估抄、漏抄現象。總之，DMA小區漏損治理是一個系統工程，需要精心謀劃、有序推進。