高職會計專業校外實訓基地過程管理探索
——以山東廣播電視大學校外實訓基地管理為例

陳明

（山東廣播電視大學，山東 濟南 250000）

引言

校外實訓基地作為校內實訓基地的補充，在提高學生實踐技能，增強學生社會責任感和職業素養等方面發揮著不可替代的作用，近年來山東廣播電視大學高職會計專業對校外實訓基地建設日益重視，先后建立了以會計師事務所、代理記賬公司為主，以中小企業為輔的校外實訓基地，但是重建輕管現象依然嚴重，導致已建立的校外實訓基地無法真正發揮實訓作用，難以滿足企業、學生以及院校發展的需要。

一、高職會計校外實訓基地管理存在的問題

目前學院會計專業校外實訓基地有十多家，基本滿足我校會計專業學生實習需求，但是對校外實訓基地管理仍然比較粗放，重視實訓前的聯絡、動員等工作，而忽視了實訓期間的過程管理，整個實習過程的教學管理仍然處于放羊式，對實訓期間實訓內容的完成情況，實訓效果等缺乏有效的監督和管理。主要表現在以下幾個方面：

（一）制度建設不完善

學院實訓實習工作雖然有分管院長和分管教研室來承擔，但是在實訓過程中各個環節缺乏制度規范，口頭協議多過制度約束，隨機性比較大。例如，缺乏實訓基地管理制度，沒有建立對實訓基地選擇、評估、考核、再評估指標體系，對實訓基地的管理憑關系憑經驗，缺乏量化指標。

（二）教學管理流于形式

目前學院對學生參加實習過程中的教學管理基本處于空白狀態，除了“引企入校”項目校企雙方共同商定實習內容，其余實習單位接收學生后自行安排實習內容，由于企業教學經驗不足，無法構建完整的實訓教學體系，而學院對實習企業跟蹤指導服務力度不夠，使得整個實習內容無法推進，實習效果無法保證。實習學生往往淪為廉潔勞動力，負責跑外或者內勤。

（三）學生管理有漏洞

學生是整個實習過程的主體，所有的實習工作都是圍繞學生來展開的，因此對于學生的管理應該引起足夠的重視，目前的學生管理側重于對學生專業知識、職業能力以及安全教育的指導，忽略了學生在實習過程中的思想動態、心理變化。實習前的焦慮茫然，實習過程中新環境的適應，與正式員工的差別對待，現實與理想的差距，實習后期實習作業的完成、實習成績的評定等對學生的心理都產生了很大的影響，提前觀察到學生的心理變化，并有針對性地進行疏導，才能保證學生將近一年的實習工作順利開展。

二、原因分析

校外實訓基地在管理過程中出現的各種問題，究其原因主要表現在兩個方面，第一，對校外實訓基地過程化管理認識不到位，沒有將校外實訓基地管理放在重中之重的地位，從而導致對校外實訓基地重建輕管現象嚴重；第二，對校外實訓基地的投入不夠。政府對參與校外實訓基地建設的企業缺乏專項補助政策和稅收優惠政策，行業對于企業參與校外實訓基地建設缺乏鼓勵和約束，而學院對校外實訓基地企業承擔的實訓教學缺乏經費支持，同時缺乏專職實訓指導教師，目前學院實訓指導教師全部由專業課教師來承擔，其本身就有繁重的授課任務，無法進行全過程的跟蹤指導，人財物投入不夠，從而導致了最終的實訓效果大打折扣。

三、校外實訓基地過程化管理實施流程

（一）實訓前期的準備工作

目前我院會計專業執行的是“2+1”人才培養方案，即2年的理論學習加1年的認識實習、跟崗實習以及頂崗實習，因此，在每年的6月份，學生第二學年學習任務完成時隨即進入到實習環節，實訓前的準備工作至關重要，關系到整個實習工作能否順利進行，學院經過多年的實踐摸索，總結出實訓前期必要的準備工作。1、組建實訓指導委員會，由校企雙方相關負責人構成，負責商定實訓時間、實訓內容、實訓人數、考核方式、考核標準以及其他事項。2、集中宣講與雙選，確定實訓單位、實訓學生，簽訂三方協議，協議內容必須包含教職成[2016]3號文《職業學校學生實習管理規定》的相關內容，同時附校企雙方協商好的實習教學計劃，以契約的形式保證實習內容。3、建立“三導師”教師指導團隊，由企業指導教師、學院專業指導教師、輔導員教師成立指導教師團隊，建立qq、微信群，負責學生實訓過程中的跟蹤指導、安全教育以及相互聯絡。4、開展崗前集中培訓，由校企雙方共同負責組織，包括安全教育、商務禮儀、辦公軟件集訓、具體實習單位崗位情況介紹、崗位要求、實訓內容、考核方式、考核標準、實習作業等等，盡可能幫助學生緩解緊張不適情緒，激發實習熱情。5、召開實習動員大會，強調實習紀律、實習安全事項，提出實習要求和期望，各實習單位正式接收實習學生。

（二）實訓中期的跟蹤指導與反饋

該環節需要做的主要工作是跟蹤指導、過程控制以及日常教學記錄。學生入企后，根據雙選會確定的具體實習崗位開始跟崗實習，具體指導教師進行全程跟蹤指導監督，按照實訓內容組織實訓，并對學生的出勤、實訓日常表現進行記錄。在實習過程中學院要不定時進行跟蹤監督，同時與實習單位和學生座談，了解實習效果，存在的問題，共同探索解決措施。

（三）實習后期的總結與考核

實習后期主要做的工作有三項：第一，對所有參與實習的同學根據考核評價標準進行考核，并召開表彰大會進行表揚，激發大一大二學生積極參加實訓實踐活動的熱情；第二，聯合各實習單位召開總結大會，總結在本次實習過程中的經驗教訓，查找原因，提出改進措施，為后續實習工作打下基礎；第三，對學生實習過程中的實習協議、實習日志、實習報告、考核成績、教師指導記錄等進行整理歸檔。

四、構建校外實訓基地過程化管理的保障體系

（一）轉變觀念，提高認識

校企雙方以及實習學生應該高度認識校外實訓基地管理的重要性，加強溝通增進了解，增強彼此信任，挖掘雙方共同利益，深化校企合作，同時學院充分發揮積極性，加大對校外實訓基地人財物的投入，保證合作的穩定性和可持續性。

（二）建立組織機構，加強校外實訓基地的溝通協調

搭建校企雙方組織架構，保證校企雙方的溝通協調和具體業務實施，該組織架構一般包括三個層次，學校層面的對外聯絡處，學院層面的實訓基地管理部門，以及具體業務指導的教師團隊，對校外實訓基地實施全過程全方位的持續管理和改進。

（三）建立健全各項規章制度，保證校外實訓基地高校運行

通過制度規范實習各環節，保證整個實習工作的安全、穩定、高效開展。主要包括四個方面的制度建設，第一，校外實訓基地管理制度；第二，實習教學管理制度，具體包括實習手冊、實習計劃、實習評價標準等；第三，實習教學指導教師管理制度；第四，實習學生管理制度等。

校外實訓基地持續健康運行至關重要，但是對校外實訓基地的管理并非一蹴而就，而是一個不斷改進的過程，相信在政府、行業企業、高校共同努力下校外實訓基地一定會持續健康運行下去，充分發揮其作用。