大數據時代下的市場營銷分析

路晨

（沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110300）

隨著科學技術和互聯網的發展，人們的生產生活發生了翻天覆地的變化，網絡成了人們生活中必不可少的工具。這些條件的形成也為大數據帶來了眾多的機遇，為我國的市場營銷也帶來了眾多的發展契機，迎來了新的春天。更好地利用互聯網技術和大數據發展的背景，為我國的市場營銷帶來有效的發展在當今是十分有效和可行的方法。

一、大數據背景下對市場營銷帶來的機遇

（一）提供個性化服務

大數據的時代為我國的市場營銷帶來了廣闊的前景和機遇，不斷地為精準營銷帶來了便捷。大數據營銷能夠精準地定位客戶的需求，然后精準的推銷和營銷，達到個性化的服務。在服務中，也需要秉承顧客是上帝的選擇，不斷地去給消費者營造一個良好舒適的購物環境和購物體驗，增強消費者的購物信心，不斷地去提高消費者的購物能力和消費水平，促進我國消費市場的進一步擴大。

（二）節省大量成本

大數據的發展對我國經濟的發展具有深刻的意義，大數據以快捷，準確的定位分析，能夠精準地發現客戶的購物愛好。傳統的市場營銷主要是實體經濟為主，其經費大量的花費到了運輸和銷售上，在運輸中需要人力上貨，然后通過卡車或者火車運輸到目的地，到達目的地然后又需要人力下貨，下貨后需要準備場地進行銷售，而場地大多數是商戶租賃而來，有了場地還需要銷售人員進行銷售，另外還需要廣告宣傳，導致了我國的商品價格遠高于成本價，浪費的資源和財力不可估量。而大數據主要是通過網絡營銷，不斷地提高對客戶的資料認識。比如，當購物者在任何一家電商平臺上瀏覽寶貝后，最后瀏覽足跡清晰可見，最后再到電商app軟件界面上時，可以看見電商平臺app軟件進行了精準的推薦，主要為推薦客戶大量瀏覽的商品，做到了精準營銷，不僅降低了人力物力成本，而且也減少了運輸成本。現今，通過互聯網下單的產品，大多都是通過物流郵寄到家，快遞員送貨上門，方便了人們的生活的同時，也增加了我國市場的營銷。

（三）創建友好關系

一個企業想要得到長久的發展，就需要有顧客的長期支持，因此，在當下，各行各類企業應該抓住客戶的需求，進行長期的營銷。但是傳統的方式已不能適應當前的發展，傳統的營銷大多是打著“門面清倉，低價甩賣”的口號來變相盈利，現今大多數消費者早已識破這一騙局，不會再跟著套路營銷去損失自己的資金。但是，大數據的到來，給客戶帶來了極大的信心和希望，不斷地讓一次性客戶變成了永久性客戶，商鋪為了留住客戶，也會給長久客戶適當優惠，讓長久客戶購買到物美價廉的商品，從而構建了良好的合作關系。

（四）優化交叉銷售明顯

我國的企業緊跟時代的步伐，不斷地加強銷售能力和銷售水平，優化銷售產品的能力明顯增強。在現實生活中，也不難發現，優化交叉銷售在生活中的銷售明顯提高。比如，在生活中，當買課本教材的時候，店鋪會推薦購買作業本或者圓珠筆，有的商家甚至是送作業本或者是圓珠筆，從而提高了銷售水平。

（五）拓寬了銷售渠道

傳統的銷售主要是零售業的銷售，主要以實體店為主，實體店是固定的場所，無論是該店的商品有多好，只能在運營范圍之內起到一個很好的宣傳作用，在一定的范圍之外，其宣傳就沒有那么好，即便是在范圍之外，宣傳得到了有效的傳播，但是有的消費者因為距離的原因，而不會去舍近求遠。但是，隨著大數據的到來，產品的銷售渠道得到了有效的拓展，大數據背景下，其宣傳是具有全球性的，能夠不斷地提高國際影響力，然后提高產品的名片化效應，通過網絡推送，公眾號推送，軟文鏈接等方式，對商品進行了充分的引流，不斷地拓寬了宣傳市場和銷售渠道，不斷地增強了我國的市場營銷能力。

二、大數據背景下市場營銷帶來的挑戰

大數據背景給我國的市場營銷帶來便利的同時也帶來許多的挑戰，我國在營銷中出現的這種問題能否得到有效的解決，是關乎全社會的發展和國家的發展，因此針對問題提出有效的解決措施也是十分有必要的。

在互聯網方便人類生產生活的同時，也給許多消費者帶來了不便和許多的隱患，給了許多不法分子可乘之機。例如，在網絡高速發展的時代，隨時都有模式號碼和模式短信接踵而至，欺騙方式也是別出心裁，鏈接分享等手段讓人們的w購物出現了許多安全隱患。最后就是在快遞單上，許多消費者的電話號碼和家庭住址寫的一清二楚，有許多人就通過電話和短信的方式，誘導消費者，讓消費者上當受騙。因此，在今后，商家加大對消費者的個人信息的保護有利于社會的穩定和大數據市場營銷的發展。

三、結束語

大數據背景下的市場營銷打破了傳統的格局，不斷地給我國的商業帶來了眾多的機遇和條件，我們也應該緊跟互聯網大數據的發展，不斷地推進我國市場營銷與大數據的有機結合，不斷地助推我國營銷業的蓬勃發展。在此，我們也希望我國的企業能夠不斷地尋求方法，抓住機遇期，讓我國的產業能夠不斷地循環，健康的發展。